수정 : Google Home에서 음악 재생이 중지됨

Amazon의 Echo와 마찬가지로 Google Home은 Google에서 개발 한 스마트 스피커로서 스마트 홈 제어 허브 및 가정의 개인 비서 역할을합니다. 일상적인 활동을 효과적으로 관리하고, 음악과 같은 엔터테인먼트를하고, TV와 스피커를 제어하고, 전화를 걸고 쇼핑을 주문하고, 다른 작업 중에서 하루를 계획하는 등의 일을함으로써 업무를 수행 할 수 있도록 설계되었습니다.

구글 홈

훌륭한 기능에도 불구하고 Google 홈은 몇 가지 단점이 있으며 문제와 관련하여 궁금한 점이있을 수 있습니다. Google 홈에서 음악 재생이 중지되는 등의 문제가 발생했을 수 있습니다. 또한, 그들은 잘 연주하기 시작하지만 버퍼링을 계속 일시 중지합니다. 당신은 또한 그들이 몇 시간 동안 플레이 한 다음 그 이후에 멈추거나 요청했을 때 전혀 플레이하지 않을 수도 있다는 것을 알 수 있습니다.

Google Home에서 음악 재생을 중지시키는 이유는 무엇입니까?

여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자에 대한 문제를 해결하는 일련의 솔루션을 제시했습니다. 또한 Google 홈이 음악 재생을 중단 한 이유를 조사하여 아래에 나열했습니다.

  • 볼륨 다운 : Google Home에서 음악 재생을 중지하는 이유는 볼륨 문제로 인한 것일 수 있습니다. 볼륨이 다운되었거나 실수로 볼륨을 줄 였을 수 있습니다.
  • 대역폭 문제 : 네트워크에 기기가 너무 많으면 Google Home의 대역폭이 낮아 음악 재생이 차단 될 수 있습니다.
  • 재생 지원 : 음악 서비스가 한 번에 하나의 장치 재생 만 지원할 수 있습니다. 따라서 다른 기기에서 동일한 계정의 음악을 재생하는 경우 Google Home에서 음악 재생을 중지 할 수 있습니다.
  • 캐시 데이터 : 뮤직 앱에 저장된 임시 파일에는 Google Home 기기에서 음악을 재생하지 못하게하는 버그가있을 수 있습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본 지식을 갖추 었으므로 솔루션으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 방지하기 위해 나열된 순서대로 구현하십시오.

해결 방법 1 : Google Home 재부팅

Google 홈 기기의 사운드 문제를 해결하기 위해 시도해야하는 첫 번째 단계입니다. 임시 설정 및 구성을 제거하는 데 도움이되므로 문제를 일으킬 수있는 새싹을 제거 할 수 있습니다. 재부팅하면 Google 홈에서 사운드 문제에 대한 해결책이 될 수있는 펌웨어 업데이트를 찾도록 프롬프트합니다. 재부팅하려면 소켓에서 기기의 플러그를 뽑고 1 분간 기다렸다가 다시 연결하면됩니다. 다음 단계에 따라 Google Home 앱을 사용하여 재부팅 할 수도 있습니다.

  1. 휴대 전화에서 Google Home 앱 을 시작합니다.
  2. 화면 오른쪽 상단에있는 메뉴 를 누릅니다.

메뉴를 클릭하십시오
  1. 장치 옵션을 클릭하십시오

장치를 누릅니다
  1. 장치 화면에서 오른쪽 상단 모서리에있는 3 개의 점 아이콘을 클릭하십시오 .

세 점 아이콘을 클릭하십시오
  1. 재부팅을 클릭하십시오 .

재부팅을 누릅니다

해결 방법 2 : 볼륨 높이기

Google Home에 음악을 재생하도록 요청할 수 있지만 음악을들을 수 없거나 음악 재생이 갑자기 중단 될 수 있습니다. 장치의 볼륨이 낮기 때문일 수 있습니다. 따라서 사용중인 Google 가정용 기기의 유형에 따라 볼륨을 높이는 것이 매우 쉽습니다.

음성을 사용하여 Google Home과 대화하면서 볼륨을 변경하여 'Hey Google, 볼륨 높이기', "Hey Google, 볼륨 크게", "Hey Google, 더 크게"또는 "Hey Google, 최대"라고 말하여 볼륨을 높일 수 있습니다. 음량". 상단 터치 패널을 사용하여 볼륨을 높일 수도 있습니다. 아래 그림과 같이 손가락을 시계 방향으로 스 와이프하여 볼륨을 높이기 만하면됩니다.

원형 시계 방향으로 스 와이프하여 볼륨을 높입니다.

Google Home 앱을 사용하여 기기의 볼륨을 변경하여 볼륨을 높일 수도 있습니다. 너무 큰 음악은 Google Home 기기와 충돌 할 수 있으므로 적절한 볼륨을 설정해야합니다. 이를 위해서는 아래 단계를 따라야합니다.

