수정 : Xbox One에서 오류 0x82d40003
Xbox One에서 게임이나 응용 프로그램을 시작하려고 할 때 여러 Xbox 사용자에게 0x82D40003 오류 가 발생합니다. 이 문제는 일반적으로 디지털로 구매 한 게임에서 발생하는 것으로보고되었습니다. Call of Duty Black Ups III, Fortnite 및 Forza Motorsport와 같은 특정 오류와 관련된 일부 게임이 있습니다.
Xbox One 에서 0x82d40003 오류의 원인은 무엇입니까 ?
이 문제를 해결하기 위해 배포 된 사용자에게 영향을 미치는 다양한 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에서 수집 한 내용에 따라이 특정 오류 메시지를 발생시키는 몇 가지 원인이 있습니다.
- 이 문제는 게임의 사용 권한 및 소유권과 관련이 있습니다. 이 문제는 사용자가 현재 로그인하지 않은 계정으로 구매 한 디지털 게임을 실행하려고 시도하는 상황에서 주로 발생합니다. 해결책은 게임을 디지털 방식으로 가져온 계정으로 로그인하여 Xbox One을 홈 콘솔로 설정하는 것입니다.
- Xbox 서비스 중단 – 영향을받는 많은 사용자가 확인 했으므로 Xbox Live 또는 다른 Xbox 서비스가 중단 된 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 콘솔에 액세스하려는 게임의 소유권을 확인할 수단이 없기 때문에 0x82d40003이 나타납니다.
- Xbox One 소프트웨어 버그 –이 특정 오류는 현재 몇 개월 동안 진행된 낮은 키 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 새로운 보고서가 매일 떠오르 기 때문에 여전히 수정되지 않았습니다. 일부 사용자는이 게임을 우회하는 한 가지 방법은 오류를 유발하는 게임을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.
이 특정 오류 메시지를 해결하는 방법을 적극적으로 찾고 있다면이 문서에서 검증 된 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다.
시간을 절약하려면 아래에 제시된 순서대로 가능한 수정 사항을 따르는 것이 좋습니다. 결국 특정 시나리오에서 문제점을 해결하는 수정 사항을 발견해야합니다.
방법 1 : 게임을 소유자로 가져온 사람 설정
디지털로 구매 한 게임을 다루는 경우 액세스하려는 게임이 다른 계정에서 가져 왔기 때문에이 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당되는 경우 구매 한 계정으로 로그인하고이 본체를 가정용 Xbox에서 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 작업을 수행하면 해당 콘솔에 로그인 한 다른 사용자와 자신의 계정에서 게임을 할 수 있습니다.
구매 한 계정으로 로그인하여이 콘솔의 소유자로 설정하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 컨트롤러의 Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 도착하면 로그인 탭으로 이동하여 새로 추가를 선택 하십시오 .
새로운 사용자 추가 - 그러면 로그인으로 이동됩니다! 메뉴. 로그인하십시오! 메뉴에서 가장 편리한 방법 (이메일, 전화 또는 Skype)을 사용하여 게임을 디지털 방식으로 가져온 계정으로 로그인합니다.
계정으로 로그인 - 로그인 절차를 완료하려면 비밀번호를 입력하십시오.
계정으로 로그인하기위한 비밀번호 입력 - 로그인 절차가 완료되면 로그인 및 보안 환경 설정으로 이동합니다. 도착하면 원하는 동작을 설정하십시오 (계정이 아닌 경우 잠금 옵션을 선택하는 것이 좋습니다).
로그인 및 보안 환경 설정 - Kinect가 Xbox One에 연결되어 있다면 수동 로그인을 선택하여 계속하십시오.
Xbox One에 수동으로 로그인 참고 : 위치에 따라 Cortana 사용을 시작하고 Microsoft Game Pass 서비스에 가입할지 묻는 메시지가 표시 될 수도 있습니다. 그러나이 계정이 활발하게 사용할 계정이 아닌 경우 일반적으로 고려해야합니다.
- 이 단계에 도달하면 게임이 0x82d40003을 트리거하는 계정으로 이미 로그인되어 있어야합니다. 계정에 게임을 제공하기 위해해야 할 일은 Xbox One 본체의 소유자로 설정하는 것입니다. 이렇게하려면 Xbox 버튼을 다시 한 번 누르고 설정 메뉴로 이동하여 모든 설정을 선택하십시오.
