수정 : Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B

일부 사용자는 Microsoft Store를 열려고 할 때마다 0x8013153B 오류 코드 가 표시되는 것으로보고되었습니다. 16 진 코드를 보면 오류가 "작업이 취소되었습니다" 로 변환 될 수 있습니다. Xbox 콘솔 및 특정 Windows Phone 모델에서 동일한 오류 코드가보고됩니다.

0x8013153B 오류의 원인

문제를 조사한 후 여러 가지 요인으로 인해 오류가 발생한 것으로 보입니다. 보다 쉽게하기 위해 0x8013153B 오류를 유발할 수있는 잠재적 범인 목록은 다음과 같습니다.

• 내부 서버 문제 – 대부분의 경우 0x8013153B 오류로 저장소가 열리지 않으면 컴퓨터와 관련이없는 내부 서버 문제를 알리는 것입니다. 과거에 하루 종일 모든 플랫폼 (Windows, Windows Phone 및 Xbox)에서 Microsoft Store가 0x8013153B 오류 와 충돌하여 발생 했습니다.
• 손상된 Windows Store 캐시 폴더 – 0x8013153B 오류 가 내부 손상으로 발생한 것으로 확인 된 경우가 있습니다. 현재 Microsoft Store와 관련된 캐시 폴더가 손상된 경우이 특정 문제가 발생할 수 있습니다.
• Microsoft Store가 앱을 사이드로드하도록 구성되어 있음 – Microsoft Store가 앱을 사이드로드하도록 허용 된 경우 최근에 합법적 인 소스에서 응용 프로그램을 설치했기 때문에 0x8013153B 오류 가 발생할 수 있습니다.
• Windows Phone 버그 – Windows Phone을 사용하는 경우 Microsoft Lumia 모델에서 자주 발생하는 버그로 인해이 오류가 표시 될 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 방법 4 를 따르십시오.

오류 0x8013153B 수정하는 방법

현재 Microsoft Store를 열려고 할 때마다 0x8013153B 오류가 발생 하면이 문서에서 가장 효율적인 문제 해결 가이드 목록을 제공합니다. 다음은 유사한 상황의 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 방법 모음입니다.

최상의 결과를 얻으려면 특정 상황에서 효과적인 수정 프로그램을 찾을 때까지 아래 방법을 순서대로 따르십시오. Windows Phone에서 문제가 발생하면 바로 방법 5로 이동하십시오 .

Microsoft Store가 다운되었는지 확인

아래의 잠재적 수정 사항을 시작하기 전에 문제가 서버 측이 아닌지 확인해야합니다. 0x8013153B 오류 는 주로 최종 클라이언트와 관련이없는 Microsoft 문제로 인해 발생하므로 Microsoft Store의 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

Microsoft Store가 다른 장치에서 작동하는지 확인할 수도 있지만 더 나은 방법은 Is It Down 또는 Outage 같은 상태 확인 웹 사이트를 사용하는 것 입니다 . 또 다른 효과적인 전술은 트위터 계정 의 마지막 게시물을 사용하여 복구 세션 및 중단 시간을 알리는 것입니다.

확인하는 데 시간이 걸리고 컴퓨터로 인해 문제가 발생한 것으로 확인 된 경우 아래 방법을 따라 0x8013153B 오류 를 해결하십시오 .

방법 1 : Microsoft Store 앱 문제 해결사 사용

쉬운 경로를 원한다면 기본 제공 Microsoft Store 문제 해결사를 사용하는 것보다 더 간단하게 갈 수 없습니다. 이 유틸리티는 Microsoft Store 응용 프로그램에서 불일치가 있는지 검사하고 올바른 시나리오가 충족되면 적절한 복구 전략을 적용합니다.

아래 방법 중 일부는 내장 문제 해결 도구에 통합되어 있으므로 시간을 절약하려면이 방법을 건너 뛰지 마십시오. 다음은 Microsoft Store 앱 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : troubleshoot "를 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭을 엽니 다.
   

2. 문제 해결 탭에서 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정으로 이동하고 Windows 스토어 앱 을 클릭 한 다음 문제 해결사 실행 을 클릭합니다.
   

3. 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 후 복구 전략이 제안되면 이 수정 사항 적용 을 클릭하십시오.
4. 수정 사항이 적용되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오. 여전히 같은 오류로 어려움을 겪고 있다면 아래 다음 방법을 계속하십시오.

방법 2 : Windows 스토어 캐시 재설정

0x8013153B 오류 코드를 처리하는 경우 가장 먼저 시도해야 할 사항 중 하나는 Windows 스토어 캐시 폴더를 원래 설정으로 재설정하는 것입니다. 근본적인 손상으로 인해 응용 프로그램이 실패하는 경우이 절차는 잘못된 파일을 제거하고 Windows Store 앱을 이전 기능으로 복원합니다.

Windows 스토어 앱의 캐시를 재설정하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 새 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 실행 상자에“ WSreset.exe ”를 입력 하고 Enter 를 눌러 명령을 실행하십시오.
   

