수정 : Google 문서가 작동하지 않습니다
Google 문서는 Google에서 제공하는 무료 웹 기반 소프트웨어의 일부로 포함 된 워드 프로세서입니다. 이 소프트웨어를 통해 사용자는 온라인으로 다른 사용자와 공동 작업하면서 워드 파일을 만들고 편집 할 수 있습니다. Google 문서는 웹 서비스 및 IOS 및 Android 용 모바일 애플리케이션으로 제공됩니다. 또한이 응용 프로그램은 Microsoft Office 파일 형식과 호환됩니다.
그러나 최근에는 많은 사용자들이 애플리케이션이 올바르게 작동하지 않고 " Google Docs에 오류가 발생했습니다. 이 페이지를 새로 고침하세요 . 이 기사에서는이 오류가 발생할 수있는 몇 가지 이유를 설명하고 오류의 완전한 근절을 보장하기 위해 실행 가능한 솔루션을 제공합니다.
Google 문서가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
다음과 같은 여러 가지 이유로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
- 캐시 및 쿠키 : 캐시 및 쿠키는 응용 프로그램로드 시간과 사이트로드 시간을 줄이기 위해 브라우저에 저장됩니다. 그러나 때로는 손상되어 특정 사이트를로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
- 확장 : 때때로, 특정 플러그인 또는 확장은 사이트를로드하는 동안 브라우저를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 소프트웨어 : 경우에 따라 컴퓨터의 특정 소프트웨어가 브라우저를 방해하여 특정 웹 사이트를로드하는 데 문제가있어서 Google 문서 도구 사이트를로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
- 브라우저 : 때로는 브라우저의 버그로 인해 특정 브라우저에서 사이트 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 특정 브라우저에서 사이트를로드하는 데 문제가있을 수 있습니다.
- 방화벽 : Windows 방화벽이 브라우저를 방해하여 특정 웹 사이트에 연결하지 못할 수도 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본 지식을 갖추 었으므로 이제 해결책을 향해 나아가겠습니다.
해결 방법 1 : 캐시 및 쿠키 지우기
캐시 및 쿠키는 응용 프로그램 로딩 시간과 사이트 로딩 시간을 줄이기 위해 브라우저에 저장됩니다. 그러나 때로는 손상되어 특정 사이트를로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제합니다.
Chrome의 경우 :
- 컴퓨터에서 Chrome을 열고 오른쪽 상단의 ' 추가 버튼 '을 클릭하십시오.
메뉴 버튼 - 목록에서“ 추가 도구 ”를 선택하고“ 브라우징 데이터 지우기 ”를 클릭하십시오.
인터넷 사용 정보 삭제 - 새 탭이 열리고 새 탭에서 " 고급 "을 선택하십시오.
고급 탭 선택 - 시간 범위 로 " All time "을 선택하고 모든 확인란을 선택하십시오.
- "데이터 지우기"를 클릭하십시오.
명확한 데이터를 클릭
Firefox의 경우 :
- 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하십시오 .
- 기록 메뉴에서 " 기록 지우기 "를 선택하십시오.
참고 : 메뉴 막대가 숨겨져 있으면 " alt "를 누릅니다 .
- '삭제할 시간 범위'드롭 다운 메뉴에서 '모든 시간'을 선택하십시오.
- 아래의 모든 옵션을 선택하십시오 .
- 쿠키와 캐시를 지우려면 " 지금 삭제 "를 클릭하십시오.
Microsoft Edge의 경우 :
- 오른쪽 상단에 3 개의 수평선이 있는 별 을 클릭하십시오 .
별표 버튼 - 오른쪽 창에서 " history "를 클릭하십시오 .
역사를 클릭 - 창 상단 에서“ 기록 지우기 ”버튼을 선택하십시오 .
기록 지우기를 클릭 - 모든 박스를 체크 하고 " Clear "를 선택하십시오.
기록 지우기
참고 : 다른 브라우저를 사용하는 경우 해당 지원 사이트에서이 정보를 확인할 수 있습니다.
해결 방법 2 : 확장을 비활성화합니다.
때로는 특정 플러그인 또는 확장 프로그램이 사이트를로드하는 동안 브라우저를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 단계에서는 브라우저를 방해하는 확장이 없는지 확인하기 위해 브라우저에서 모든 확장을 비활성화합니다.
Chrome의 경우 :
- 오른쪽 상단의 " 추가 "아이콘을 클릭하십시오 .
메뉴 버튼 - “ 추가 도구 ”를 선택하고 목록에서“ 확장자 ”를 클릭하십시오.
확장 설정 열기. - ' Google 문서 도구 오프라인 '을 제외하고 활성화 된 모든 확장 프로그램 을 끕니다 .
확장 비활성화
Firefox의 경우 :
- 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하십시오 .
- 목록에서 " 애드온 "옵션을 선택하십시오.
부가 기능 클릭 - 왼쪽 의 " 확장 프로그램 "버튼을 클릭하십시오 .
- 이제 모든 확장 프로그램을 차례로 선택 하고 " 사용 안 함 "을 클릭하십시오.
Microsoft Edge의 경우 :
- 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하십시오 .
메뉴 버튼을 클릭 - 드롭 다운 에서“ 확장자 ”를 클릭하십시오.
확장을 클릭하십시오. - 모든 확장을 하나씩 선택 하고 disable을 클릭하십시오.
참고 : 다른 브라우저를 사용하는 경우 브라우저 지원 사이트에서 방법을 찾을 수 있습니다.
해결 방법 3 : 다른 소프트웨어 닫기
경우에 따라 컴퓨터의 특정 소프트웨어가 브라우저를 방해 하여 특정 웹 사이트 를 로드 하는 데 문제가 발생하여 Google 문서 도구 사이트를 로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다 . 따라서 사이트를 열려고 시도 하는 동안 다른 소프트웨어가 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 바이러스 백신 프로그램을 실행하여 컴퓨터에서 사이트 연결 을 방해하는 멀웨어 가 실행되고 있지 않은지 확인할 수도 있습니다.
해결 방법 4 : 브라우저 전환.
때로는 브라우저의 버그 로 인해 특정 브라우저 에서 사이트 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 특정 브라우저 에서 사이트를 로드 하는 데 문제가있을 수 있습니다. 따라서 다른 브라우저에 사이트를로드하여 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 5 방화벽에서 액세스 권한 부여.
Windows 방화벽이 브라우저를 방해하여 특정 웹 사이트에 연결하지 못할 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 Windows 방화벽에서 브라우저 액세스 권한을 부여합니다.
- 시작 메뉴를 클릭 하고 " 설정 "아이콘을 선택하십시오.
- “ 업데이트 및 보안 ”을 클릭하십시오 .
- 왼쪽 창에서 " Windows 보안 "옵션을 선택하십시오 .
- “ 방화벽 및 네트워크 보호 ”옵션을 클릭하십시오 .
- " 방화벽을 통한 앱 허용 "옵션을 선택하십시오.
- " 설정 변경 "을 클릭 하고 브라우저가 " 공용 "및 " 개인 "네트워크를 통해 허용되는지 확인하십시오.
- “ 확인 ”을 클릭 하여 설정을 저장하십시오.
- 사이트 에 연결 하여 문제 가 지속 되는지 확인 하십시오.
방화벽을 통해 브라우저를 허용하는 프로세스