수정 : Xbox One에서 오류 0x82d40003

Xbox One에서 게임이나 응용 프로그램을 시작하려고 할 때 여러 Xbox 사용자에게 0x82D40003 오류 가 발생합니다. 이 문제는 일반적으로 디지털로 구매 한 게임에서 발생하는 것으로보고되었습니다. Call of Duty Black Ups III, Fortnite 및 Forza Motorsport와 같은 특정 오류와 관련된 일부 게임이 있습니다.

Xbox One의 오류 0x82D40003

Xbox One 에서 0x82d40003 오류의 원인은 무엇입니까 ?

이 문제를 해결하기 위해 배포 된 사용자에게 영향을 미치는 다양한 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에서 수집 한 내용에 따라이 특정 오류 메시지를 발생시키는 몇 가지 원인이 있습니다.

  • 이 문제는 게임의 사용 권한 및 소유권과 관련이 있습니다. 이 문제는 사용자가 현재 로그인하지 않은 계정으로 구매 한 디지털 게임을 실행하려고 시도하는 상황에서 주로 발생합니다. 해결책은 게임을 디지털 방식으로 가져온 계정으로 로그인하여 Xbox One을 홈 콘솔로 설정하는 것입니다.
  • Xbox 서비스 중단 – 영향을받는 많은 사용자가 확인 했으므로 Xbox Live 또는 다른 Xbox 서비스가 중단 된 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 콘솔에 액세스하려는 게임의 소유권을 확인할 수단이 없기 때문에 0x82d40003이 나타납니다.
  • Xbox One 소프트웨어 버그 –이 특정 오류는 현재 몇 개월 동안 진행된 낮은 키 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 새로운 보고서가 매일 떠오르 기 때문에 여전히 수정되지 않았습니다. 일부 사용자는이 게임을 우회하는 한 가지 방법은 오류를 유발하는 게임을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.

이 특정 오류 메시지를 해결하는 방법을 적극적으로 찾고 있다면이 문서에서 검증 된 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다.

시간을 절약하려면 아래에 제시된 순서대로 가능한 수정 사항을 따르는 것이 좋습니다. 결국 특정 시나리오에서 문제점을 해결하는 수정 사항을 발견해야합니다.

방법 1 : 게임을 소유자로 가져온 사람 설정

디지털로 구매 한 게임을 다루는 경우 액세스하려는 게임이 다른 계정에서 가져 왔기 때문에이 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당되는 경우 구매 한 계정으로 로그인하고이 본체를 가정용 Xbox에서 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 작업을 수행하면 해당 콘솔에 로그인 한 다른 사용자와 자신의 계정에서 게임을 할 수 있습니다.

구매 한 계정으로 로그인하여이 콘솔의 소유자로 설정하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 컨트롤러의 Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 도착하면 로그인 탭으로 이동하여 새로 추가를 선택 하십시오 .

    새로운 사용자 추가
  2. 그러면 로그인으로 이동됩니다! 메뉴. 로그인하십시오! 메뉴에서 가장 편리한 방법 (이메일, 전화 또는 Skype)을 사용하여 게임을 디지털 방식으로 가져온 계정으로 로그인합니다.

    계정으로 로그인
  3. 로그인 절차를 완료하려면 비밀번호를 입력하십시오.

    계정으로 로그인하기위한 비밀번호 입력
  4. 로그인 절차가 완료되면 로그인 및 보안 환경 설정으로 이동합니다. 도착하면 원하는 동작을 설정하십시오 (계정이 아닌 경우 잠금 옵션을 선택하는 것이 좋습니다).

    로그인 및 보안 환경 설정
  5. Kinect가 Xbox One에 연결되어 있다면 수동 로그인을 선택하여 계속하십시오.

    Xbox One에 수동으로 로그인

    참고 : 위치에 따라 Cortana 사용을 시작하고 Microsoft Game Pass 서비스에 가입할지 묻는 메시지가 표시 될 수도 있습니다. 그러나이 계정이 활발하게 사용할 계정이 아닌 경우 일반적으로 고려해야합니다.

  6. 이 단계에 도달하면 게임이 0x82d40003을 트리거하는 계정으로 이미 로그인되어 있어야합니다. 계정에 게임을 제공하기 위해해야 ​​할 일은 Xbox One 본체의 소유자로 설정하는 것입니다. 이렇게하려면 Xbox 버튼을 다시 한 번 누르고 설정 메뉴로 이동하여 모든 설정을 선택하십시오.

