수정 : 오류 코드 0x80072af9

0x80072af9 오류 는 일반적으로 Windows Update 설치에 실패 할 때 발생합니다. 이 특정 오류 16 진 코드는 "No such host is known"을 나타 냅니다. 중요한 업데이트가 0x80072af9 오류 코드와 함께 설치되지 않아 영향을받는 대부분의 사용자가 우수한 Windows 빌드로 업데이트 할 수 없습니다.

그러나이 오류는 기능 업데이트, 품질 업데이트 및 Microsoft Office 업데이트에서도 발생하는 것으로보고되었습니다.

0x80072af9 오류의 원인

문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 살펴본 후 0x80072af9 오류 를 유발하는 큐레이터 목록을 만들었습니다.

• 기기와 WU 서비스 간의 연결 중단 – 서버 문제, 네트워크 연결 실패 또는 타사 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다.
• 태블릿 모드가 켜져 있음 – 업데이트를 설치할 때 태블릿 모드를 활성화하면 WU가 오작동하는 경향이 있습니다.
• 타사 간섭 – 일부 외부 보안 제품군 (특히 타사 방화벽)은 연결을 통해 과도하게 보호됩니다. 여러 타사 방화벽이 WU 구성 요소에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
• 손상된 시스템 항목 – 시스템 파일 손상은 0x80072af9 오류를 일으킬 수도 있습니다 . 새로 고침 또는 복구 설치는 일반적으로이 특정 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

0x80072af9 오류 해결 방법

WU를 통해 업데이트를 설치하려고하는데 0x80072af9 오류 와 함께 실패 하면 이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 수행 할 수 있습니다. 아래에는 다른 사용자가 문제를 해결하고 실패한 업데이트를 설치하는 데 사용한 선별 된 방법 목록이 있습니다.

방법은 효율성과 단순성에 따라 정렬되므로 최상의 결과를 얻으려면 해당 방법을 따르십시오. 의 시작하자!

방법 1 : Windows Update 문제 해결사 사용

아래에 방지 된보다 기술적 인 방법 중 하나를 따르기 전에 먼저 간단한 작업을 수행해 보겠습니다.

몇 명의 사용자가 기본 제공 문제 해결사를 사용하여 Windows Update에 대한 복구 전략을 적용한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 기본 제공 유틸리티는 WU에서 불일치가 있는지 검사하고 문제를 자동으로 해결할 수있는 복구 방법을 적용합니다.

다음은 Windows Update 문제 해결사를 사용하여 0x80072af9 오류 를 해결하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 새 실행 명령을 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : troubleshoot "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭을 엽니 다.
   

2. 문제 해결 탭에서 시작 및 실행 섹션으로 아래로 스크롤하여 Windows Update를 선택 하고 문제 해결사 실행을 클릭 하십시오 .
   

3. 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 후 실행 가능한 복구 전략이 식별되면 이 수정 사항 적용 을 클릭하십시오.
4. 복구 전략이 적용되면 문제 해결사를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 보류중인 업데이트를 다시 설치하고 올바르게 설치되는지 확인하십시오.

여전히 0x80072af9 오류가 표시되면 아래 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 2 : Windows Update MiniTool 사용

Office 업데이트를 설치할 때 0x80072af9 오류가 발생한 일부 사용자는 타사 도구를 사용하여 문제를 우회했습니다. WUMT ( Windows Update MiniTool )는 WU (Windows Update)를 통해 설치할 때 일반적으로 실패하는 업데이트를 설치할 수있었습니다.

참고 : 이 방법은 Office 업데이트에서만 작동합니다. 이를 사용하여 실패한 핫픽스를 설치 및 설치할 수 있지만 작동한다는 확인은 없습니다.

아래 가이드를 따라 Windows Update MiniTool 을 다운로드하고 0x80072af9 오류로 실패한 업데이트를 설치하는 데 사용하십시오 .

1. 이 링크 ( 여기 )를 방문하여 Windows Update MiniTool 프리웨어와 관련된 다운로드 버튼을 클릭하십시오.
2. WinRar, WinZip 또는 7zip과 같은 압축 해제 유틸리티를 사용하여 WUMT 아카이브를 추출하십시오.
   

3. 시스템과 동일한 OS 아키텍처를 가진 실행 파일을 두 번 클릭하십시오.
4. Windows Update MiniTool이 열리면 업데이트 확인 아이콘을 클릭하여 스캔을 시작하십시오.
   
   참고 : Windows Update MiniTool은 기본 제공 WU보다 기하 급수적으로 느립니다. 인내심을 가지고 검색 결과가 반환 될 때까지 WUMT 창을 닫지 마십시오.
5. 관련된 아이콘을 확인하여 적용하려는 업데이트를 선택하고 다운로드 및 설치 아이콘을 누르십시오.
   

