수정 : ARK가 초대를 위해 서버 정보를 쿼리 할 수 ​​없음

ARK : Survival Evolved는 Studio Wildcard에서 Instinct Games, Efecto Studios 및 Virtual Basement와 공동으로 개발 한 액션 어드벤처 생존 비디오 게임입니다. 게임에서 플레이어는 많은 선사 시대 동물들로 가득 차 있으며 온라인 멀티 플레이어에서 생존해야합니다!

그러나 공식 서버가 보이지 않는 것처럼 보이기 때문에 일부 사람들에게는 게임이 불가능한 것으로 보입니다. 사람들이 게임 내 서버 브라우저를 사용하는 경우 목록이 비어 있고 Steam 서버 브라우저에 "초대를 위해 서버 정보를 쿼리 할 수 ​​없습니다"메시지가 표시됩니다. 우리는 오류의 다양한 원인에 대한 몇 가지 작동 솔루션을 수집했으며 전세계 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.

방주를 재생할 때 서버 정보를 쿼리 할 수없는 원인은 무엇입니까?

문제의 주요 원인은 여러 가지가 있으며 가입하려는 인기있는 서버에서 발생할 수 있지만 미리 오류가 발생합니다. 다른 시나리오는 서버에 가입하려고하는 모든 사람이이 불행한 오류를 수신하는 자신의 서버에이 오류가 나타나는 것입니다. 몇 가지 원인은 다음과 같습니다.

  • 재설정해야 할 결함이있는 Winsock 카탈로그는 문제의 주요 원인 중 하나이지만 매우 쉽게 해결할 수 있습니다.
  • 더 이상 존재하지 않거나 시작 옵션을 사용하여 새 위치로 이동 한 서버에 자동 연결하는 것도이 오류를 일으킬 수있는 문제 중 하나입니다.
  • 또한 ARK : Survival Evolved 서버를 호스팅하려는 경우 게임에 일반적으로 사용되는 특정 포트가 컴퓨터에 설치 한 다른 프로그램에 의해 사용 중일 수 있으므로 포트를 비울 수 있습니다.

해결 방법 1 : 유용한 명령 사용

“netsh winsock reset”은 명령 프롬프트에서 winsock 카탈로그를 기본 설정 또는 정리 상태로 다시 설정하는 데 사용할 수있는 유용한 명령입니다. ARK : Survival Evolved를 시작하려고 할 때 "초대를 위해 서버 정보를 쿼리 할 수 ​​없습니다"가 표시되는 경우이 방법을 시도 할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴에 바로 입력하거나 옆에있는 검색 버튼을 눌러 "명령 프롬프트"를 검색하십시오. 검색 결과로 나타나는 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"컨텍스트 메뉴 항목을 선택하십시오.
  2. 또한 실행 대화 상자를 표시하기 위해 Windows 로고 키 + R 키 조합을 사용할 수도 있습니다. 대화 상자에“cmd”를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 사용하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오.

  1. 창에 다음 명령을 입력하고 입력 한 후 Enter를 누르십시오. "Winsock 재설정이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지 나 그 방법이 효과가 있으며 연결하는 동안 실수를하지 않았다는 것을 알기 위해 기다리십시오.
 netsh winsock 재설정 
  1. ARK : Survival Evolved 게임을 컴퓨터에서 해당 항목을 두 번 클릭하거나 Steam을 통해 시작하여 다시 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 서버에 자동 연결

이 오류는 게임의 실행 옵션을 설정하여 자주 사용하는 서버에 자동으로 연결했던 사용자에게도 나타날 수 있습니다. 그러나 사용한 서버가 사라지거나 새 IP 주소로 전환 한 경우이 시작 옵션을 제거하거나 연결하려는 새 서버로 설정해야합니다.

  1. 바탕 화면에서 항목을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 Steam을 검색하여 Steam을 엽니 다. Windows 10 사용자는 시작 메뉴 옆에있는 Cortana 또는 검색 표시 줄을 사용하여 검색 할 수도 있습니다.

  1. Steam 창의 라이브러리 탭으로 이동하여 해당 라이브러리에서 소유 한 게임 목록에서 ARK : Survival Evolved를 찾습니다.
  2. 목록에서 게임 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성 옵션을 선택하십시오. 속성 창의 일반 탭에서 실행 옵션 설정 버튼을 클릭하십시오.

  1. server-IP 및 포트가 서버를 나타내는 실제 숫자 인 실행 옵션 창에서“connect 'server-IP': 'port”항목을 삭제하십시오. 이 시작 옵션이 없으면 연결하려는 서버의 IP 주소를 찾은 다음“connect”를 입력하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  2. 게임을 다시 시작하고 ARK : Survival Reloaded에서 서버를 검색 할 때 여전히 문제가 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 여러 포트 전달

이 방법은 고유 한 ARK : Survival Evolved 서버를 호스팅하고이 오류로 인해 서버를 시작할 수없는 사용자에게 특히 유용합니다. 게임에서 사용자가 서버에서 게임을 할 수있게하려면 인터넷 설정에서 반드시 전달해야하는 여러 포트를 사용하는 것 같습니다.

