수정 : 인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다
여러 사용자가 원격 데스크톱 연결을 사용하여 다른 컴퓨터에 연결할 수 없다고보고합니다 . 영향을받는 사용자는 " 인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다"라는 경고가 표시 됩니다. 대부분의 경우 사용자가 Mac OS 컴퓨터에서 원격 데스크톱 연결을 게스트로 사용하려고하면 문제가 발생하는 것으로보고됩니다.
업데이트 : 확인 된 모든 경우에 사용자가 Windows 10 PC에 연결하기 위해 사용자가 MAC 버전의 Remote Control을 사용하려고 할 때 문제가 발생합니다. 대부분의 사용자는 Sierra로 업그레이드 한 후에 만 문제가 발생했다고보고합니다.
'인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다'오류의 원인은 무엇입니까?
우리는이 특정 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서 및 복구 전략을보고이 특정 문제를 조사했습니다. 조사 결과이 오류 메시지가 표시 될 수있는 여러 가지 잠재적 범인이있는 것 같습니다.
- 게스트의 원격 컴퓨터 인증이 항상 연결로 설정되어 있지 않음 –이 특정 오류 메시지와 관련하여 가장 인기있는 원인입니다. 인증 단계에서 단일 보안 요소가 실패하면 원격 데스크톱 연결은 연결을 거부합니다. 이 경우 인증 단계가 실패하더라도 게스트의 보안 기본 설정을 수정하여 연결하여 문제를 피할 수 있습니다.
- Microsoft 원격 데스크톱 버전이 오래되었습니다 . 몇 명의 사용자가보고 한대로 연결하려는 Mac이 오래된 버전의 RDC를 사용하는 경우이 특정 오류 메시지와 함께 연결이 실패 할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Mac App Store에서 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 자동으로 해결됩니다.
- 호스트 컴퓨터에서 원격 연결이 제한됨 – 연결하려는 PC가 원격 연결을 허용하도록 구성되어 있지 않은 경우에도이 오류가 발생합니다. 이 경우 호스트 컴퓨터의 시스템 속성 메뉴에 액세스하여 원격 연결을 활성화해야합니다.
이 특정 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 문서에서는 유사한 상황에있는 다른 사용자가 " 인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다" 를 우회하거나 해결하는 데 사용한 몇 가지 문제 해결 전략을 제공합니다 .
방법 1 : 게스트 기본 설정 원격 인증 방법 수정
이것은 현재까지 가장 효과적인 솔루션입니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 게스트 컴퓨터에서 원격 데스크톱 연결 기본 설정을 게스트 컴퓨터에서 '인증이 실패하더라도 항상 연결'로 업데이트 한 후 "인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다" 오류가 해결되었다고보고했습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- 오류가 표시되는 컴퓨터에서 RDC (원격 데스크톱 연결) 를 엽니 다.
- 환경 설정 메뉴로 이동하여 보안 탭에 액세스하십시오.
- 도착하면 인증이 실패하더라도 원격 컴퓨터 인증 을 항상 연결로 설정하십시오.
- 변경 사항을 저장 한 다음 RDC 클라이언트를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
연결하려고 할 때 '인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다' 오류가 계속 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 최신 버전의 Microsoft 원격 데스크톱 연결 설치
사용중인 Microsoft 원격 데스크톱 버전이 너무 오래된 경우에도이 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 최신 RDC 버전으로 업그레이드 한 후 '인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다' 오류가 더 이상 발생하지 않았다고보고했습니다.
최신 원격 데스크톱 연결 버전으로 업그레이드하는 것은 매우 쉽습니다.이 링크 (여기)를 방문하여 최신 버전을 다운로드하십시오. MAC 시스템은 현재 설치를 자동으로 무시하고 최신 설치로 교체합니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 이미 최신 원격 데스크톱 연결 버전이있는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 호스트 컴퓨터에서 원격 연결 허용
'인증서 또는 관련 체인이 유효하지 않습니다' 오류가 발생하는 또 다른 잠재적 시나리오는 호스트 컴퓨터 (연결하려는 컴퓨터)가 원격 연결을 허용하지 않는 경우입니다. 동일한 문제를 해결하기 위해 고군분투하는 여러 사용자가 시스템 속성 메뉴에서 원격 연결을 활성화하자마자 문제가 해결되었다고보고했습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음” sysdm.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 시스템 등록 정보 메뉴를여십시오.
- 시스템 속성 메뉴에서 원격 탭으로 이동 하여이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용 과 관련된 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 그런 다음 아래의 고급 버튼을 클릭 하고이 컴퓨터를 원격으로 제어 할 수 있도록 허용 과 관련된 확인란 도 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 적용 을 클릭하여 현재 구성을 저장 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 영구적으로 적용하십시오.
