수정 : 절전 모드 Windows 10 후 검은 화면
Windows는 운영 체제에 존재하는 다양한 문제를 해결하기 위해 빈번한 업데이트를 릴리스합니다. 대부분의 문제는 매우 빠르게 해결되지만 절전 모드에서 깨어 난 후 화면이 어두워지는 유명한 오류는 계속해서 사용자를 괴롭 힙니다.
이 오류가 발생하는 이유는 주로 모듈 간 충돌이나 Microsoft의 잘못된 업데이트 (대부분의 경우 1709 업데이트) 때문입니다. 일부 솔루션은 문제를 완전히 해결할 수 있지만; 그렇지 않은 경우 여전히 해결 방법을 사용해야합니다. 첫 번째 솔루션부터 시작하여 그에 따라 작업하십시오.
참고 : 이 해결 방법을 따르기 전에 Windows를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. Microsoft는이 문제를 포함하여 다양한 문제를 해결하기위한 업데이트를 발표했습니다.
해결 방법 1 : 빠른 시작, 최대 절전 모드 및 하이브리드 절전 비활성화
Windows는 빠른 시작 메커니즘에서 컴퓨터의 하이브리드 절전 단계에 이르는 최신 업데이트에 많은 모듈을 도입했습니다. 이는 컴퓨터를 다시 시작할 때마다 부팅 시간을 줄이고 'SSD'사용 느낌을주기위한 것입니다. 이러한 기능은 랩탑과 타워의 수면 단계 후에 검은 화면을 유발하는 것으로 진단되었습니다.
이러한 모듈을 하나씩 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 블랙 스크린이 발생하지 않도록 해결 방법으로 넘어갑니다. 먼저 빠른 시작을 비활성화하고 그에 따라 다른 모듈을 비활성화하는 방식으로 진행합니다.
- Windows + R을 누르고 상자에“ 제어판 ”을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 제어판에서 큰 아이콘을 선택하고 전원 옵션을 클릭하십시오.
- 전원 옵션에서 화면 왼쪽에있는 " 전원 버튼의 기능 선택 "을 클릭하십시오.
- 이제 "현재 사용할 수없는 설정 변경" 이라는 관리 권한이 필요한 옵션이 표시됩니다. 클릭하세요.
- 이제 화면 하단으로 가서 " 빠른 시작 켜기 "상자를 선택 해제 하십시오. 변경 사항을 저장하고 종료하십시오.
변경이 끝나면 컴퓨터를 완전히 다시 시작하고 절전 모드로 들어가서 변경 사항이 적용되었는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 최대 절전 모드를 해제 해보십시오. 랩톱을 사용하는 경우 이는 최대 절전 모드로 전환 할 수 없으므로 컴퓨터가 에너지를 계속 소모한다는 의미입니다.
- Windows + S를 누르고 대화 상자에 " command prompt "를 입력하고 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 " 관리자 권한으로 실행 "을 선택 하십시오 .
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.
powercfg / h 꺼짐
- 명령을 실행 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터가 절전 모드로 전환 될 때 검은 화면이 계속 나타나는지 확인하십시오.
이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 근본 원인으로 가서 컴퓨터의 절전 기능을 영구적으로 비활성화 할 수 있습니다. 이것은 컴퓨터가 자동으로 또는 덮개를 닫을 때에도 잠자기 상태가 아님을 의미합니다. 절전 모드를 해제하면 문제에 대한 '해결 방법'이 될 수 있지만 적절한 해결 방법은 아닙니다. 다시 돌아 오기 전에 다른 방법을 사용해보십시오.
- 앞서 액세스 한 전원 옵션으로 돌아가서 현재 선택된 옵션 앞에있는 " 계획 설정 변경 "을 클릭하십시오.
- “ 컴퓨터를 절전 모드로 설정 ”옵션을 사용 안함으로 변경하십시오. 랩톱의 경우 덮개를 닫을 수도 있습니다.