  1. 자주 사용하는 웹 브라우저를 열고 창 상단의 주소 표시 줄에 기본 게이트웨이 번호 (IP 주소)를 입력 한 후 Enter를 누르십시오.
  2. 라우터의 인터페이스에 액세스하려면 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오. 기본 사용자 이름과 비밀번호는 구입시받은 라우터 설명서, 라우터 측면의 스티커 또는 Port Forward 웹 사이트에 표시되어야합니다.

  1. 라우터에 로그인 한 상태에서 브라우저 창에서 포트 전달 섹션을 찾으십시오. 각 라우터의 창은 약간 다르게 보입니다. 포트 포워딩이 포함 된 설정 섹션의 공통 메뉴 레이블은 "포트 포워딩", "응용 프로그램", "게임", "방화벽"및 "보호 된 설정"이므로 찾을 때까지 찾아보아야합니다.

  1. 라우터 나 인터페이스에 관계없이 동일한 기본 정보를 입력해야합니다. 내부 및 외부에서 열려는 포트를 입력하거나 시작 및 종료에서 열려는 포트 범위를 입력하십시오. 아래의 모든 포트에 대한 아웃 바운드 규칙을 지정하십시오.

모든 플랫폼

TCP / UDP 포트 7777 및 7778

TCP / UDP 포트 27015

  1. TCP 및 UDP 약어는 서비스 유형 유형 옵션에서 선택해야하는 옵션입니다. 옵션 중 하나만 선택할 수 있으므로 위에 제시된 모든 범위를 다룰 때까지이 단계를 여러 번 반복해야 할 수도 있습니다.
  2. 적용 저장 버튼을 클릭하고 라우터와 서버로 사용중인 컴퓨터를 다시 시작하여 이제 서버를 올바르게 실행할 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 게임 재설치

게임을 다시 설치하는 것이 최후의 수단 일 수 있지만이 방법을 사용하면 거의 문제가있는 사용자의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 인터넷 속도에 따라 다르지만 인내심을 유지하면 Steam 클라이언트가 거의 자동으로 프로세스를 처리하므로 방법을 알기 전에 해결 될 수 있습니다.

아래 지침은 두 부분으로 나뉩니다. 게임을 설치하기 위해 DVD에서 게임의 실제 복사본을 구입 한 사용자를위한 지침과 Steam 사용자를위한 대안이므로 지침을주의해서 따르십시오.

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 제어판을 검색하거나 시작 메뉴에서 찾아 제어판을 엽니 다 (Windows 7 사용자). 또는 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 Windows의 새로운 기능으로 설정 앱을 열 수 있습니다
  2. 제어판 창의 오른쪽 상단 모서리에서보기 : 범주로 전환하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.

  1. Windows 10에서 설정을 사용하는 경우 설정 창에서 앱 섹션을 클릭하면 컴퓨터에 설치된 모든 프로그램 목록이 열립니다.
  2. 설정 또는 제어판의 목록에서 ARK : Survival Reloaded 게임을 찾아서 한 번 클릭 한 다음 프로그램 제거 창에있는 제거 버튼을 클릭하십시오. 대화 상자를 선택하여 게임을 제거하고 화면에 표시되는 지시 사항을 따르십시오.

Steam 사용자를위한 대안 :

  1. 바탕 화면에서 항목을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 Steam을 검색하여 Steam을 엽니 다. Windows 10 사용자는 시작 메뉴 옆에있는 Cortana 또는 검색 표시 줄을 사용하여 검색 할 수도 있습니다.

  1. Steam 창의 라이브러리 탭으로 이동하여 해당 라이브러리에서 소유 한 게임 목록에서 ARK : Survival Evolved를 찾습니다.
  2. 목록에서 게임 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 항목 제거를 선택하십시오.
  3. 화면에 표시되는 지시에 따라 게임 제거를 선택하라는 메시지가 표시되는 대화 상자를 확인하십시오.

실제 복사본으로 구입 한 게임을 다시 설치하려면 구입 한 디스크를 넣고 설치 마법사의 화면에 표시되는 지침을 따라야합니다.

Steam에서 구입 한 경우 라이브러리에서 라이브러리를 찾아 Steam에서 다시 다운로드하고 오른쪽 버튼을 클릭 한 후 설치 버튼을 선택해야합니다. 공식 게임 서버를 검색 할 때“초대를 위해 서버 정보를 쿼리 할 수 ​​없습니다”오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.

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