수정 : Windows 10에서 오류 0x80071771

Windows 10에서 파일을 열거 나 처리하려고 할 때 일부 사용자에게 0x80071771 오류가 발생합니다. 이는 일반적으로 사용자가 이전 버전에서 최신 Windows 버전으로 업그레이드 한 후에 발생하는 것으로보고됩니다. 때때로 오류 메시지와 함께 " 지정된 파일을 해독 할 수 없습니다 " 라는 메시지가 표시됩니다.

Windows 10의 오류 0x80071771

0x80071771 오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와 영향을받는 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 수리 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다.

결과적 으로이 특정 오류 코드는 사용자가 다른 컴퓨터에서 이전에 생성되고 암호화 된 파일에 액세스하려고 할 때 주로 발생합니다.

이 특정 오류 메시지는 대부분 EFS (암호화 파일 시스템) 로 암호화 된 파일과 관련이 있습니다. 이것은 Windows 기본 제공 암호화로, 파일 및 폴더를 암호화하여 원치 않는 액세스로부터 보호합니다.

이 암호화 시스템은 위협이나 공격자가 컴퓨터에 액세스 할 때 기밀 데이터에 액세스하지 못하도록 설계되었습니다. 파일이 암호화되면 다른 장치에서 파일에 액세스하려면 인증서가 필요합니다. 이로 인해 추가 작업없이 암호화 된 시스템에서만 암호화 된 파일에 액세스 할 수 있습니다.

이를 염두에두고 다른 컴퓨터에서 암호화 된 파일에 액세스 할 수있는 두 가지 방법이 있습니다.

  • 파일을 새 컴퓨터로 이동하기 전에 암호를 해독합니다.
  • 인증서 또는 암호화 키와 함께 암호화 된 파일을 새 컴퓨터로 이동

현재 0x80071771 오류를 해결하는 방법을 찾고 있다면이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에 나와있는 모든 방법이 시나리오에 적용되는 것은 아닙니다.

따라서 제시된 순서대로 방법을 따르고 복제 할 수없는 방법은 무시하는 것이 좋습니다. 결국 문제를 해결할 수있는 방법을 찾아야합니다.

방법 1 : 파일에 액세스 할 수있는 모든 권한 얻기

암호화 된 파일에 액세스 할 수있는 한 가지 방법은 시스템 파일에 액세스 할 수있는 전체 권한을 부여한 다음 내부 암호 해독 방법 중 하나에 따라 파일을 잠금 해제하는 것입니다. 그러나이 방법은 파일이 원래 다른 시스템에서 암호화 된 시나리오에서는 작동하지 않습니다.

파일이 원래 암호화 된 컴퓨터에서 아래 단계를 수행해야합니다. 파일을 완료하면 0x80071771 오류가 발생하지 않고 파일을 이동하고 다른 컴퓨터에서 열 수 있습니다.

영향을받는 여러 사용자가 아래 단계에 따라 0x80071771 오류를 해결할 수 있다고보고했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 파일 탐색기에서 문제가 발생한 드라이브 문자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오 .

    영향을받는 드라이브의 속성 화면에 액세스
  2. 속성 화면에서 보안 탭으로 이동하여 편집 버튼을 클릭하십시오 ( 권한을 변경하려면 편집을 클릭 하십시오 ).

    보안 탭에서 권한 변경
  3. 보안 탭의 그룹 또는 사용자 이름 아래에서 추가 단추를 클릭하십시오.

    볼륨에 더 많은 권한 추가
  4. 사용자 또는 그룹 선택 창에서 선택할 개체 이름 입력 (예) 아래의 상자에 Everyone입력 하고 확인을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.

    볼륨 드라이브의 권한에 Everyone 그룹 추가
  5. 권한 창으로 돌아 오면 Everyone 그룹을 선택하고 Everyone에 대한 권한 아래의 허용 상자에 모든 확인 표시를하십시오.