2. 다음 몇 순간에 검은 색 명령 프롬프트 화면이 나타납니다 (Windows가 Windows 스토어의 캐시를 지울 때까지).
3. Windows 버전에 따라 Windows 스토어가 자동으로 시작되거나 " 스토어 캐시가 지워졌습니다 "라는 확인 메시지가 표시 됩니다. 이제 스토어에서 앱을 찾아 볼 수 있습니다. " 캐시 폴더에 손상된 문제가 발생한 경우 이제 문제가 해결되었습니다.

Windows 스토어를 시작할 때 여전히 0x8013153B 오류 코드가 표시 되면 아래 다음 단계를 계속하십시오.

방법 3 : 임시 폴더 삭제

다른 사용자는 temp 폴더의 내용을 삭제하고 컴퓨터를 재부팅하여이 문제를 해결했습니다. 캐시 폴더에 저장되지 않은 최근에 다운로드 한 파일로 인해 Windows 스토어가 충돌하는 경우 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

0x8013153B 오류 를 해결하려면 아래 가이드를 따라 temp 폴더를 삭제하십시오 .

1. 파일 탐색기를 열고 C : \ Windows \ temp로 이동 한 다음 UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예 를 선택하십시오.
2. 임시 폴더 내부의 모든 것을 선택하고 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 삭제 를 선택하여 모든 임시 파일을 제거하십시오.
   

3. 임시 폴더가 지워지면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 개발자에서 탭에서 Microsoft Store 앱 사용

신뢰할 수있는 영역 외부에서 Microsoft Store 앱을 사이드로드 한 직후 0x8013153B 오류가 발생 하기 시작한 경우 Microsoft에서 확인하지 않은 앱을 제거하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

고맙게도, Microsoft는 스토어 앱이 사이드로드 된 앱과 함께 또는 앱없이 시작되도록하는 옵션을 포함했습니다. 일부 사용자는 설정 메뉴에서 개발자 용 탭을 방문하면 0x8013153B 오류 를 해결하는 것으로 나타났습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : windowsupdate "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱의 Windows 업데이트 탭을 엽니 다.
   

2. 그런 다음 왼쪽 탭을 사용하여 개발자 용 을 클릭하십시오.
3. 개발자 기능 사용 아래에서 Microsoft Store 앱을 클릭하여 스토어에서 앱을로드하지 못하게합니다.
   

4. 설정 앱을 닫고 컴퓨터를 재부팅하십시오.
5. 다음에 시작할 때 Microsoft Store를 다시 열고 0x8013153B 오류 가 제거되었는지 확인하십시오.

0x8013153B 오류로 Microsoft Store를 열 수없는 경우 방법 5로 계속 진행하십시오.

방법 5 : 페이지가로드되는 동안 비행기 모드 켜기

Windows Phone OS는 완벽하지 않습니다. 이는 확실히 그것의 죽음에 기여했습니다. 대부분의 Lumia 모델은 같은 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 때때로 다른 플랫폼에서 제대로 작동하더라도 Windows Store에서 0x8013153B 오류가 발생 하지 않습니다. Windows 10 Phone 모델에서이 문제가 발생하면 0x8013153B 오류 를 해결하기 위해 추가 후프를 뛰어 넘어야하는 경우가 있습니다.

업데이트 : 일부 사용자는이 방법을 다시 만들 수 있으며 실제로 Windows 10에서 실행되는 PC에서 작동 함을 확인했습니다.

일부 사용자는 비행기 모드를로드하고 활성화하는 동안 Windows 스토어의 탭을 닫으면 결국 Windows 스토어가 열립니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Microsoft Store를 엽니 다.
2. Microsoft 탭이로드되는 동안 탭을 닫습니다.
3. 휴대 전화의 설정으로 이동하거나 바로 가기를 사용하여 비행기 모드를 활성화하십시오 .
4. Microsoft Store로 돌아가서 다시로드 한 다음 탭을 한 번 더 닫으십시오.
5. 비행기 모드를 비활성화 하고 Microsoft Store 앱으로 돌아갑니다.
6. 이번에는 0x8013153B 오류 없이 제대로로드되어야 합니다.

상점을 열 때 여전히 0x8013153B 오류가 표시 되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : 관리자 권한 Powershell 창에서 Microsoft Store 재 등록

위의 방법 중 어느 것도 효과적이지 않은 경우 수동 경로로 이동하고 Microsoft Store 앱을 다시 등록하고 개발 모드를 비활성화하는 Powershell 명령을 사용하면 더 나은 행운을 얻을 수 있습니다.

일부 사용자는이 절차가 0x8013153B 오류 없이 Store를 열 수 있도록하는 데 효과적이라고보고했습니다 . 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 " powershell "을 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 누르고 UAC 프롬프트에서 예 를 클릭하여 고급 Powershell 프롬프트를 엽니 다.
   

2. 상승 된 Powershell 창에서 다음 명령을 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행하십시오.

    AppXPackage-모든 사용자 | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록 "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. 명령이 처리 될 때까지 기다리십시오. 설치 한 앱 수에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 자동으로 열리지 않으면 Windows 스토어를 다시여십시오. 더 이상 0x8013153B 오류가 표시되지 않습니다 .