수정 : Android 또는 iOS에서 Facebook 앱 충돌

Facebook은 2004 년 Mark Zuckerberg가 개발하고 시작한 소셜 미디어 사이트입니다. 네트워킹 및 통신을위한 거대한 플랫폼을 제공하는 가장 인기있는 소셜 미디어 네트워크 중 하나 일 것입니다. Facebook에는 무료로 응용 프로그램을 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 iOS와 Android 모두에서 사용할 수 있습니다. 최근에“ Facebook 이 작동을 멈췄습니다 ”라는 오류 메시지와 함께 Facebook 응용 프로그램이 갑자기 중단되는 것으로보고되었습니다.

Android 및 iOS에서 Facebook 앱이 충돌하는 원인은 무엇입니까?

많은 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 우리는 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자에게 어떤 문제가 해결되었는지 구현하여 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한이 오류가 발생하는 원인을 조사하여 아래에 나열했습니다.

• 캐시 : 애플리케이션은 데이터를 캐시 에 저장하여 로딩 시간을 줄이고보다 부드러운 경험을 제공합니다. 그러나 시간이 지남에 따라이 캐시가 손상되어 중요한 시스템 기능 및 응용 프로그램을 방해 할 수 있습니다.
• 손상된 데이터 : Facebook은 특정“로그인 구성”및 미디어 템플릿을 전화기로 다운로드합니다. 이 데이터는 시간이 지남에 따라 손상되어 Facebook 앱의 중요한 기능과 간섭을 일으킬 수 있습니다. 이러한 간섭으로 인해 일부 사용자는 Facebook에서 충돌 문제에 직면 할 수 있습니다.
• 절전 모드 : 절전 모드는 백그라운드 프로세스 및 특정 응용 프로그램에서 사용하는 전력을 제한합니다. 절전 모드가 배터리 소모 응용 프로그램 목록에 Facebook을 포함하면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 로그인 구성 : 계정의 로그인 자격 증명을 오랫동안 새로 고치지 않으면 계정 세션이 종료 될 수 있습니다. 계정 세션이 종료되어 Facebook 응용 프로그램이 중단 될 수 있습니다.
• 오래된 응용 프로그램 : Facebook은 종종 서버를 업데이트하고 새로운 시스템 프로토콜을 설치합니다. 그런 다음이 프로토콜의 더 나은 통합을 제공하기 위해 응용 프로그램에 대한 새로운 업데이트가 릴리스됩니다. 따라서 이전 버전의 Facebook을 실행중인 경우 서버와 응용 프로그램의 비 호환성으로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다.
• 오래된 소프트웨어 : Facebook 응용 프로그램이 업데이트되었지만 소프트웨어 버전이 최신 버전으로 아직 업데이트되지 않은 경우 휴대폰 소프트웨어와 응용 프로그램의 비 호환성으로 인해 임의 충돌이 발생할 수 있습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 솔루션을 향해 나아가겠습니다. 충돌을 피하기 위해 구현 된 순서대로 이러한 솔루션을 시도하는 것이 좋습니다.

해결 방법 1 : 응용 프로그램에 다시 로그인

특정 로그인 구성은 장치의 응용 프로그램에 의해 저장됩니다. 그러나 이러한 구성이 손상되면 응용 프로그램이 갑자기 무작위로 충돌 할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 계정에서 로그 아웃했다가 다시 로그인합니다.

1. Facebook 응용 프로그램을 엽니 다
2. 오른쪽 상단의 메뉴 버튼 을 클릭 하고 하단으로 스크롤하십시오.
   
   오른쪽 상단의 "메뉴"버튼을 클릭
3. 프롬프트에서 " 로그 아웃 "버튼을 누른 다음 " 예 "를 누릅니다.
   
   "로그 아웃"옵션을 탭핑
4. 멀티 태스킹 창에서 응용 프로그램을 닫 습니다.
5. 응용 프로그램을 다시 열고 빈 필드에 자격 증명을 입력 하십시오.
6. " 로그인 "버튼을 클릭하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

해결 방법 2 : 캐시 삭제 :

캐시는 로딩 프로세스 속도를 높이고 더 나은 경험을 제공하기 위해 응용 프로그램에 의해 저장됩니다. 그러나 시간이 지남에 따라이 파일이 손상되어 응용 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 시스템 캐시를 지 웁니다.

안드로이드의 경우 :

Android 기기 용 앱 캐시를 지우려면 :

1. 알림 패널을 아래로 드래그 하고 " 설정 "아이콘을 누릅니다.
   
   알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정"아이콘을 탭하십시오
2. 설정 내에서 " 응용 프로그램 "옵션을 누르고 목록에서 " Facebook "을 선택하십시오.
   
   설정 내 애플리케이션 옵션 탭
3. " Storage "옵션을 클릭 한 다음 " Clear Cache "옵션을 탭하십시오.
   
   "캐시 지우기"버튼을 탭
4. 응용 프로그램을 시작 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

iOS의 경우 :

불행하게도, 애플리케이션 캐시 를 삭제 하기 위해 iOS 내에 통합 된 두드러진 기능 은 없습니다 . 이를 위해, 응용 프로그램을 제거하는 방법을 설명하는 기사의 " 솔루션 4 "를 참조해야합니다. iOS에서 캐시 된 데이터를 제거하는 유일한 방법은 응용 프로그램을 다시 설치하는 것입니다.

