수정 : Windows 10에서 캔트 꺼내기 외장 하드 드라이브
일부 사용자는 USB와 같은 외부 하드 드라이브를 안전하게 꺼낼 수 없다고보고했습니다.이 문제는 종종 드라이브의 내용을 사용하는 다른 프로세스 나 Windows USB 드라이버를 사용하여 외부 드라이브를 제거하지 못하기 때문에 발생합니다. 사용자는 작업 표시 줄의 왼쪽 하단에있는 ' 하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기 '옵션을 사용하여 하드 드라이브를 꺼낼 수 없다고보고했습니다.
외부 하드웨어의 안전과 무결성을 보장하기 위해 다른 프로세스를 사용하지 않는 경우에만 드라이브를 제거하는 것이 좋습니다. 무모하게 드라이브를 꺼내면 드라이브가 손상되거나 손상 될 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 문제 해결에 도움이되도록 아래의 해결 방법을 따르십시오.
Windows 10에서 사용자가 외부 드라이브를 안전하게 꺼내지 못하는 이유는 무엇입니까?
외장 드라이브를 안전하게 꺼낼 수없고 '하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기'옵션이 회색으로 표시되는 경우 일반적으로 다음과 같은 요인으로 인해 문제가 발생합니다.
- 드라이브의 내용이 사용되고 있습니다. 백그라운드 프로세스 또는 응용 프로그램이 외장 드라이브에 저장된 파일을 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- Windows USB 드라이버 . 때때로 시스템에서 사용되지 않거나 고장난 USB 드라이버가 딸꾹질을 일으킬 수 있습니다.
문제를 피하려면 제공된 순서대로 아래의 해결 방법을 따르십시오.
해결 방법 1 : 시스템 재시작
문제를 해결하는 첫 번째 단계는 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 컴퓨터를 재부팅하면 모든 현재 응용 프로그램 및 타사 프로세스가 닫히고 시스템이 다시 부팅 될 때 외장 하드 드라이브에 저장된 파일을 사용하는 응용 프로그램이 없습니다. 작업 관리자를 사용하여 이러한 작업을 종료 할 수도 있지만 시간이 많이 걸리고 다시 시작하는 것이 훨씬 빠르고 효율적이므로 작업 관리자를 사용하여 작업을 종료하는 대신 시스템을 다시 시작해야합니다. 시스템이 다시 부팅되면 외장 드라이브를 꺼냅니다.
해결 방법 2 : Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
내장 문제 해결 도구는 이유가 있으므로 필요할 때마다 사용해야합니다. 이 경우 외부 하드웨어에 문제가 있으므로 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 문제 해결 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I 을 눌러 설정 을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.
- 문제 해결 패널로 이동하십시오.
- 아래로 스크롤하여 ' 하드웨어 및 장치 '를 찾으십시오.
- 이를 선택하고 ' 문제 해결사 실행 '을 클릭 하십시오 .
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
해결 방법 3 : 디스크 관리를 사용하여 드라이브 꺼내기
디스크 관리는 시스템에 연결된 모든 디스크 또는 드라이브를 관리 할 수있는 Windows 기본 제공 유틸리티입니다. '하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기'옵션을 사용하여 드라이브를 꺼낼 수없는 경우 디스크 관리 도구를 사용하여 드라이브를 안전하게 안전하게 제거 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴로 이동하여 디스크 관리 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 꺼내려는 외장 하드 드라이브를 찾으십시오.
- 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 꺼내기 '를 선택하십시오.
디스크 관리를 사용하여 외장 드라이브 꺼내기
노트 :
외장 하드 드라이브를 꺼내면 오프라인으로 나타납니다. 따라서 다음에 시스템에서 드라이브를 사용하려면 디스크 관리에서 상태를 온라인 으로 변경하십시오.
해결 방법 4 : USB 드라이버 업데이트
이 문제를 해결하기위한 마지막 단계는 장치 관리자를 사용하여 USB 드라이버를 확인하는 것입니다. 문제를 해결하려면 드라이버가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 엽니 다.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 목록을 펼치십시오.
- 느낌표 가 노란색으로 표시된 항목이 있는지 확인하십시오. 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ' 드라이버 소프트웨어 업데이트 '를 선택하십시오.
- 느낌표가 없으면 드라이버를 제거하고 시스템을 다시 시작하여 자동으로 다시 설치하십시오.
USB 드라이버 제거