수정 : Chrome에서 Facebook 비디오가 재생되지 않음
Facebook은 훌륭한 소셜 미디어 네트워킹 사이트이며 10 억 명 이상의 사용자가 있습니다. 인기있는 이유 중 하나는 끝없는 비디오 스트림을 공유하고 볼 수 있기 때문입니다. 그러나 최근에 Facebook 비디오를로드하는 동안 Chrome (가장 많이 사용되는 브라우저 중 하나)이 문제를 겪고있는 곳에서 많은 보고서가 나왔습니다. 비디오가 계속 버퍼링되거나 전혀로드되지 않습니다.
Chrome이 Facebook에서 동영상을 재생하지 못하게하는 원인
여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자에게 어떤 문제가 사라 졌는지 구현하여 가이드를 작성했습니다. 또한이 오류가 발생하는 원인을 조사하여 아래에 나열했습니다.
- 손상된 캐시 : 중요한 데이터 및 시작 구성은 브라우저와 웹 사이트에 의해 캐시되어 로딩 시간을 줄이고 더 나은 환경을 제공합니다. 그러나 시간이 지남에 따라이 캐시가 손상되어 웹 사이트의 중요한 요소를 방해 할 수 있습니다.
- 잘못된 구성 : 때때로 Chrome이 동영상을 재생하지 못하도록 특정 설정이 구성 될 수 있습니다. 이러한 설정을 구성했거나 타사 플러그인 / 애드온에서 설정을 변경했을 수 있습니다.
- 비활성화 된 Flash 컨텐츠 : 경우에 따라 특정 사이트의 "Flash Content"가 비활성화됩니다. Facebook은 그러한 사이트 중 하나 일 수 있습니다. 특정 사이트에서 비디오를 재생하려면 Adobe Flash Player를 활성화해야하므로 "Flash Content"를 비활성화하면 비디오가 재생되지 않을 수 있습니다.
- 잘못 시작 : 브라우저의 특정 요소가 제대로 작동하지 않아 Chrome이 제대로 시작되지 않았을 수 있습니다. 특정 사이트에서 비디오를 스트리밍하는 동안 문제가 발생합니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 해결책을 향해 나아가겠습니다. 충돌을 피하기 위해 제시된 순서대로 이러한 솔루션을 구현해야합니다.
해결 방법 1 : Chrome 다시 시작
경우에 따라 시작 프로세스 중 중단으로 인해 응용 프로그램이 제대로로드되지 않았을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 Chrome이 제대로 시작되도록 Chrome을 다시 시작합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에있는 " X "표시를 클릭 하여 크롬을 닫거나 주소 표시 줄에 " chrome : // restart " 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- Facebook을 열고 비디오를보고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 2 : 캐시 / 쿠키 삭제
애플리케이션 / 웹 사이트에 저장된 캐시 또는 쿠키가 Chrome 또는 Facebook의 특정 요소를 방해 할 수 있습니다. 그러므로이 단계에서 우리는 그것들을 완전히 정리할 것입니다. 그에 대한:
- 오른쪽 상단 모서리에있는 " 메뉴 "버튼을 클릭하고 " 설정 "을 선택하십시오.
- 내부 설정에서 아래로 스크롤하여 " 고급 "옵션을 클릭하십시오.
- " 개인 정보 및 보안 "제목 아래에서 " 검색 데이터 지우기 "옵션을 클릭하십시오.
- " 고급 "탭을 클릭 하고 처음 5 개의 옵션을 선택 하십시오.
- " 시간 범위 "드롭 다운을 클릭 하고 " 모든 시간 "을 선택하십시오.
- " Clear Data "옵션을 클릭 하고 프롬프트에서 " Yes "를 선택하십시오.
- Facebook을 열고 자격 증명으로 로그인 하십시오.
- 비디오를 재생하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 3 : Flash 내용 활성화
Facebook에 대해 Flash 컨텐츠가 비활성화 된 경우 비디오가 제대로 재생되지 않을 수 있으므로이 단계에서는 Facebook에 대해 Flash 컨텐츠를 활성화합니다. 그에 대한:
- “ Facebook ”사이트를 열고 자격 증명으로 로그인 하십시오.
- " 주소 "표시 줄의 시작 부분에서 왼쪽 상단 에있는 " 잠금 "표시를 클릭하십시오 .
- " 사이트 설정 "옵션을 선택하고 " 플래시 "드롭 다운을 클릭하십시오.
- 목록에서 " 허용 "을 선택하고 " Chrome "을 다시 시작하십시오 .
- Facebook을 열고 자격 증명으로 로그인 한 후 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 4 : Chrome 재설정
위의 모든 해결책을 시도한 후에도 문제가 지속되면 브라우저를 기본 설정으로 재설정하는 것이 가능한 유일한 해결책입니다. 따라서이 단계에서는 Chrome을 재설정합니다. 그에 대한:
- Chrome을 열고 오른쪽 상단 모서리에있는“ 세 개의 점 ”을 클릭하십시오.
- 옵션 목록에서 " 설정 "을 선택하십시오.
- 아래로 스크롤하여 " 고급 "옵션을 클릭 하고 아래로 더 아래로 스크롤 하십시오.
- " 재설정 및 정리 "제목 아래에서 " 설정 을 원래 기본값으로 복원 "옵션 을 클릭하십시오 .
- 프롬프트에서 " Reset Settings "옵션을 클릭하십시오 .
- Chrome을 다시 시작 하고 Facebook 사이트를 엽니 다 .
- 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