    Everyone 그룹에 대한 모든 권한 허용
  6. 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하십시오. 다음으로, 영향을받는 볼륨의 속성 에서 보안 탭으로 돌아갑니다. 이번에는 고급 버튼 ( 특별 권한 또는 고급 설정 과 관련됨)을 클릭하십시오.

    영향을받는 드라이브의 특수 권한 메뉴에 액세스
  7. 고급 보안 설정 창에서 권한 탭으로 이동하여 변경을 클릭 하십시오.

    기본 소유자 변경
  8. 그런 다음 Select User or Group (사용자 또는 그룹 선택) 창의 개체 이름 입력 아래에 Everyone입력하고 확인을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

    특수 권한에 Everyone 그룹 추가
  9. 그런 다음 하위 컨테이너 및 객체에서 소유자 바꾸기 와 관련된 확인란을 선택해야 합니다 .

    하위 컨테이너 및 객체에서 소유자 교체
  10. 소유자를 Everyone 으로 사용하여 감사 탭으로 이동하고 추가를 클릭 하십시오.

    영향을받는 드라이브의 감사 탭에 액세스
  11. 영향을받는 볼륨에 대한 감사 항목 에서 모든 사람주체로 선택한 다음 기본 권한 섹션으로 이동하여 모든 권한 과 관련된 확인란을 선택합니다. 마지막으로 확인을 클릭 한 후 적용 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

    기본 권한에 대한 모든 권한 설정

위의 단계를 완료 한 후 컴퓨터는 파일에 액세스 할 수있는 모든 권한을 얻었습니다. 그런 다음, 다음 단계에 따라 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 파일을 해독하십시오.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트 를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.

    관리자로 CMD 실행
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트에 도달하면 다음 명령을 입력하여 이전에 0x80071771 오류를 표시 한 파일의 암호를 해독하십시오 .

    cipher / d“확장자를 가진 파일의 전체 경로”

    참고 : “확장자를 가진 파일의 전체 경로” 는 분명히 자리 표시 자 입니다. 실제 파일 경로로 바꿔야합니다. 예를 들어 C : \ Users \ madro \ Desktop \ appuals \ 0x80071771.jpg 입니다.

  3. 파일을 열어 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

파일 을 열려고 할 때 0x80071771 오류 –“지정된 파일을 해독 할 수 없습니다” 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Windows 10에서 EFS 파일 암호화 인증서 + 키 가져 오기

다른 컴퓨터에서 암호화 된 파일 (EFS 파일)을 열 수있는 유일한 방법은 인증서 및 키와 함께 파일을 가져 오는 것입니다. 적절한 파일 암호화 키가없는 개별 앱은 열 수 없습니다.

그러나이 방법을 적용하려면 파일을 암호화하고 키 + 인증서를 내보내는 데 사용 된 컴퓨터에 액세스해야합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

EFS 인증서 + 키 내보내기

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음“ certmgr.msc”입력 하고 Enter 를 눌러 인증서 관리자 유틸리티를 엽니 다.
  2. 인증서 관리자 유틸리티의 왼쪽 분할 창에서 인증서 를 선택하고 개인을 클릭하십시오. 그런 다음 오른쪽 패널로 이동하여 인증서를 두 번 클릭하십시오 .
  3. 새 컴퓨터로 가져와야하는 인증서 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 모든 작업> 내보내기를 선택하십시오.
  4. 첫 번째 화면에서 다음 을 클릭하고 다음 화면에서 개인 키내 보냅니다를 선택하십시오.
  5. 개인 정보 교환 – PKCS # 12를 선택 하고 인증 경로에 모든 인증서 포함, 모든 익스텐더 특성 내보내기인증서 개인 정보 사용 과 연관된 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 다음을 눌러 다음 화면으로 진행하십시오.
  6. PFX 파일의 비밀번호를 설정하고 확인하십시오. 다음을 다시 클릭하기 전에 암호화를 TripleDES로 유지 하십시오.
  7. 찾아보기 버튼을 누르고 PFX 파일을 저장할 위치를 설정하십시오. 그런 다음 다음 을 다시 한 번 클릭하십시오.
  8. 마지막으로 완료 를 클릭하여 프로세스를 완료하십시오.

