수정 : 죽음의 DPC 블루 스크린에서 ATTEMPTED SWITCH 오류

DTEMPMPTED SWIT FROM DPC ”BSOD (Blue Screen of Death) 오류는 일반적으로 Windows 초기화 프로세스 중에 컴퓨터가 종료 될 때 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 잘못된 작업을 수행하려고 시도한 지연된 프로 시저 호출 (DPC) 루틴으로 인해 발생합니다.

커널이 정지 상태를보고 소프트웨어 앱을 종료하거나 중단하기 위해 호출하면 DPC가 트리거됩니다. DPC에서 yield, attach 프로세스 또는 대기 작업이 실행되었음을 의미합니다. 우리는 온라인으로 다른 사용자들에게 효과가있는 몇 가지 방법을 준비했으며이 끔찍한 오류를 제거하는 데 도움이되기를 바랍니다.

해결 방법 1 : 모든 드라이버 업데이트

이 오류가 발생한 것으로보고 한 사용자의 덤프 파일에 대한 추가 분석에 따르면 오류가 발생하지 않도록 여러 개의 이전 드라이버를 업데이트해야합니다. 중요한 시스템 장치에서 오류가 발생하는 경우 특히 위험합니다. 모든 드라이버를 업데이트하는 것은 어려운 과정이지만 문제를 해결해야합니다.

  1. 화면 왼쪽 아래에서 시작 단추를 선택하고 장치 관리자를 입력 한 다음 결과 목록 맨 위에서 선택하십시오. 이전 버전의 Windows를 사용하는 경우 Windows 키 + R 키 조합을 사용하고“devmgmt.msc”를 입력 한 다음 확인을 클릭하십시오.

  1. 업데이트하려는 장치와 관련된 범주를 확장 한 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누르고 드라이버 업데이트 옵션을 선택하십시오. 마우스 및 터치 패드 (시냅틱 포인팅 장치를 사용하는 경우 가장 일반적인 원인)의 경우 마우스 및 기타 포인팅 장치 범주를 확장하고 터치 패드 또는 마우스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 드라이버 업데이트를 선택하십시오.

  1. 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하고 Windows가 최신 드라이버를 찾을 수 있는지 확인하십시오.
  2. Windows에서 새 드라이버를 찾지 못하면 장치 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 찾아 해당 지침을 따르십시오. 자동으로 동일한 작업을 수행 할 수있는 다양한 프로그램도 있습니다.

참고 : Windows 10을 사용하는 경우 최신 드라이버가 다른 Windows 업데이트와 함께 설치되는 경우가 많으며, 특히 새 버전의 Windows가 해당 드라이버와 호환되지 않는 경우 컴퓨터의 운영 체제를 최신 상태로 유지하십시오. Windows Update는 Windows 10에서 자동으로 실행되지만 아래 지침에 따라 새 업데이트를 확인할 수 있습니다.

  1. Windows PC에서 설정을 열려면 Windows 키 + I 키 조합을 사용하십시오. 또는 작업 표시 줄에있는 검색 막대를 사용하여 "설정"을 검색 할 수 있습니다.

  1. 설정 앱에서 "업데이트 및 보안"하위 섹션을 찾아서 엽니 다.
  2. 사용 가능한 새 Windows 버전이 있는지 확인하려면 Windows 업데이트 탭에서 업데이트 상태 아래에있는 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오.

  1. 있는 경우 Windows는 자동으로 다운로드 프로세스를 진행해야합니다.

해결 방법 2 : McAfee Antivirus Tool을 완전히 제거합니다.

솔직히 말해서, McAfee 안티 바이러스는 때때로 사용자를 보호해야하는 도구보다 맬웨어처럼 작동합니다. 남은 파일과 레지스트리 항목으로 인해 제거 된 후에도 사람들의 컴퓨터에 다양한 오류가 발생합니다. 이 BSOD는 이러한 오류 중 하나이며 McAfee 바이러스 백신을 완전히 제거하여 해결할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 제어판을 검색하여 엽니 다. 또는 Windows 10 사용자 인 경우 톱니 바퀴 모양 아이콘을 클릭하여 설정 도구를 열 수 있습니다.
  2. 제어판의 오른쪽 상단에서보기로 설정을 범주로 설정하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.

