수정 : Amazon이 Android / iOS에서 작동하지 않음
아마존은 지금까지 서부를 운영하는 가장 성공적인 전자 상거래 웹 사이트입니다. 광범위한 유통 네트워크를 가지고 있으며 아시아의 거대 알리 바바 (Ali Baba)와 알리 익스프레스 (Ali Express)와 경쟁하는 세계의 다른 곳으로 천천히 확장하고 있습니다. Amazon은 뛰어난 개발 팀을 보유하고 있으며 현재까지 가장 큰 클라우드 아키텍처의 AWS를 보유하고 있지만 여전히 사용자가 때때로 직면하는 몇 가지 문제가 있습니다.
이러한 문제 중 하나는 스마트 폰 (Android 또는 iOS)의 Amazon 애플리케이션 (Amazon Shopping)이 작동하지 않는 경우입니다. 이것은 매우 성가신 일이지만 걱정하지 마십시오. 이 기사에서는 Amazon이 장치에 문제를 일으키는 원인과 해결 방법에 중점을 둘 것입니다.
아마존 웹 사이트 또는 애플리케이션이 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
Amazon 서비스에 액세스하는 데 문제가있는 몇 가지 원인이있을 수 있습니다. 몇 가지 사용자 사례를 살펴보고 상황을 분석했습니다. 집중적 인 조사 후, 우리는 당신의 끝에 문제를 일으킬 수있는 원인 목록을 제시했습니다.
- Amazon 서버 다운 : 다른 애플리케이션 / 웹 사이트와 마찬가지로 메인 서버가 유지 관리를 위해 다운되었거나 다른 문제가있는 경우가 있습니다. 이것은 보통 몇 시간 안에 해결되므로 걱정할 것이 없습니다.
- Android 웹보기 : Android 웹보기가 최신 버전으로 업데이트되지 않은 독특한 문제가 발생했습니다. 이것은 안드로이드 사용자에게만 제한됩니다.
- 잘못된 애플리케이션 데이터 : Amazon은 모든 기본 설정 및 정보가 포함 된 애플리케이션 데이터를 모바일에 로컬로 저장합니다. 응용 프로그램 데이터가 잘못되었거나 손상된 경우 응용 프로그램을로드 할 수 없습니다.
- 인터넷 연결 불량 : 물론 인터넷 연결 이 양호하고 안정적이지 않으면 응용 프로그램 또는 웹 사이트가 제대로로드되지 않고 시간이 초과 될 수 있습니다.
- 브라우저 문제 : PC의 브라우저에서 웹 사이트에 액세스하는 데 문제가 있으면 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다. 새로 고침하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
솔루션 구현을 시작하기 전에 자격 증명이 준비되어 있는지 확인하십시오. 다시 입력해야 할 수도 있습니다.
해결 방법 1 : Amazon 서비스 상태 확인
과거 아마존 서비스가 백엔드에서 다운되었거나 몇 가지 결함 ( '모든 거래 루프 쇼핑'과 같은)이 발생한 수많은 사례가있었습니다. 이러한 문제는 존재하는 경우 해결할 수 없습니다. Amazon 서버에는 다운 타임이 발생하여 유지 관리 중이거나 오류가 발생한 후 복구 중입니다.
다른 타사 사이트에서 Instagram의 상태를 확인할 수 있습니다. 또한 여러 포럼을보고 사람들이 직면 한 것과 같은 문제를보고하는지 확인할 수 있습니다. 패턴이 표시되면 상황을 기다리는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로이 작업은 약 1 시간 내에 해결됩니다. 최대 하루.
해결 방법 2 : Android WebView 업데이트
Android WebView는 Android 애플리케이션이 웹 사이트의 컨텐츠를 애플리케이션에 직접 표시 할 수있는 시스템 구성 요소입니다. Amazon은 주로 웹 사이트이므로 WebView를 사용하여 웹 사이트에서 응용 프로그램으로 데이터를 가져옵니다. 컴퓨터에서 WebView가 업데이트되지 않으면 응용 프로그램에 문제가 있거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 이 솔루션에서는 Play 스토어로 이동하여 WebView를 수동으로 업데이트합니다.
- Android 메뉴에서 Play 스토어 를 찾아서 엽니 다.
- Play 스토어에 들어가면 Android WebView를 검색하십시오.
Android 시스템 WebView 설치 - 항목이 나오면 클릭하십시오. 이제 구 버전이 있으면 업데이트를 사용하여 업데이트 할 수 있습니다 .
- 응용 프로그램을 업데이트 한 후 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 인터넷 연결 확인
다른 모든 네트워크 요구 응용 프로그램과 마찬가지로 인터넷 연결이 제대로 작동하지 않거나 제한 사항 (예 : 프록시 및 방화벽 설치)이있는 경우 장치에서 Amazon 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
따라서 모바일 데이터로 전환하고 응용 프로그램을 다시로드하여 트릭을 수행하는지 확인할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 완벽하게 작동하는 다른 Wi-Fi 네트워크로 변경해보십시오. 네트워크 연결이 올바른지 확인한 경우에만 다른 솔루션으로 진행하십시오.
해결 방법 4 : Amazon Application 재설치
응용 프로그램의 데이터를 지우고 시도하는 대신 전체 응용 프로그램을 직접 다시 설치할 수 있습니다. 설치 파일이 손상되었거나 불완전한 경우 Instagram이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
안드로이드의 경우 :
먼저 홈 화면에서 바로 응용 프로그램을 제거한 다음 PlayStore로 이동하여 응용 프로그램을 다시 설치합니다.
- Instagram 응용 프로그램을 길게 누릅니다 . 다른 옵션이 나타나면 제거를 클릭하십시오.
- 이제 기기에서 Play 스토어 로 이동하여 화면 상단에서 Amazon 을 검색하십시오.
- 응용 프로그램을 열고 옵션에서 설치 를 선택하십시오.
아마존 애플리케이션 설치 - 응용 프로그램을 설치 한 후 응용 프로그램을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
iPhone / iPad의 경우 :
주요 단계는 iDevices에서 거의 동일합니다. 그것들을 수행하는 방법은 조금 다를 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.
- 디바이스에서 Amazon 이있는 위치를 탐색하십시오. 애플리케이션을 길게 누릅니다 . 이제 응용 프로그램이 애니메이션을 시작합니다.
- 이제 왼쪽 상단에있는 십자 아이콘을 누르고 데이터 삭제 메시지가 표시되면 삭제를 클릭하십시오.
- 이제 App Store로 이동하여 Amazon을 검색하십시오. 항목을 열고 장치에 설치 하십시오.
- 이제 응용 프로그램을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5 : 브라우저 문제 (PC 용 Bonus)
기본 웹 사이트를 사용하여 Amazon에 액세스하고 있고 작동하지 않는 경우 브라우저에 문제가있을 수 있습니다. 데이터가 잘못되었거나 설치 파일에 문제가있을 수 있습니다. 경우가 다를 수 있습니다. 시도해야 할 문제 해결 기술 중 일부는 다음과 같습니다.
- 브라우저의 인터넷 사용 기록을 삭제 하십시오. 쿠키, 히스토리 등이 포함됩니다.
- 다른 브라우저 (예 : Chrome 대신 Edge)를 사용하여 웹 사이트가 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
- 웹 사이트가 한 브라우저에서 작동하고 다른 브라우저에서는 작동하지 않으면 영향을받는 브라우저를 다시 설치 하십시오.
- 프록시 또는 VPN 유형을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 이러한 구성 요소는 여러 가지 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.