- 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이제 컴퓨터 가 자동으로 절전 모드로 전환 되지 않습니다 . 종료 옵션에서 절전 옵션을 사용하는 경우에만 진행됩니다.
해결 방법 2 : 앱 준비 비활성화
컴퓨터에서 Windows 업데이트를 성공적으로 수행하려면 앱 준비가 필요하다고보고되었지만 공식 Microsoft 성명에 따르면 컴퓨터의 여러 레지스트리 키와 충돌하는 것 같습니다. 여기서 App Readiness 서비스를 비활성화하거나 문제의 근본으로 보이는 레지스트리 키를 비활성화 할 수 있습니다.
Microsoft와 HP에 따르면 사용자는 컴퓨터를 다시 제어하기 전에 약 10 분 동안 '검은 색 화면'을 경험할 수 있습니다. 이 말이 우스운 것처럼 보이지만, 이 경우이며 Microsoft는 문제를 해결하기 위해 잠재적 인 업데이트를 시작하기까지했습니다.
- Windows + R 을 눌러 애플리케이션 실행을 시작하십시오. 서비스를 입력하십시오 . 대화 상자에서 msc ”를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 서비스 탭에서 " App Readiness "서비스를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
- 속성에 들어가면 서비스 상태 옆에있는 " 중지 "버튼을 눌러 서비스를 중지하십시오 . 그런 다음 자동 대신 시작 유형을 " manual "로 선택하십시오. 변경 사항을 저장하고 종료하려면 확인을 누르십시오.
- 이제 컴퓨터를 완전히 다시 시작하고 검은 색 화면이 계속 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 레지스트리 키 변경 (고급 사용자)
앞에서 언급했듯이 서비스 앱 준비는 컴퓨터의 기존 레지스트리 키와 충돌하는 것 같습니다. 서비스를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 레지스트리 키를 일부 삭제하십시오.
참고 : 아래 해결 방법을 수행하기 전에 먼저 레지스트리를 백업해야합니다. 우리는 일부 키를 삭제하고 이것이 작동하지 않으면 변경 사항을 복원해야 할 수도 있습니다.
- Windows + R을 누르고 대화 상자에 " regedit "를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동하십시오.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore \ Applications
- 이제 다음 키워드로 시작하는 하위 키를 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 삭제를 클릭하십시오.
Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs.
- 키 삭제가 완료되면 컴퓨터의 전원을 껐다 켜고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않거나 컴퓨터가 다른 오류 상태가되면 레지스트리 값을 복원하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.
해결 방법 4 : 컴퓨터 깨우기
컴퓨터가 깨어나도 올바른 디스플레이가 선택되지 않거나 디스플레이가 여전히 절전 모드 인 경우도 있습니다. 이 경우 마우스를 한 번 클릭하거나 키보드 키를 누르면 문제가 해결되지만 문제가 해결되지 않으면 다음의 간단한 팁을 따르십시오.
- Windows가 디스플레이를 감지하지 못하는 경우가있을 수 있습니다. Windows + Ctrl + Shift + B 를 눌러 디스플레이를 강제로 깨 웁니다.
- 또한 다른 모니터를 PC에 연결하고 디스플레이가 해당 화면으로 출력되는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 현재 모니터에 문제가 있음을 의미합니다. 디스플레이 출력을 변경하려면 Windows + P 를 두 번 눌러야합니다.
- 다른 모든 장치 (키보드 및 마우스 제외)가 컴퓨터에서 분리되어 있는지 확인하십시오.
위의 방법 외에도 여전히 문제를 해결할 수없는 경우 아래 나열된 단계를 시도해보십시오.
- 상황에 따라 그래픽 드라이버를 업데이트 하거나 다운 그레이드 하십시오. 경우에 따라 인텔 HD 그래픽을 롤백해도 문제가 해결되었습니다.
- PSU (전원 공급 장치)를 확인하고 필요한 전력량을 공급하고 있는지 확인하십시오.
- 시스템 복원 을 수행하여 업데이트 전 또는 업데이트 상태로 되돌립니다. 복원 지점이 없으면 새로 설치하십시오 .