  1. Windows 10에서 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 및 도구 목록이 즉시 열립니다.
  2. 제어판 또는 설정에서 McAfee Antivirus를 찾아 제거 또는 제거를 클릭하십시오.
  3. McAfee Antivirus를 실제로 제거하라는 메시지가 표시되는 대화 상자를 확인하고 제거 마법사에 표시되는 지침을 따라야합니다.

  1. 설치 제거가 프로세스를 완료하면 완료를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.

McAfee가 남은 파일을 정리하려면 아래 지침에 따라 쉽게 사용할 수있는 McAfee 소비자 제품 제거 도구 (MCPR)를 사용해야합니다.

  1. McAFee의 공식 웹 사이트에서 MCPR 도구를 다운로드하고 방금 다운로드 한 MCPR.exe 파일을 두 번 클릭하십시오. 기본적으로 다운로드 폴더에 있어야하지만 브라우저의 다운로드 페이지에서 파일을 클릭하여 열 수도 있습니다.

  1. 보안 UAC 경고가 표시되면 앱이 PC를 변경할 수 있는지 여부를 선택하라는 메시지가 표시되면 설치 한 Windows 버전에 따라 예, 계속 또는 실행을 클릭하십시오.
  2. McAfee 소프트웨어 제거 화면에서 다음 버튼을 클릭하고 동의를 클릭하여 EULA (최종 사용자 사용권 계약)에 동의합니다.

  1. 보안 유효성 검사 화면에서 화면에 표시된대로 정확하게 보안 문자를 입력하십시오 (확인은 대소 문자를 구분합니다). 다음 버튼을 클릭하십시오. 이 단계는 실수로 MCPR을 사용하는 것을 방지합니다.
  2. 제거 프로세스가 완료되면 컴퓨터에서 McAfee 제품이 성공적으로 제거되었음을 나타내는 제거 완료 팝업이 표시됩니다.

  1. 그러나 Cleanup Unsuccessful (정리 실패) 메시지가 표시되면 정리에 실패한 것이므로 PC를 다시 시작하고 전체 프로세스를 다시 시도해야합니다.
  2. 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에서 McAfee Antivirus가 제거되었는지 확인하십시오. 또한 컴퓨터의 BSOD가 여전히 같은지 확인하십시오.

해결 방법 3 : Acronis를 완전히 제거합니다

다양한 이전 버전의 Acronis 도구가 이러한 도구와 함께 제공되는 드라이버를 포함하여 문제의 실제 원인이 될 수 있습니다. 이 문제의 원인이 될 수있는 다양한 도구가 있으며이 도구는 모두 Acronis에서 만든 것이지만 주된 원인은 Acronis True Image 도구 인 것 같습니다.

우선, 시작 메뉴에서 Acronis Startup Recovery Manager를 검색하여 검색 할 수있는 Acronis Startup Recovery Manager를 비활성화하여 프로세스를 준비해야합니다. 첫 번째 결과를 클릭하고 비활성화를 클릭하십시오.

또한 True Image와 관련된 Acronis Secure Zone 도구를 제거해야하지만 정리 유틸리티는이를 제거하지 않습니다. 시작 메뉴에서 Acronis 보안 영역 관리를 검색하고 초기 탭에서 제거를 클릭하십시오.

  1. 이 링크를 클릭하여 정리 유틸리티를 다운로드하여 컴퓨터에 저장하십시오. 링크를 클릭하면 Acronis 공식 페이지에서 즉시 다운로드 프로세스가 시작됩니다. 다운로드 폴더에서 도구를 실행하십시오.
  2. 명령 프롬프트 창이 나타나고 컴퓨터 운영 체제를 결정할 때까지 기다려야합니다. 하단에 프롬프트가 표시되므로 Enter를 누르기 전에 키보드에서 숫자 2 키를 클릭하여“제거 진행”옵션을 선택하십시오.

  3. 시스템에서 Acronis 제품을 제거하라는 또 다른 프롬프트가 나타납니다. 키보드에서 "y"문자를 클릭하고 Enter를 다시 누르십시오. 또한 "y"버튼으로 확인할 수있는 컴퓨터에서 "explorer.exe"프로세스를 종료하라는 메시지가 표시됩니다.