설정 메뉴에 액세스 - 설정 메뉴에서 개인 설정 탭으로 이동 한 다음 오른쪽 창으로 이동하여 내 홈 Xbox를 선택하십시오.
내 홈 Xbox 설정에 액세스 - 현재 계정이 기본 계정으로 설정되어 있지 않은 경우이 계정을 홈 Xbox로 만들 수 있습니다 (이것이 우리가 원하는 것입니다). 이렇게하려면 간단히 내 홈 Xbox로 만들기 를 클릭하십시오.
이 콘솔을 로그인 계정의 기본 계정으로 설정 - 그게 다야. 이제 남은 일은 일반 계정으로 로그인하고 이전에 0x82d40003 을 시작한 게임을 시작하는 것입니다 . 게임을 구매 한 계정이 로그인되지 않아 오류 코드가 발생하면 문제가 해결 된 것입니다.
Xbox One에서 0x82d40003 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 게임 제거 / 다시 설치
계정에서 구매 한 게임을 시작할 때 0x82d40003 오류가 발생한 일부 사용자는 게임을 제거한 후 다시 설치하면 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 절차는 매우 간단하지만 디지털 게임의 크기가 크면 시간이 다소 걸립니다.
Xbox One 게임을 제거하고 다시 설치하여 0x82d40003 오류를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 게임 및 앱 메뉴에 액세스합니다.
게임 및 앱 메뉴에 액세스 - 그런 다음 게임 및 앱 메뉴를 사용하여 제거하려는 게임으로 이동하십시오. 그런 다음 시작 버튼을 누르고 게임 관리를 선택합니다.
게임 관리 - 관리 메뉴에서 오른쪽 창으로 이동하여 모두 제거를 클릭하여 모든 추가 기능 또는 업데이트도 제거하십시오.
게임 제거 - 모두 제거 를 선택하여 설치 제거 프로세스를 완료하십시오.
게임 및 관련 애드온 제거 - 게임이 다시 설치되면 관리 메뉴 (왼쪽)로 돌아가 설치 준비 섹션으로 이동하십시오. 그런 다음 오른쪽 창으로 이동하여 Install al l을 클릭하십시오. 기본 게임과이 특정 계정이 소유 한 모든 애드온을 설치합니다.
게임 재설치 - 게임을 다시 다운로드하여 설치하면 게임을 열고 0x82d40003 오류가 해결 되었는지 확인하십시오. 여전히이 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 계정 제거 및 강제 재시작
동일한 문제가 계속 발생하는 일부 사용자는 계정을 제거한 후 하드 다시 시작을하고 다시 로그인 한 후 문제를 최종적으로 해결했다고보고했습니다.
이를 통해 게임 데이터에 영향을주지 않으면 서 계정 데이터를 새로 고치고 캐시를 지우는 목적을 달성 할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Xbox 버튼을 누르고 설정 아이콘을 선택하십시오. 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 모든 설정을 클릭하십시오.
설정 메뉴에 액세스 - 설정 메뉴에서 계정 탭으로 이동 한 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 계정 제거를 선택 하십시오 .
계정 제거 메뉴에 액세스 - 제거 할 계정을 선택하고 제거 프로세스를 확인하십시오.
- 계정이 제거되면 전원 버튼을 10 초 이상 눌러 하드 리셋을 수행하십시오. 이 절차는 데이터 손실없이 캐시를 지 웁니다.
- 콘솔이 부팅되면 계정으로 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
계정으로 로그인
여전히 0x82d40003 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : Xbox Live 상태 확인
결과없이이 문제가 발생하면 Xbox One 본체 나 게임을 시작하는 데 사용하는 계정과 관련이있을 수 있습니다. Xbox 서비스 중단으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이러한 상황이 발생할 때마다 새 콘텐츠 및 이전에 구매 한 콘텐츠에 영향을 미칩니다.
Xbox 서비스 중단이 최근에 훨씬 덜 빈번해졌지만 더 이상 존재하지 않는 것은 아닙니다. 다행히이 링크 ( 여기 )를 방문하면 서비스 상태를 매우 쉽게 확인할 수 있습니다.
참고 : 서비스가 백업되어 실행 중일 때 알림을 받으려면 알림 버튼을 클릭하십시오.
일반적으로 이러한 문제를 해결하는 데 몇 시간이 걸리므로 문제가 수시로 해결되었는지 확인하십시오.