수정 : 오류 BATTLE.NET에 연결할 수 없습니다
블리자드 배틀넷은 블리자드 엔터테인먼트가 개발 한 인터넷 기반 온라인 게임, 소셜 네트워킹, 디지털 배포 및 디지털 권한 관리 플랫폼입니다. Battle.net은 블리자드의 액션 롤 플레잉 비디오 게임 Diablo 가 출시되면서 1996 년 12 월 31 일에 시작되었습니다.
그러나 최근에는 “Battle.net에 연결할 수 없습니다” 라는 오류 에 대한보고가 많이있었습니다 . 이 문제로 인해 사용자는 상점에 연결하려고 할 때와 눈보라 상점과 관련된 게임을 시도하는 동안 어려움에 직면하고 있습니다. 이 기사에서는이 문제의 원인을 설명하고 단계별로 설명 할 수있는 실용적인 솔루션을 안내합니다.
"Ca n't Connect to battle.net"오류의 원인은 무엇입니까?
불행히도 문제의 구체적인 원인은 없으며 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 오류를 유발할 수있는 주요 원인 중 일부는 다음과 같습니다.
- VPN : battle.net 서비스에 연결하려고 할 때 VPN 또는 프록시를 사용하는 경우 보안 위반으로 인해 서비스가 차단 될 수 있습니다.
- 방화벽 : 또한 Windows 방화벽이 서버와의 서비스 연결을 차단하여 오류가 발생할 수 있습니다.
- IP 금지 : 고정 IP가 없으면 ISP가 제공 한 IP 주소가 계속 변경됩니다. battle.net과 같은 서비스는 마지막 연결 후 IP 주소가 변경된 경우 IP 주소를 차단할 수 있습니다.
이제 문제의 일부 원인에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 해결책을 향해 나아가겠습니다.
해결 방법 1 : 인터넷을 다시 시작하십시오.
때로는 간단한 인터넷 재설정으로 인터넷 라우터의 전원을 껐다 켜기 위해이 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 :
- 인터넷 라우터에서 전원 을 분리 하십시오.
전원에서 라우터 분리 - 전원을 다시 연결하기 전에 5 분 이상 기다리십시오 .
- 인터넷 에 다시 연결 되면 서비스에 연결해 보십시오.
이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 가장 기본적인 문제 해결 단계이므로 걱정하지 마십시오.
해결 방법 2 : 방화벽에서 액세스 권한 부여
Windows 방화벽이 프로그램이 서버와 연결하는 것을 차단하면이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 방화벽으로 인해 프로그램이 차단되지 않는지 확인해야합니다.
- 작업 표시 줄 의 왼쪽 하단에있는 검색 창을 클릭하십시오
오른쪽 하단의 검색 창 - 방화벽 을 입력 하고 Enter를 누르십시오
방화벽에 입력 - 나타나는 Windows 방화벽 을 클릭하십시오
- 창의 왼쪽 에서 " Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 "을 클릭하십시오.
옵션 선택 - " 설정 변경 "버튼을 클릭하여 관리자 권한 을 제공하십시오 .
설정 변경 선택 - 아래로 스크롤 하여 배틀을 찾으십시오. net 또는 Blizzard 클라이언트 를 사용 하고 " Public "및 " Private "네트워크를 통해 허용 하십시오.
권한 부여 - 서비스에 연결 하십시오
이 단계가 작동하지 않으면 바이러스 백신을 비활성화하고 다시 시도하십시오. 그래도 문제가 지속되면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.
해결 방법 3 : DNS 플러시
DNS는 네트워크가 인터넷을 통해 다양한 사이트에 도달하기 위해 사용하는 사이트의 주소입니다. DNS를 새로 고치지 않은 경우 네트워크가 캐시 한 주소가 올바르지 않습니다. 서버에 연결하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 이 단계에서는 DNS를 플러싱 할 것입니다.
- 작업 표시 줄 의 왼쪽 에있는 검색 창을 클릭하십시오
왼쪽 하단의 검색 창 - 명령 프롬프트에 입력
명령 프롬프트에서 입력 - 명령 프롬프트 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 " 관리자 권한으로 실행 "을 클릭하십시오.
관리자로 실행 - “ipconfg / flushdns”를 입력 하고 Enter를 누르십시오
명령 프롬프트에서 명령 적용 - 이제 인터넷을 다시 시작 하십시오
- 전투 에 연결 하십시오. 그물
이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.
해결 방법 4 : 블리자드 클라이언트 재설치
Blizzard는 battle.net 서비스 연결을 담당하는 클라이언트입니다. 이 단계에서는 클라이언트를 다시 설치하는 것보다 완전히 제거합니다. 이것은이 문제를 일으킬 수있는 손상된 캐시를 제거 할 수 있습니다.
- 작업 표시 줄 의 왼쪽 에있는 검색 표시 줄 을 클릭 하고“ 프로그램 추가 / 제거 ”를 입력하고 엽니 다
검색 창에 프로그램 추가 / 제거 입력 - 블리자드 클라이언트를 검색 하고 마우스 왼쪽 버튼 을 클릭하십시오 .
블리자드 클라이언트 제거 - 시스템에서 앱을 완전히 제거 하려면 제거 를 선택하십시오.
참고 : 이렇게하면 PC에서 블리자드 앱 및 관련 응용 프로그램이 완전히 제거되므로이 단계를 진행하기 전에 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
- 블리자드 클라이언트를 여기에서 다운로드 하십시오
- 다운로드가 완료되면 프로그램을 설치 하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그래도 문제가 지속되면 해당 지역에서 battle.net 서버가 유지 보수 중인지 확인하십시오. 고객 지원에 문의하지 않거나 이전 설정을 유지하지 않고 새 Windows 10 사본을 설치하십시오.