수정 : Windows 10에서 캔트 꺼내기 외장 하드 드라이브

일부 사용자는 USB와 같은 외부 하드 드라이브를 안전하게 꺼낼 수 없다고보고했습니다.이 문제는 종종 드라이브의 내용을 사용하는 다른 프로세스 나 Windows USB 드라이버를 사용하여 외부 드라이브를 제거하지 못하기 때문에 발생합니다. 사용자는 작업 표시 줄의 왼쪽 하단에있는 ' 하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기 '옵션을 사용하여 하드 드라이브를 꺼낼 수 없다고보고했습니다.

외부 하드웨어의 안전과 무결성을 보장하기 위해 다른 프로세스를 사용하지 않는 경우에만 드라이브를 제거하는 것이 좋습니다. 무모하게 드라이브를 꺼내면 드라이브가 손상되거나 손상 될 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 문제 해결에 도움이되도록 아래의 해결 방법을 따르십시오.

외장 하드 드라이브를 안전하게 꺼내는 문제

Windows 10에서 사용자가 외부 드라이브를 안전하게 꺼내지 못하는 이유는 무엇입니까?

외장 드라이브를 안전하게 꺼낼 수없고 '하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기'옵션이 회색으로 표시되는 경우 일반적으로 다음과 같은 요인으로 인해 문제가 발생합니다.

  • 드라이브의 내용이 사용되고 있습니다. 백그라운드 프로세스 또는 응용 프로그램이 외장 드라이브에 저장된 파일을 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Windows USB 드라이버 . 때때로 시스템에서 사용되지 않거나 고장난 USB 드라이버가 딸꾹질을 일으킬 수 있습니다.

문제를 피하려면 제공된 순서대로 아래의 해결 방법을 따르십시오.

해결 방법 1 : 시스템 재시작

문제를 해결하는 첫 번째 단계는 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 컴퓨터를 재부팅하면 모든 현재 응용 프로그램 및 타사 프로세스가 닫히고 시스템이 다시 부팅 될 때 외장 하드 드라이브에 저장된 파일을 사용하는 응용 프로그램이 없습니다. 작업 관리자를 사용하여 이러한 작업을 종료 할 수도 있지만 시간이 많이 걸리고 다시 시작하는 것이 훨씬 빠르고 효율적이므로 작업 관리자를 사용하여 작업을 종료하는 대신 시스템을 다시 시작해야합니다. 시스템이 다시 부팅되면 외장 드라이브를 꺼냅니다.

해결 방법 2 : Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

내장 문제 해결 도구는 이유가 있으므로 필요할 때마다 사용해야합니다. 이 경우 외부 하드웨어에 문제가 있으므로 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 문제 해결 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 을 엽니 다.
  2. 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.
  3. 문제 해결 패널로 이동하십시오.
  4. 아래로 스크롤하여 ' 하드웨어 및 장치 '를 찾으십시오.
  5. 이를 선택하고 ' 문제 해결사 실행 '을 클릭 하십시오 .

    하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

해결 방법 3 : 디스크 관리를 사용하여 드라이브 꺼내기

디스크 관리는 시스템에 연결된 모든 디스크 또는 드라이브를 관리 할 수있는 Windows 기본 제공 유틸리티입니다. '하드웨어 안전하게 제거 및 미디어 꺼내기'옵션을 사용하여 드라이브를 꺼낼 수없는 경우 디스크 관리 도구를 사용하여 드라이브를 안전하게 안전하게 제거 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 디스크 관리 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
  2. 꺼내려는 외장 하드 드라이브를 찾으십시오.
  3. 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 꺼내기 '를 선택하십시오.

    디스크 관리를 사용하여 외장 드라이브 꺼내기
노트 :

외장 하드 드라이브를 꺼내면 오프라인으로 나타납니다. 따라서 다음에 시스템에서 드라이브를 사용하려면 디스크 관리에서 상태를 온라인 으로 변경하십시오.

해결 방법 4 : USB 드라이버 업데이트

이 문제를 해결하기위한 마지막 단계는 장치 관리자를 사용하여 USB 드라이버를 확인하는 것입니다. 문제를 해결하려면 드라이버가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 엽니 다.
  2. 범용 직렬 버스 컨트롤러 목록을 펼치십시오.
  3. 느낌표노란색으로 표시된 항목이 있는지 확인하십시오. 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ' 드라이버 소프트웨어 업데이트 '를 선택하십시오.
  4. 느낌표가 없으면 드라이버를 제거하고 시스템을 다시 시작하여 자동으로 다시 설치하십시오.

    USB 드라이버 제거

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