6. 이제 유틸리티가 업데이트를 다운로드하여 자동으로 설치합니다. 인내심을 가지고 프로세스가 완료 될 때까지 창을 닫지 마십시오.
7. 업데이트 상태에 대한 업데이트를 하단 섹션에서 확인할 수 있습니다. 업데이트가 성공적으로 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
   
   업데이트가 여전히 0x80072af9 오류 와 함께 실패하면 아래의 다음 방법을 계속하십시오.

방법 3 : 태블릿 모드에서 업데이트 설치

일부 사용자는 태블릿 모드를 활성화하여 0x80072af9 오류 없이 보류중인 업데이트를 마지막으로 설치할 수 있다고보고했습니다. 이것은 이상한 수정처럼 보이지만 많은 사용자가 이것이 실제로 작동한다는 것을 확인했습니다.

업데이트를 설치하는 동안 사용자가 태블릿 모드로 전환하면 Windows Update (WU) 가 오작동하는 것으로 알려져 있습니다. 그러나이 특정 문제에서 태블릿 모드는 문제를 피하고 업데이트를 강제로 설치하는 방법입니다.

다음은 태블릿 모드를 사용하도록 설정하고 누락 된 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. 알림 표시 줄 (오른쪽 하단)을 클릭 한 다음 태블릿 모드 를 클릭하십시오.
   

2. 태블릿 모드가 활성화 된 상태에서 Windows 키 + R 을 눌러 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : windowsupdate "를 입력 하고 Enter 를 눌러 Windows Update 메뉴를 엽니 다.
   

3. 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 이전에 실패한 업데이트를 설치하십시오.

동일한 오류 메시지로 업데이트에 실패하면 태블릿 모드를 비활성화하고 다음 방법을 계속 진행하십시오.

방법 4 : 타사 보안 제품군 제거

외부 보안 솔루션을 사용하는 경우 0x80072af9를 담당 할 수 있습니다 . 여러 사용자가 자신의 경우 타사 방화벽을 제거한 후에 만 ​​문제가 해결되었다고보고했습니다.

이는 WU가 과잉 보호 타사 방화벽을 사용하여 길고 고통스러운 역사를 가지고 있기 때문에 의미가 있습니다. 안타깝게도 규칙은 그대로 유지되므로 실시간 보호를 비활성화하여 방화벽이 비난을 받는지 테스트 할 수 없습니다.

타사가 간섭을 일으키는 지 확인하려면 보안 제품군을 완전히 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 보류중인 업데이트를 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 5 : 복구 설치 수행

결과없이이 문제가 발생하면 시스템 파일 손상으로 인한 문제 일 가능성이 거의 있습니다. 다른 사용자가 SFC 또는 DISM 검색과 같은 표준 방법이 크게 효과가 없다고보고 했으므로 복구 설치를 수행하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

복구 설치를 통해 개인 파일과 응용 프로그램을 유지할 수 있습니다. 이 절차는 Windows 시스템 파일 만 건드리고 새로운 사본으로 교체합니다. 수리 설치 를 수행하려면 전체 안내서 ( 여기 )를 따르십시오.

절차를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 최종 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : PC 새로 고침

처음 네 가지 방법으로 0x80072af9 오류를 수정하거나 적어도 우회 할 수 없다면 PC 새로 고침을 수행해 봅시다.

비슷한 상황에있는 사용자는 PC 새로 고침을 수행하여 문제를 완전히 해결했습니다. 이 절차는 개인 파일을 삭제하거나 설정을 변경하지 않습니다. 그러나 설치 한 타사 응용 프로그램은 손실됩니다.

다행히 절차가 완료되면 Windows에서 제거 된 모든 응용 프로그램 목록을 바탕 화면에 저장하므로 제거 된 내용을 쉽게 추적 할 수 있습니다. 이 목록을 사용하여 제거 된 모든 항목을 다시 설치할 수 있습니다.

새로 고침을 수행하기로 결정한 경우 아래 단계를 따르십시오.

1. Shift 키를 누른 상태에서 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하십시오 . 다음 메뉴에서 시스템 종료 또는 로그 아웃 을 선택한 다음 다시 시작 을 클릭 하십시오 . 이 시간 내내 Shift 키를 계속 누르고 있어야합니다.
   

2. 다음에 시작하면 WinRE 복구 / 복구 환경으로 이동 합니다. 여기서 문제 해결 을 선택한 다음 PC 새로 고침 을 클릭하십시오.
3. 절차가 완료되면 컴퓨터가 다시 시작되고 문제가 해결됩니다.