PFX 파일 내보내기

아래 단계는 파일 암호화 인증서에 사용 된 PFX 파일과 다른 컴퓨터에서 EFS와 함께 사용되는 키를 가져 오는 방법을 보여줍니다. 해당 인증서 + 키를 가져 오는 데 사용할 수있는 두 가지 방법이 있습니다.

두 가지 방법 모두 모든 버전의 Windows 10에서 작동하므로 현재 상황에 더 적합한 방법을 따르십시오.

옵션 1 : PFX 파일을 통해 EFS 파일 암호화 인증서 및 키 가져 오기

  1. 첫 번째 컴퓨터에서 PFX 파일을 검색 한 후에는 0x80071771 오류가 발생한 컴퓨터로 PFX 파일을 이동하십시오.
  2. PFX 파일이 새 컴퓨터로 이동되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PFX 설치를 선택하십시오.
  3. 상점 위치에서 현재 사용자를 선택하고 다음 을 눌러 계속하십시오.
  4. 가져올 파일 창에서 올바른 PFX 파일을 선택했는지 확인하고 다음을 다시 한 번 클릭하십시오.
  5. 다음 화면의 비밀번호 필드에 파일을 암호화 할 때 사용한 비밀번호를 입력하십시오. 그런 다음 이 키를 내보낼 수있는 것으로 표시모든 확장 특성 포함 과 관련된 상자를 선택하십시오.
  6. 그런 다음 인증서 유형에 따라 인증서 저장소 자동 선택 과 관련된 토글을 선택하고 다음을 다시 한 번 클릭하십시오.

    참고 : Windows에서 인증서의 유효성을 검사 할 수없는 경우 보안 경고가 표시 될 수도 있습니다. 이 경우 파일의 출처를 신뢰하면 를 클릭하여 확인하십시오.

  7. 가져 오기 프로세스를 확인하려면 완료 를 클릭하십시오. 마지막 프롬프트에서 확인을 클릭하여 최종 확인을 적용하십시오.

PFX 파일을 통해 키 + 인증서 가져 오기

옵션 2 : 인증서 관리자를 통해 EFS 파일 암호화 인증서 및 키 가져 오기

  1. Windows 키 + R을 누르면 실행 명령이 열립니다. 그런 다음“ certmgr.msc ”를 입력 하고 Enter 를 눌러 인증서 관리자를여십시오 .
  2. 인증서 관리자 유틸리티 안에 있으면 왼쪽 창으로 이동하여 인증서 – 현재 사용자 아래의 개인 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
  3. 그런 다음 모든 작업 을 선택하고 가져 오기 를 선택하여 가져 오기 마법사를 불러옵니다.
  4. 첫 번째 화면에서 현재 사용자 가 선택되어 있는지 확인하고 다음 을 클릭하여 계속하십시오.
  5. 다음 화면에서 찾아보기 버튼을 클릭하고 가져 오려는 PFX 파일의 위치로 이동하십시오. 그런 다음 열기를 클릭하고 다음 을 다시 한 번 선택하여 가져 오기 마법사를 계속 진행하십시오.
  6. 다음 화면에서 PFX 파일의 비밀번호를 입력 하고이 키를 내보낼 수 있도록 표시모든 확장 속성 포함 과 관련된 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
  7. 그런 다음 인증서 유형에 따라 인증서 저장소 자동 선택과 연관된 토글을 선택하고 다음 을 다시 한 번 클릭하십시오.
  8. 가져 오기 프로세스를 완료하려면 마침 을 클릭 한 다음 마지막 프롬프트에서 확인을 클릭하십시오.

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