수정 :이 장치에서 캐스팅 시스템 오디오가 지원되지 않습니다

일부 Chromecast 사용자는 Windows PC에서 무언가를 전송하려고 할 때 ' 이 기기에서 시스템 오디오 전송이 지원되지 않습니다 '오류가 발생했습니다. 영향을받는 사용자는 비디오 구성 요소가 제대로 재생되지만 소리가없는 것으로보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로보고 되었기 때문에 특정 Windows 버전과 관련이없는 것 같습니다.

이 기기에서 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다

'캐스팅 시스템 오디오가이 장치에서 지원되지 않습니다'오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용 된 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에서이 특정 오류 메시지를 발생시키는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.

  • 기본 오디오 장치가 헤드폰으로 설정되어있는 경우 – 기본 오디오 장치가 무선 오디오 헤드셋으로 설정된 경우이 문제가 자주 발생합니다. 기본적으로 다른 오디오 기기를 사용하여 오디오를 전송해야하는 경우 Chromecast의 오디오 전송이 작동하지 않을 수 있습니다.
  • Chromecast는 일부 파일 형식의 전송을 지원하지 않습니다. – Chromecast를 사용하여 로컬에 저장된 파일을 전송하려고 할 때이 문제가 발생할 수 있습니다. 가젯은 궁극적으로 가젯을 전송할 수 있지만 지원되는 확장 프로그램을 사용해야합니다.
  • 미디어 라우터가 비활성화되었거나 새로 고쳐야 함 – 미디어 라우터 구성 요소는 캐스팅 과정에서 매우 중요한 부분입니다. 미디어 라우터가 비활성화되어 있거나 고장이 나면 구성 요소를 새로 고칠 때까지 제대로 전송할 수 없습니다.
  • Chrome은 매우 오래되었습니다 . 처음에는 Chrome 전송을 심각하게 신뢰할 수 없었습니다. Chrome 버전이 오래되어 전송 시도에 문제가있을 수 있습니다.
  • Chrome 결함 – 일부 사용자는 Chrome Canary (공개 베타 버전의 Chrome)를 사용할 때 더 이상 오류가 발생하지 않는다고보고했습니다. 이는 안정적인 Chrome 빌드에 아직 해결되지 않은 몇 가지 문제가 있음을 나타냅니다.

이 특정 오류 메시지를 해결하고 Chromecast의 정상적인 기능을 회복하기 위해 어려움을 겪고 있다면이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 다음은 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법입니다.

최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 효과적인 방법을 찾아야합니다. 의 시작하자!

방법 1 : 오디오 장치 전환

영향을받은 일부 사용자는 활성 오디오 장치를 변경 한 후에 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다. 기본 오디오 기기가 무선 헤드셋 (또는 다른 것)으로 설정된 경우 ChromeCast (최신 반복 포함)는 오디오없이 전송하는 것으로 알려져 있습니다. 요점은 기본 오디오 드라이버를 사용하지 않는 것을 사용하지 않는 것입니다.

이전에이 PC에서 다른 오디오 출력을 사용한 경우 아래 단계에 따라 기본 오디오 드라이버를 사용하고 있는지 확인하십시오.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' mmsys.cpl '을 입력 하고 Enter 를 눌러 사운드 옵션을 엽니 다.

    실행중인 대화 상자 : mmsys.cpl
  2. 소리 창에서 재생 탭으로 이동하십시오. 도착하면 기본 오디오 옵션을 선택하고 기본값 설정을 클릭 하십시오 .

  3. 오디오 출력 이 전환되면 컴퓨터를 다시 시작하여 다음에 시작할 때 캐스팅 절차를 반복하십시오. 이제 오디오로 전송할 수 있습니다.

Chromecast로 미디어 콘텐츠를 전송할 때 '이 기기에서 시스템 오디오 전송이 지원되지 않습니다' 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Chrome에 VideoStream 확장 설치

로컬 동영상을 Chromecast로 전송하는 중에이 문제가 발생하면 VideoStream 확장 프로그램을 설치하여 오류를 처리 할 가능성이 큽니다.

이 확장 프로그램을 사용하면 컴퓨터에서 직접 비디오를 재생할 수 있으며 자막도 지원합니다. ' 캐스팅 시스템 오디오는이 장치에서 지원되지 않습니다.' 오류를 해결하려는 일부 사용자가 문제가 해결되었으며 비디오 스트림을 사용하여 콘텐츠를 캐스팅하기 시작하면 오디오가 반환되었다고보고했습니다.

