수정 : 오류 코드 CE-30002-5
외장 하드 드라이브에 저장된 게임을 사용하려고 할 때 오류 코드 CE-30002-5를 받은 후 일부 PS4 사용자가 질문을 받았습니다. 다른 사용자는 최신 펌웨어 버전을 다운로드하거나 설치하려고 할 때마다이 오류 코드가 표시됩니다. 대부분의 경우 소프트웨어 업데이트 설치 도중 PS4 시스템을 끈 후에 문제가 발생하기 시작합니다.
오류 Code CE-30002-5 오류의 원인은 무엇입니까?
이 오류 코드를 수정하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적 으로이 특정 문제를 담당 할 수있는 몇 가지 범인이 있습니다.
- 소프트웨어 업데이트를 설치할 때 PS4가 꺼졌습니다 – 이것이이 특정 문제의 가장 일반적인 원인입니다. 특정 시나리오에서 소프트웨어 업데이트는 이러한 상황이 발생할 때마다 일반적으로 설치를 거부합니다. 이 경우 안전 모드를 통해 최신 펌웨어를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 외장 HDD가 지원되지 않는 형식으로 포맷되었습니다 – 외장 HDD 또는 SSD에 저장된 게임을 시작하는 중에이 문제가 발생하면 시스템 파일 형식이 수정되었거나 지원되지 않기 때문에 오류가 발생했을 가능성이 있습니다 PS3 시스템. 이 경우 외부 드라이브를 exFat 형식으로 포맷하여 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 매우 동일한 오류 메시지를 해결하기 위해 고군분투하고있는 경우이 문서에서는 여러 가지 복구 전략을 제공합니다. 아래에는 유사한 시나리오의 다른 사용자가 오류 코드를 수정하는 데 성공적으로 사용한 방법 모음이 있습니다.
아래 방법은 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 가능한 한 효율적으로 유지되도록 제시된 순서대로 따르십시오.
방법 1 : 안전 모드를 통해 최신 펌웨어 버전 설치
대부분의 영향을받는 사용자는 PS4를 안전 모드로 강제 부팅 한 다음 안전 모드 인터페이스에서 최신 시스템 업데이트를 설치하여이 문제를 해결했습니다. 시스템 소프트웨어 업데이트를 다운로드하거나 설치하려고 할 때 오류 코드 CE-30002-5 오류가 표시되면이 절차가 소리보다 쉬우 며 작동합니다.
참고 : 외장 하드 드라이브에 저장된 게임을 사용하려고 할 때 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 먼저 PS4를 시작하고 기본 대시 보드에서 알림 패널에 액세스하십시오. 그런 다음 업데이트 알림을 선택하고 옵션 키를 눌러 알림 패널에서 삭제하십시오.
- 업데이트 알림이 삭제되면 PS4를 완전히 끕니다. 3 단계로 이동하기 전에 콘솔이 완전히 꺼져 있는지 확인하십시오.
참고 : PS4를 절전 모드로 설정하면 절차가 작동하지 않습니다.
- 콘솔이 완전히 꺼지면 신호음이 2 번 울릴 때까지 (약 10 초) 전원 버튼을 길게 누릅니다. 첫 번째는 버튼을 누른 직후에 들리고 두 번째는 약 7 초 후에 들립니다.
- 두 번째 경고음이 들리면 컴퓨터가 즉시 안전 모드로 들어갑니다.
- 다음 화면에서 USB 케이블을 통해 DualShock 4 컨트롤러를 콘솔에 연결하고 컨트롤러의 PS 버튼을 누릅니다.
- 기본 안전 모드 메뉴에 도달하면 컨트롤러를 사용하여 옵션 3 : 시스템 소프트웨어 업데이트 를 선택하십시오. 그런 다음 다음 화면에서 인터넷을 사용하여 업데이트를 선택하십시오.
- 최신 시스템 소프트웨어 버전이 다운로드 될 때까지 기다린 다음 화면의 지시에 따라 콘솔에 설치하십시오.
- 이 프로세스가 끝나면 PS4가 새 펌웨어 버전으로 다시 시작되며 문제를 해결해야합니다.
그러나 여전히 동일한 오류 코드가 발생하거나이 시나리오가 해당 시나리오에 해당되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : PS4에 연결된 외장 HDD / SSD 포맷
외부 저장소에 저장된 게임이나 다른 유형의 미디어를 시작하려고 할 때 오류 코드 CE-30002-5 가 발생하면이 문제를 유발할 수있는 두 가지 시나리오가 있습니다.
- 외장 HDD 또는 SSD가 PS4에서 지원하지 않는 시스템 파일 형식으로 포맷되었습니다.
- 시스템 파일 형식의 파일이 손상되어 디스크가 손상되었습니다.
두 경우 모두이 문제를 해결하는 방법은 HDD / SSD를 PS4에서 지원하는 형식으로 exFAT로 다시 포맷하는 것입니다. 동일한 정확한 문제를 다루는 영향을받는 일부 사용자는이 작업을 수행 한 후 CE-30002-5 코드를 제거 할 수 있다고보고했습니다.
경고 : 이 절차는 해당 외부 드라이브에있는 모든 데이터를 삭제합니다. 따라서이 방법을 따를 계획이라면 중요한 것이 있으면 먼저 데이터를 백업해야합니다.
PC에서 외장 드라이브를 포맷 할 수 있지만 가능한 한 간단하게 유지하기 위해 PS4에서 직접 수행 할 수있는 방법을 보여줍니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- PS4 콘솔을 열고 기본 대시 보드에서 설정 메뉴에 액세스하십시오. 설정 메뉴로 이동하면 항목 목록을 아래로 스크롤하여 장치를 선택하고 X 버튼을 누르십시오.
- 장치 메뉴에서 USB 저장 장치 항목을 선택하고 DS4 컨트롤러에서 X 버튼을 다시 한 번 누릅니다.
- 다음 메뉴에서 포맷하려는 외장 드라이브를 선택하고 X를 다시 한 번 누릅니다.
- 다음 화면에서 확장 스토리지 로 포맷과 관련된 상자를 선택하고 X 버튼을 다시 한 번 누르십시오.
- 그런 다음 첫 번째 화면에서 다음을 선택한 다음 형식 버튼을 선택하고 X를 다시 한 번 누릅니다.
- 프로세스 포맷 순서가로드 될 때까지 기다린 다음 예를 선택하고 X 버튼을 눌러 드라이브를 확장 스토리지로 포맷 할 것임을 확인하십시오.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 스토리지의 크기와 유형에 따라 전체 프로세스가 5 분 이상 또는 5 분 미만 걸릴 수 있습니다.
- 프로세스가 완료되면 확인을 선택하면됩니다.
- 다음으로 게임을 새로 포맷 된 외부 저장소 로 옮기면 더 이상 오류 코드 CE-30002-5 가 발생하지 않습니다 .
