수정 : PS4에서 업데이트 오류 SU-42481-9를 완료 할 수 없음
사용자는 콘솔에서 업데이트를 다운로드하거나 설치할 때 PS4 에서 오류 코드 SU-42481-9 를 경험합니다. 이 오류 메시지는 2018 년 중반에 나타나기 시작했으며 그 이후로 존재했습니다.
Play Station 관계자는 공식 Twitter 핸들에서 오류 메시지를 확인했으며 제대로 작동하지 않는 팁으로 응답했습니다. 여기서는 문제를 해결하기 위해 시스템에서 수행 할 수있는 모든 해결 방법을 살펴 보았습니다.
PS4 오류 SU-42481-9의 원인은 무엇입니까?
PSN 네트워크에 연결하려고하거나 시스템을 업데이트 할 때 재생 스테이션이 오류 상태가되면 오류 코드 SU-42481-9가 발생합니다. 이 문제를 유발할 수있는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다.
- 손상된 임시 파일 : PS4에 임시 파일이 손상되어 제대로 업데이트되지 않을 수 있습니다.
- 잘못된 파일 업데이트 : 업데이트를 통해 설치하려는 파일이 손상되어 제대로 설치할 수 없습니다.
솔루션으로 넘어 가기 전에 PSN 자격 증명을 가지고 있는지 확인하십시오. 메시지가 표시되면 다시 입력해야 할 수도 있습니다. 또한 진행하기 전에 콘솔에서 모든 디스크를 제거하십시오.
해결 방법 1 : PS4 전원 순환
플레이 스테이션은 오랜 시간 동안 오류 상태로 전환되는 것으로 알려져 있습니다. 그러나 콘솔의 전원을 껐다 켜면 쉽게 해결할 수 있습니다. 전원 순환은 장치를 완전히 종료하고 모든 전원이 소모되도록하는 작업입니다. 이렇게하면 시작하기 전에 콘솔이 모든 구성을 다시 작성해야합니다.
- 콘솔 앞면에서 PS4 장치의 전원을 끄고 정상적으로 끕니다.
- 콘솔이 올바르게 종료되면 콘센트 에서 전원 케이블 을 분리 하십시오.
- 이제 PS4의 전원 버튼 을 30 초 동안 누르고 있으면 모든 전원이 완전히 소모됩니다.
- 이제 4-5 분 정도 기다렸다가 잠시 기다리십시오. 나중에 모든 것을 다시 연결하고 PS4를 실행하십시오. 오류 메시지가 사라 졌는지 확인하고 PSN 네트워크에 성공적으로 연결할 수 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 안전 모드를 통한 업데이트
전원을 껐다가 켜도 여전히 오류 코드가 나타나면 안전 모드를 통해 콘솔을 올바르게 업데이트 해보십시오. PS4에는 예기치 않은 문제와 오류 코드를 해결하기 위해 기본 작업을 수행 할 수있는 안전 모드가 있습니다. 안전 모드를 통해 PS4를 업데이트 할 때 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 어떤 단계에서도 프로세스를 취소하지 마십시오.
- PS4의 전면 패널에있는 전원 버튼을 눌러 끕니다. 표시등이 몇 번 깜박입니다.
- PS4를 끈 후에 는 전원 버튼을 누른 상태에서 두 번의 경고음 이 들릴 때까지 계속 누르 십시오 . 첫 번째 경고음은 일반적으로 처음 누를 때 들리고 두 번째 경고음은 계속 누를 때 (약 7 초) 들립니다.
- 이제 PS4 컨트롤러 를 USB 케이블로 연결 하고 컨트롤러 에있는 Play Station 버튼을 누릅니다. 이제 Play Station이 안전 모드에있게됩니다.
- 시스템 소프트웨어 업데이트 옵션을 선택하고 계속하십시오. 프로세스가 완료되면 Play Station을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.