수정 : Galaxy S9 Touch Input이 차단됨

삼성의 스마트 폰은 안드로이드 사용자 커뮤니티에서 매우 인기가 있으며, 삼성은 소비자가 사용하는 총 안드로이드 스마트 폰의 약 46 %를 제조합니다. 삼성의 대표 스마트 폰 제품군은 갤럭시 폰이며 매년 새로운 스마트 폰을 출시합니다. 갤럭시 S9는 라인업에 추가 된 9 번째 제품이며 이전 제품에 비해 많은 향상된 기능과 개선 사항이 제공됩니다.

그러나 최근에는 스마트 폰에서 " 터치 입력 차단 "오류에 대한 많은 보고서가 나오고 있으며 오류가 화면에 표시되어있는 동안 사용자는 전화를 사용할 수 없으며 메시지가 사라질 때까지 어떤 작업도 수행 할 수 없습니다 .

Galaxy S9에서“터치 입력 차단”오류의 원인은 무엇입니까?

터치 입력 오류에 대한 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하고 대부분의 사용자를 위해 문제를 해결하는 솔루션을 구성하기로 결정했습니다. 또한 오류가 발생하는 원인을 조사하여 아래에 나열했습니다.

• 근접 센서 : 대부분의 휴대 전화는 소프트웨어를 사용하여 휴대 전화를 사용하지 않거나 주머니에 넣은 상태에서 포켓 다이얼과 우발적 인 접촉을 방지합니다. 그러나 삼성은 S9를 통해 카메라 센서로 전화 위에있는 근접 센서를 사용하여 전화 앞에 무언가가 있는지 여부와 터치를 등록하지 않은 경우를 확인하는 또 다른 접근 방식을 취했습니다. 따라서 전화가 대기 상태에 있고 잠금을 해제 한 경우 무언가가 근접 센서를 차단하면 전화에 오류가 표시 될 수 있습니다.
• 하드웨어 : 일부 장치에서는 희미한 "터치 입력 차단됨"메시지가 항상 표시 될 수 있으며 메시지가 여전히 스크린 샷에 표시 될 수 있기 때문에 화면 레코딩 문제가 아닙니다. 삼성은이 문제를 인정했으며이 문제에 대한 보도 자료도 발표했습니다. 이상하게도 문제는 해결되지 않았으며 문제를 해결할 수없는 사용자를위한 교체가 제공되었습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본 지식을 갖추 었으므로 해결 방법으로 넘어갑니다.

실수로 터치 기능 비활성화

삼성은 우발적 인 터치가 등록되는 것을 줄이기 위해 근접 센서를 포함 시켰으며 혁신적인 접근 방식이지만 "터치 입력 차단"문제를 일으켰습니다. 따라서이 단계에서는 설정에서 기능을 비활성화합니다. 그에 대한:

1. 알림 패널을 아래로 드래그 하고 " 설정 "아이콘을 누릅니다.
2. 설정에서 " 디스플레이 "옵션을 누릅니다.
   
   설정에서 "디스플레이"옵션을 클릭
3. " 우발적 터치 차단 "옵션을 끕니다.
   
   "우연한 터치 차단"옵션 끄기
4. 문제 가 지속되는지 확인 하십시오.

   참고 : 모바일을 사용하는 동안 희미한 "터치 입력 차단"메시지가 표시되는 경우 삼성의 현지 공인 대리점에 연락하여 보증 기간이 남은 장치를 교체하십시오.