  1. 마지막 메시지가 표시되면 제거를 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 이번에는 키보드에서 "n"키를 클릭 한 다음 Enter 키를 눌러이를 거부하십시오.

여러 레지스트리 키를 편집 할 예정이므로 컴퓨터의 다른 문제를 방지하기 위해 레지스트리를 안전하게 백업하기 위해이 문서를 확인하는 것이 좋습니다. 아래 단계를 수행해도 아무런 문제가 발생하지 않습니다.

  1. 시작 옆의 검색 표시 줄 또는 Windows 키 + R 키 조합으로 열 수있는 실행 대화 상자에 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기 창을 엽니 다. 왼쪽 분할 창을 탐색하여 레지스트리에서 다음 키로 이동하십시오. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. 이 키를 클릭하고 편집해야 할 키인 UpperFilters 또는 LowerFilters를 찾으십시오. 창의 오른쪽에서 찾으십시오. 데이터 열에서 데이터 값의 일부로 snapman *, tdrpman *, fltsrv 또는 timounter 문자열이 있는지 확인하십시오.

  1. 이러한 값이 있으면 해당 문자열이 포함 된 UpperFilters 또는 LowerFilters 레지스트리 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 수정 옵션을 선택하십시오.
  2. 편집 창의 값 데이터 섹션에서 문제가있는 문자열 (snapman *, tdrpman *, fltsrv 또는 timounter)을 선택하고 키보드 (삭제 또는 백 스페이스)를 사용하여 삭제하십시오.
  3. 다음 레지스트리 키에 대해 동일한 프로세스를 반복하십시오. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
  4. 이제 시작 메뉴 >> 전원 버튼 >> 다시 시작을 클릭하여 컴퓨터를 수동으로 다시 시작하고 문제가 사라 졌는지 확인할 수 있습니다.

해결 방법 4 : 최신 Windows Update 재설치 (Windows 10 사용자)

새로운 업데이트가 버그와 문제를 해결하고 새로운 버그를 만들지 않는다고 생각하면서이 BSOD를 처음 보았을 때 분노한 Windows 10 사용자였습니다. 업데이트를 실행하고 있고 따라 잡으려는 경우이 문제가있는 업데이트를 프로세스에 설치했을 수 있습니다.

이 업데이트를 제거하고 다시 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft는이 문제를 해결했으며 다시는 발생하지 않아야합니다.

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 이름을 입력하고 상단 옵션을 클릭하여 제어판을 엽니 다. 또한 Windows 10을 사용하고 있으므로 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 열 수 있습니다.
  2. 제어판의 오른쪽 상단 모서리에서보기 : 범주로 전환하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오. 화면 오른쪽에 설치된 업데이트보기 옵션이 표시되므로 클릭하십시오.

  1. 설정 앱을 사용하는 경우 업데이트 및 보안 버튼을 클릭하고 Windows 업데이트 탭으로 이동하십시오. 업데이트 기록보기 옵션이 표시 될 때까지 스크롤하여 클릭하십시오.
  2. 새 화면이 나타나고 상단에 업데이트 제거 버튼이 표시되면 클릭하십시오.

  1. 어느 쪽이든 이제 컴퓨터에 설치된 업데이트 목록이 표시됩니다. BSOD를 던지기 위해 운영 체제에 영향을 줄 수있는 업데이트에 대해서는 Microsoft Windows 섹션을 확인하십시오.
  2. 업데이트가 설치된 날짜를 표시해야하는 설치 날짜 열을 보려면 왼쪽으로 스크롤하여 최신 업데이트를 설치 제거했는지 확인하십시오.
  3. 업데이트를 한 번 클릭하고 상단에서 제거 옵션을 선택하고 업데이트를 제거하려면 화면에 표시되는 지시 사항을 따르십시오.
  4. 그런 다음 설정 창과 업데이트 및 보안 섹션으로 돌아갑니다. Windows Update 탭을 클릭하고 업데이트 확인 버튼을 눌러 방금 설치 한 업데이트를 즉시 확인하십시오. Windows에서 찾을 때까지 기다렸다가 다운로드하면 다시 시작한 후 설치하라는 메시지가 표시됩니다. “ATTEMPTED SWIT FROM DPC”BSOD가 여전히 발생하고 있는지 확인하십시오.

재미있는 기사