    설정 메뉴에 액세스
  7. 설정 메뉴에서 개인 설정 탭으로 이동 한 다음 오른쪽 창으로 이동하여 내 홈 Xbox를 선택하십시오.

    내 홈 Xbox 설정에 액세스
  8. 현재 계정이 기본 계정으로 설정되어 있지 않은 경우이 계정을 홈 Xbox로 만들 수 있습니다 (이것이 우리가 원하는 것입니다). 이렇게하려면 간단히 내 홈 Xbox로 만들기 를 클릭하십시오.

    이 콘솔을 로그인 계정의 기본 계정으로 설정
  9. 그게 다야. 이제 남은 일은 일반 계정으로 로그인하고 이전에 0x82d40003 을 시작한 게임을 시작하는 것입니다 . 게임을 구매 한 계정이 로그인되지 않아 오류 코드가 발생하면 문제가 해결 된 것입니다.

Xbox One에서 0x82d40003 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 게임 제거 / 다시 설치

계정에서 구매 한 게임을 시작할 때 0x82d40003 오류가 발생한 일부 사용자는 게임을 제거한 후 다시 설치하면 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 절차는 매우 간단하지만 디지털 게임의 크기가 크면 시간이 다소 걸립니다.

Xbox One 게임을 제거하고 다시 설치하여 0x82d40003 오류를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 연 다음 게임 및 앱 메뉴에 액세스합니다.

    게임 및 앱 메뉴에 액세스
  2. 그런 다음 게임 및 앱 메뉴를 사용하여 제거하려는 게임으로 이동하십시오. 그런 다음 시작 버튼을 누르고 게임 관리를 선택합니다.

    게임 관리
  3. 관리 메뉴에서 오른쪽 창으로 이동하여 모두 제거를 클릭하여 모든 추가 기능 또는 업데이트도 제거하십시오.

    게임 제거
  4. 모두 제거 를 선택하여 설치 제거 프로세스를 완료하십시오.

    게임 및 관련 애드온 제거
  5. 게임이 다시 설치되면 관리 메뉴 (왼쪽)로 돌아가 설치 준비 섹션으로 이동하십시오. 그런 다음 오른쪽 창으로 이동하여 Install al l을 클릭하십시오. 기본 게임과이 특정 계정이 소유 한 모든 애드온을 설치합니다.

    게임 재설치
  6. 게임을 다시 다운로드하여 설치하면 게임을 열고 0x82d40003 오류가 해결 되었는지 확인하십시오. 여전히이 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 계정 제거 및 강제 재시작

동일한 문제가 계속 발생하는 일부 사용자는 계정을 제거한 후 하드 다시 시작을하고 다시 로그인 한 후 문제를 최종적으로 해결했다고보고했습니다.

이를 통해 게임 데이터에 영향을주지 않으면 서 계정 데이터를 새로 고치고 캐시를 지우는 목적을 달성 할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. Xbox 버튼을 누르고 설정 아이콘을 선택하십시오. 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 모든 설정을 클릭하십시오.

    설정 메뉴에 액세스
  2. 설정 메뉴에서 계정 탭으로 이동 한 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 계정 제거를 선택 하십시오 .

    계정 제거 메뉴에 액세스
  3. 제거 할 계정을 선택하고 제거 프로세스를 확인하십시오.
  4. 계정이 제거되면 전원 버튼을 10 초 이상 눌러 하드 리셋을 수행하십시오. 이 절차는 데이터 손실없이 캐시를 지 웁니다.
  5. 콘솔이 부팅되면 계정으로 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    계정으로 로그인

여전히 0x82d40003 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Xbox Live 상태 확인

결과없이이 문제가 발생하면 Xbox One 본체 나 게임을 시작하는 데 사용하는 계정과 관련이있을 수 있습니다. Xbox 서비스 중단으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이러한 상황이 발생할 때마다 새 콘텐츠 및 이전에 구매 한 콘텐츠에 영향을 미칩니다.

Xbox 서비스 중단이 최근에 훨씬 덜 빈번해졌지만 더 이상 존재하지 않는 것은 아닙니다. 다행히이 링크 ( 여기 )를 방문하면 서비스 상태를 매우 쉽게 확인할 수 있습니다.

Xbox 서비스 상태 확인

참고 : 서비스가 백업되어 실행 중일 때 알림을 받으려면 알림 버튼을 클릭하십시오.

일반적으로 이러한 문제를 해결하는 데 몇 시간이 걸리므로 문제가 수시로 해결되었는지 확인하십시오.

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