해결 방법 3 : 응용 프로그램 데이터 삭제

Facebook 응용 프로그램 다운로드 및 특정 로그인 구성 및 미디어 템플릿을 장치에 저장합니다. 이 데이터는 시간이 지남에 따라 손상되어 중요한 응용 프로그램 기능을 방해 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 애플리케이션 데이터를 삭제합니다.

안드로이드의 경우 :

Android에서 애플리케이션의 데이터를 삭제하려면

1. 알림 패널을 아래로 드래그 하고 " 설정 "아이콘을 누릅니다.
   
   알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정"옵션을 누릅니다
2. " 응용 프로그램 "옵션을 누른 다음 " Facebook "아이콘을 누릅니다.
   
   설정 내 애플리케이션 옵션 탭
3. " 저장소 "옵션을 누른 다음 " 데이터 지우기 "옵션을 누릅니다
   
   "데이터 지우기"옵션을 두드리기
4. 경고 프롬프트에서“ yes ”옵션을 클릭하십시오 .
5. Facebook 애플리케이션을 열고 문제가 해결 되었는지 확인 하십시오.

iOS의 경우 :

선택적으로 " Application Data "를 삭제하는 기능은 iOS 장치에서 사용할 수 없으므로 해당 문제에 대한 지침은 " 솔루션 번호 4 "를 참조 하는 것이 좋습니다 .

해결 방법 4 : 응용 프로그램 다시 설치

위에서 언급 한 솔루션이 효과가 없으면 응용 프로그램을 다시 초기화하여 완전히 다시 초기화 할 수 있습니다.

안드로이드의 경우 :

1. 알림 패널을 아래로 드래그 하고 " 설정 "아이콘을 누릅니다.
   
   알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정"옵션을 누릅니다
2. " 응용 프로그램 "옵션을 누른 다음 " Facebook "아이콘을 누릅니다.
   
   설정 내 애플리케이션 옵션 탭
3. " 제거 "버튼을 누르고 프롬프트에서 " 예 "를 클릭하십시오.
   
   "제거"옵션을 두드리기
4. 홈 화면으로 이동하여 " PlayStore "옵션을 누릅니다 .
   
   PlayStore 아이콘을 탭핑
5. PlayStore에서 검색 창에“ Facebook ”을 입력하고 목록에 표시된 첫 번째 응용 프로그램을 클릭하십시오 .
6. “ 설치 ”옵션을 누르면 응용 프로그램이 자동으로 다운로드됩니다.
7. 응용 프로그램을 열고 로그인 자격 증명을 입력 한 후 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

iOS의 경우 :

1. 설정을 열고 " 일반 "옵션을 누릅니다 .
   
   "설정"을 누른 다음 "일반"을 선택하십시오
2. " iPhone Storage "를 탭한 다음 " Facebook "을 탭하십시오.
   
   "iPhone Storage"옵션을 클릭하십시오
3. “ 앱 삭제 ”옵션을 누르고 제거 될 때까지 기다리 십시오.
4. 메인 화면으로 이동 하여 " App Store "아이콘을 탭 하고 검색 창에 " facebook "을 입력하십시오.
   
   “App Store”아이콘을 탭핑
5. 첫 번째 아이콘을 누르고 " install "을 누릅니다.
6. 이제 응용 프로그램이 장치에 자동으로 설치됩니다.
7. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

해결 방법 5 : 소프트웨어 업데이트 확인

장치에 설치된 소프트웨어가 Facebook 응용 프로그램의 특정 요소를 방해 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 장치에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.

안드로이드의 경우 :

1. 알림 패널을 아래로 드래그 하고 설정 아이콘을 누릅니다.
   
   알림 패널을 아래로 드래그하고 "설정"아이콘을 탭하십시오
2. " 장치 정보 "옵션을 누른 다음 " 소프트웨어 "옵션을 누릅니다 .
   
   아래로 스크롤하여“About Device”옵션을 클릭하십시오
3. " 소프트웨어 업데이트 "옵션을 누르고 " 업데이트 확인 "버튼 을 선택 하십시오.
4. 업데이트가있는 경우“ 수동으로 업데이트 다운로드 ”옵션을 누릅니다 .
   
   “업데이트 수동 다운로드”옵션 클릭
5. 업데이트가 다운로드 될 때까지 기다 립니다. 일단 다운로드되면 지금 또는 나중에 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
6. " 지금 설치 "옵션을 누르면 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.
   
   "지금 설치"옵션을 두 드리십시오
7. Android가 업데이트 설치를 시작하고 전화가 정상적으로 부팅됩니다.
8. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

iOS의 경우 :

iOS에서 소프트웨어를 업데이트하기 전에 휴대 전화를 전원에 연결하고 올바른 Wi-Fi 연결에 연결하는 것이 좋습니다. 또한 프로세스 중에 데이터가 손상되지 않도록 모든 데이터를 백업해야합니다.

1. 설정을 열고 " 일반 "옵션을 누릅니다 .
   
   "설정"을 누른 다음 "일반"을 선택하십시오
2. " 소프트웨어 업데이트 "옵션을 누르고 " 다운로드 및 설치 "옵션을 누릅니다.
   
   “소프트웨어 업데이트”옵션을 탭핑
3. " 지금 설치 "옵션을 누르면 장치가 자동으로 업데이트됩니다.
4. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.