다음은 비디오 스트림을 구성하고 사용하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

  1. Chrome에서이 링크 ( 여기 )를 방문 하여 Chrome추가를 클릭하여 Videostream 확장 프로그램을 설치하십시오.

    Videostream 확장 설치
  2. 확장 프로그램이 설치되면 Videosteam을 열고 연결할 Google 계정을 선택하십시오.

    VideoStream과 Google 계정 연결
  3. 비디오 스트림 응용 프로그램 내에서 비디오 선택을 클릭하십시오 .

    VideoSteam으로 로컬 비디오 선택
  4. 전송하려는 파일로 이동하여 선택하고 열기를 클릭하십시오.

    전송할 동영상 선택
  5. 소스 및 대상 (Chromecast 기기)을 선택합니다.

    Chromecast로 전송
  6. 연결이 설정되면 비디오와 오디오가 모두 올바르게 작동하는 것을 알 수 있습니다.

여전히 ' 이 기기에서 캐스팅 시스템 오디오가 지원되지 않습니다' 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 미디어 라우터 다시 활성화

일부 사용자는 Chrome을 최신 버전으로 업데이트하고 미디어 라우터를 사용하도록 설정하여 chrome : // flags / # load-media-router-component-extension을 해결할 수있었습니다. 미디어 라우터 가 활성화되어 있지 않으면 Chrome의 전송 기능이 작동하지 않습니다. 그러나 활성화 된 경우에도 일부 사용자는 미디어 라우터 구성 요소를 새로 고치는 데 도움이된다고보고했습니다.

다음은 Chrome을 업데이트하고 미디어 라우터 구성 요소를 새로 고침하는 빠른 가이드입니다.

  1. Chrome을 열고 작업 버튼 (세 개의 점 아이콘)을 클릭 한 다음 도움말> Chrome 정보 로 이동하십시오.

    Chrome 정보 메뉴에 액세스
  2. Chrome은 자동으로 새 버전이 있는지 확인합니다. 새 버전이 발견되면 화면 안내에 따라 최신 버전의 Chrome을 설치합니다.

    Chrome 클라이언트 업데이트 확인
  3. 최신 빌드에서 실행되도록 Chrome을 다시 시작하십시오.
  4. 새 탭을 열고 탐색 표시 줄에서 다음 URL을 복사 / 붙여 넣기 한 후 Enter 키를 누르 십시오 .
     chrome : // flags / # load-media-router-component-extension 
  5. 매체 라우터 구성 요소로드로드 상태가 사용 안 함으로 설정된 경우 사용 또는 기본값으로 설정하십시오.

    미디어 라우터 구성 요소의 상태 변경이 활성화되어 있습니다

    참고 : 미디어 라우터 구성 요소 가 이미 활성화되어 있으면 비활성화하고 브라우저를 다시 시작한 후 위의 단계를 다시 수행하여 다시 활성화하십시오. 이것은 새로 고치는 것과 같습니다.

  6. 브라우저를 다시 시작하고 컨텐츠를 다시 전송하십시오. ' 캐스팅 시스템 오디오가이 장치에서 지원되지 않습니다' 오류 발생하지 않고 그렇게 할 수 있어야합니다.

Chromecast 기기로 전송하려고 할 때 여전히 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Chrome Canary로 전송

동일한 오류 메시지가 표시되는 여러 사용자가 공개 베타 버전의 Chrome 인 Chrome Canary를 설치 한 후에 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다.

Google Canary가 일부 사용자에게 작동하는 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 공개 버전의 Chrome에서 일부 버그가 해결되었다는 추측이 있습니다. 이로 인해 일부 사용자의 전송 문제가 해결 될 수 있습니다.

다음은 Chrome Canary로 콘텐츠를 전송하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 이 링크 ( 여기 )를 방문하여 Chrome Canary 다운로드를 클릭하여 설치 실행 파일을 다운로드하십시오. 그런 다음 동의 및 설치 를 클릭하여 확인하십시오.

    Chrome Canary 실행 파일 다운로드
  2. 다운로드가 완료되면 ChromeSetup 실행 파일을 열고 화면 안내에 따라 컴퓨터에 Chrome Canary를 설치합니다.

    Chrome 카나리아 설치
  3. Chrome Canary를 열고 방법 2를 다시 따라 Videostream을 설치하고 올바르게 구성하십시오.
  4. Videostream이 설치되면 브라우저를 다시 시작하고 전송 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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