수정 : 존재하지 않는 토큰을 참조하려고했습니다.

일부 사용자는 Windows 10으로 업그레이드 한 후 또는 Windows 업데이트 (4 월의 크리에이터 업데이트)를 설치 한 후 Explorer.exe를 열 수 없다고보고했습니다. 표시되는 오류 메시지는 " 존재하지 않는 토큰을 참조하려고했습니다" 입니다.

이것은 Explorer.exe 프로그램에서만 발생하는 것이 아니라 작업 표시 줄, 휴지통, MMC (Microsoft Management Console) 등의 다른 여러 Windows 기본 유틸리티와 함께보고됩니다.

존재하지 않는 토큰을 참조하려고 시도한 원인

문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 검토 한 후이 문제를 담당 할 수있는 잠재적 인 범인 목록을 만들었습니다.

• April Creators Update에서 문제가 발생했습니다 –이 업데이트는 다양한 내장 유틸리티 파일을 손상시키는 불일치로 릴리스되었습니다. 이 문제는 아직 해결되었으므로 이제 업데이트를 적용해도 같은 결과가 나오지 않습니다.
• 손상된 시스템 파일 – 일관된 Windows 업데이트, 맬웨어 감염 또는 수동 간섭으로 인해 일련의 시스템 파일이 손상된 경우이 오류가 발생할 수 있습니다.

존재하지 않는 토큰을 참조하려는 시도를 수정하는 방법

이 특정 문제를 해결하기 위해 어려움을 겪고 있다면이 문서는 기본적인 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 우회하거나 치료하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 " 존재하지 않는 토큰을 참조하려고 시도 했습니다"를 해결하는 데 효과적인 수정 사항을 찾을 때까지 첫 번째 방법부터 시작하여 제시된 순서대로 진행하십시오. 오류. 의 시작하자!

방법 1 : 명령 프롬프트를 통해 손상된 파일 수정

비슷한 상황에서 자신을 발견 한 일부 사용자는 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 레지스트리 시스템 파일 손상을 해결 한 후 문제를 해결했습니다.

이 방법은 오류 메시지가 실제로 파일 손상으로 인해 트리거되는 경우에만 효과적입니다. 다음은 상승 된 명령 프롬프트를 사용하여 " 존재하지 않는 토큰을 참조하려고했습니다" 오류를 해결하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " cmd "를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 프롬프트가 표시되면 예를 선택하십시오.
   

2. 올바른 위치에 있는지 확인하려면 다음 명령을 입력 하고 Enter를 누르 십시오 .

    cd % WINDIR % \ System32 

3. 다음 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter를 눌러 업데이트 프로세스 중에 손상되었을 수있는 일련의 필수 DLL 파일을 다시 등록하십시오.

    ( 'dir / b * .dll')의 / f % s에 대해 regsvr32 / s % s를 수행하십시오. 

4. 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 이전에 오류 메시지를 트리거했던 동일한 유틸리티 프로그램을 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

오류가 여전히 해결되지 않으면 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

방법 2 : 이전 버전의 Windows로 되돌리기

방법 1을 사용하여 문제가 해결되지 않은 경우 마지막으로 설치 한 Windows Update에서 문제가 발생하지 않았는지 확인하십시오.

일부 사용자는 고급 복구 옵션 메뉴를 사용하여 이전 Windows 버전으로 되 돌린 후 문제를 해결했습니다. 그들 대부분은 잠시 후 업데이트를 다시 적용하고 더 이상 문제를보고하지 않았습니다.

다음은 이전 Windows 버전으로 되 돌리는 빠른 가이드입니다.

1. Shift 키를 누른 상태에서 시작 키를 누르고 전원 아이콘을 클릭하십시오. Shift 키를 계속 누르고 재시작을 클릭 하십시오 . 다음에 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 고급 복구 옵션 메뉴를 열도록 지시합니다. 절차가 성공적으로 수행되도록하려면 메뉴가 화면에 나타날 때까지 Shift 키를 계속 누르고 있습니다.
   

2. 고급 복구 옵션 메뉴가 나타나면 Shift 키를 놓고 문제 해결을 클릭하십시오. 그런 다음 고급 옵션 으로 이동하여 이전 버전의 Windows로 돌아 가기를 클릭하십시오.
3. 프로세스가 완료되면 다음 시작이 완료 될 때까지 기다렸다가 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇다면 업데이트를 다시 적용할지 여부는 사용자에게 달려 있습니다.

오류가 계속 발생하면 아래 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

방법 3 : 복구 설치 수행

시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 새로 설치 를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 개인 파일과 응용 프로그램을 잃어 버리지 않을 대안을 찾고 있다면 복구 설치를 고려하십시오.

복구 설치는 파일과 응용 프로그램을 그대로 유지하면서 Windows 파일과 종속성 만 대체합니다. 이를 수행하기로 결정한 경우 단계별 설치 안내서 ( 여기 )의 수리 설치 단계를 따르십시오.