수정 : Chrome 원격 데스크톱이 작동하지 않음
Google은 다른 기술 대기업의 발자취를 따라 ' Chrome 원격 데스크톱 '이라는 유틸리티를 출시했습니다. 이것은 PIN을 사용하여 두 대의 컴퓨터를 페어링 한 다음 공유를 시작해야하는 다른 모든 원격 데스크톱 응용 프로그램과 같습니다. 유틸리티의 혁신은 전체 응용 프로그램을 다운로드 할 필요가 없다는 것입니다. 대신이 유틸리티는 Chrome의 확장 프로그램 스토어에서 사용할 수 있으며 미니 Chrome 애플리케이션을 다운로드 할 수있게합니다. 구글은 최근 웹 버전의 유틸리티를 출시했다.
그러나 일부 사용자는 원격 데스크톱 응용 프로그램을 사용하여 다른 컴퓨터에 연결할 수없는 문제에 직면했습니다. 이것은 일반적으로 크롬 응용 프로그램에서 발생했습니다. 유틸리티가 전혀로드되지 않았거나 일부 클릭 또는 스크롤이 응용 프로그램에서 인식되지 않았습니다. 이 솔루션에서는 가능한 모든 원인과 해결 방법을 통해 해결합니다.
Chrome 원격 데스크톱이 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
광범위한 설문 조사를 수행하고 사람들의 보고서를 수집 한 후, 우리는이 문제가 여러 가지 이유로 발생했다고 결론을 내 렸습니다. 다음은 이들 중 일부이며 다음과 같은 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다.
- 일부 장치는 PIN 기능없이 연결할 수 있습니다. 이 기능은 응용 프로그램의 일반적인 메커니즘과 충돌하여 기괴한 문제를 일으키는 것으로 보입니다. 이 옵션을 비활성화하면 일반적으로 문제가 즉시 해결됩니다.
- Chrome OS 업데이트 : Chrome OS는 Google에서 만든 크롬 북에서 사용할 수 있습니다. 아직 개발 단계에 있기 때문에 버그가 발생하는 경우가 몇 가지 있습니다. 최신 소프트웨어로 업데이트하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
- 권한 : 응용 프로그램에 컴퓨터의 권한이 부여되지 않았을 수 있습니다. 이들은 응용 프로그램이 작동하기 위해 필요합니다.
솔루션으로 이동하기 전에 컴퓨터에서 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한, 안정적 이고 개방 된 인터넷 연결이 있어야합니다. 연결이 느리거나 대역폭이 충분하지 않으면 Chrome의 원격 데스크톱이 작동하지 않습니다. 작업이 지연되는 문제가 발생하면 네트워크를 변경하고 다시 시도하십시오.
해결 방법 1 : '일부 장치는 PIN없이 연결할 수 있습니다'기능 비활성화
Chrome의 원격 데스크톱에는 모바일 애플리케이션에서 컴퓨터에 원격으로 액세스 할 수있는 멋진 기능이 있습니다. 이를 통해 사용자는 추가 번거 로움없이 이동 중에도 업무용 또는 가정용 컴퓨터에 액세스 할 수 있습니다. 이렇게하려면“ 일부 장치는 PIN없이 연결할 수 있습니다 ”기능을 활성화해야합니다. 이 기능은 버그가 있거나 기괴한 방식으로 문제를 일으키는 것으로 보입니다. 이 솔루션에서는 기능을 비활성화하고 다시 연결해 봅니다.
- 호스트 컴퓨터에서 Chrome 원격 데스크톱의 공식 웹 사이트로 이동합니다. 이제이 장치 의 제목을 찾으십시오.
- " 이 컴퓨터는 PIN을 입력하지 않고 하나 이상의 클라이언트가 연결할 수 있도록 구성되어 있습니다. "줄 앞에있는 보기 / 편집 옵션을 클릭하십시오.
- 이제 모두 삭제 옵션을 클릭하십시오. 핀 코드없이 컴퓨터에 액세스 할 수있는 저장된 모든 장치가 제거됩니다.
- 이제 원격 데스크톱 응용 프로그램으로 이동하여 원격 지원 제목 아래의 공유를 클릭하십시오.
- 이제 다른 장치에 연결하는 데 사용되는 PIN 코드로 구성된 새 창이 나타납니다. 코드를 입력하고 원격 데스크톱이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 권한 부여
사용자가 Chrome에서 원격 데스크톱을 사용하는 데 문제가있는 또 다른 원인은 애플리케이션에 충분한 권한이 부여되지 않았기 때문입니다. 유틸리티 나 응용 프로그램이 컴퓨터를 다른 엔터티에 제어하려고 할 때마다 Windows는 자동으로 권한을 제공하도록 요구합니다.
권한 창이 보이지 않으면 현재 창의 배경에있을 가능성이 높습니다. 이것은 실수로 창을 무시한 여러 사용자의 경우였습니다.
해결 방법 3 : 웹 응용 프로그램 사용
Google은 원격 데스크톱 연결을위한 독립형 Chrome 애플리케이션 외에도 확장 프로그램을 통해 작동하는 웹 사이트를 출시했습니다. 애플리케이션이 현재 베타 단계이지만 일반 Chrome 애플리케이션보다 더 나은 경험을 제공합니다. 기능은 동일합니다. 유일한 차이점은 유틸리티의 매체입니다 (한 경우 Chrome 앱과 다른 확장 프로그램). 다음은 연결을 위해 웹 애플리케이션을 사용하는 방법에 대한 방법입니다.
- 공식 Chrome 원격 데스크톱 웹 사이트로 이동합니다. 이제 원격 액세스 설정 탭에서 다운로드 버튼 을 클릭하십시오.
- 확장 저장소로 이동하는 새 창이 나타납니다. Chrome에 추가를 클릭하십시오.
- 확인을 요청하는 작은 팝업 창이 열립니다. 확장 프로그램 추가를 클릭하십시오
- 컴퓨터에 확장 프로그램을 설치 한 후 웹 사이트로 다시 이동하거나 Chrome의 북마크 근처에있는 새 확장 프로그램 아이콘을 클릭하십시오.
- 이제 원격 지원을 클릭하고 동일한 PIN 용어를 사용하여 귀하 또는 다른 컴퓨터에 액세스 할 수 있습니다.
해결 방법 4 : Chrome 재설치
위의 방법으로 모두 작동하지 않으면 Chrome을 완전히 다시 설치할 수 있습니다. 설치 파일이 손상되어 브라우저가 예상대로 작동하지 않는 경우가있었습니다. 다시 입력해야하므로 Google 계정 자격 증명이 준비되어 있는지 확인하십시오.
- Windows + R을 누르고 대화 상자에 " appwiz.cpl "을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 응용 프로그램 관리자에서 Chrome을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거를 선택 합니다 .
- 이제 Windows + R을 누르고 주소에 " % appdata % "를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 애플리케이션 데이터에서 Google> Chrome을 검색합니다. 디렉토리에서 Chrome 폴더를 삭제하십시오.
- 이제 공식 Chrome 웹 사이트로 이동하여 최신 버전을 액세스 가능한 위치로 다운로드하십시오.
- 실행 파일을 실행하고 Chrome을 설치하십시오. 이제 원격 데스크톱 유틸리티에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