  1. Google Home 앱을 엽니 다 .
  2. 화면 왼쪽 상단의 메뉴 옵션을 클릭하십시오.

o 메뉴를 탭하십시오
  1. 장치 선택

장치를 클릭하십시오
  1. 아래와 같이 해당 Google 홈 장치의 볼륨 아이콘 을 누릅니다.

볼륨 아이콘을 클릭하십시오
  1. 슬라이더를 사용하여 Google Home 기기 볼륨조정 합니다.

Google Home 볼륨 조정

해결 방법 3 : 음악 서비스가 단일 장치 재생을 지원하는지 확인

음악 서비스가 한 번에 하나의 기기에서만 재생을 지원하는 경우 음악이 Google 홈에서 재생을 중단 할 수 있습니다. TV, 전화 또는 컴퓨터와 같은 다른 가정용 장치에서 음악을 재생하기 시작하면이 사실을 알 수 있습니다. 동일한 계정을 사용하는 경우 Google Home의 음악 재생이 중지 될 수 있습니다.

예를 들어 컴퓨터에서 동일한 스트리밍을 시작하면 Pandora 음악이 Google 홈에서 재생을 중지합니다. 한 번에 하나의 기기 재생 만 지원하는 Google Play 뮤직 및 Spotify에도 동일하게 적용됩니다. 따라서 여러 장치에서 동시 재생을 지원하는 계획으로 계정을 업그레이드해야합니다.

해결 방법 4 : 음악 앱에서 캐시 지우기

Google Home이 음악을 재생하지 않는 이유는 음악 앱 문제 자체 일 수도 있습니다. 문제를 일으킬 수있는 모든 임시 파일을 삭제하려면 음악 앱에서 캐시를 비워야합니다. 음악 앱에서 캐시를 지우려면 아래 단계를 따라야합니다.

  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하고 설정으로 이동

설정을 클릭하십시오
  1. 아래로 스크롤하여 앱을 선택하십시오.

앱을 클릭하십시오
  1. 캐시를 지우려면 음악 앱 을 선택하십시오. 이 경우 Google Play 뮤직입니다.

Google Play 뮤직을 클릭하십시오
  1. 아래로 스크롤하여 캐시 지우기를 클릭하십시오 .

캐시 지우기를 클릭하십시오

해결 방법 5 : 충분한 대역폭이 있는지 확인

네트워크에서 음악 재생을 지원하기에 충분한 대역폭이 부족하여 음악이 Google Home에서 재생을 중단 할 수 있습니다. 네트워크에 게임, 비디오 또는 음악을 스트리밍하는 다른 장치가있는 경우 음악이 부드럽게 재생되지 않거나 전혀 재생되지 않을 가능성이 높습니다. 모든 장치를 성공적으로 지원하기에 충분한 대역폭이 없기 때문입니다.

동일한 인터넷을 사용하는 컴퓨터 나 게임 콘솔과 같은 다른 기기를 일시 중지하거나 종료 한 다음 Google Home에서 음악을 재생하여 문제가 해결되었는지 확인해야합니다. 문제가 대역폭에 문제가 있음을 확인하고 다른 장치가 인터넷을 사용하지 못하게하려면 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하여 더 많은 대역폭을 지원하도록 인터넷 계획을 업그레이드해야합니다.

해결 방법 6 : Google Home 재설정

공장 초기화는 장치에 저장된 모든 설정과 정보를 지우고 원래 상태로 복원합니다. 이를 통해 음악 재생을 방해하는 버그를 제거하고 현재 소프트웨어 버전에 문제가 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 모든 정보가 손실되므로 Google Home을 다시 설정 한 다음 문제가 해결되었는지 확인해야합니다.

Google Home 기기를 재설정하려면 아래 이미지와 같이 Microphone On / Off 버튼을 찾아야합니다. 위치를 찾은 후 보조자가 장치 재설정을 확인하는 소리가 들릴 때까지 12-15 초 동안 아래로 눌러야합니다. 그런 다음 버튼을 들어 올릴 수 있습니다.

Google Home의 재설정 버튼

해결 방법 7 : 라우터 다시 시작

라우터는 네트워크의 모든 장치에 대한 트래픽을 처리하는 데 자주 사용되므로 라우터를 다시 시작해야합니다. 음악이 재생되지 않는 Google Home과 같은 기기에서 일부 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 아래 그림과 같이 전원 공급 장치를 뽑고 30 초 정도 기다렸다가 다시 연결하여 라우터를 다시 시작해야합니다.

라우터를 다시 시작하는 데모

라우터 뒷면의 전원 켜기 / 끄기 버튼을 끄고 30 초 정도 기다렸다가 다시 켤 수도 있습니다. 이렇게하면 Google Home이 라우터 및 인터넷과 통신하지 못하게하는 모든 버그가 제거됩니다.

켜기 / 끄기 버튼

해결 방법 8 : Google 홈 지원팀에 문의

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 마지막으로 Google 홈 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받으십시오. 링크를 통해 실시간 채팅, 이메일을 통해 도움을 받거나 전화로 연락하도록 요청할 수 있습니다. 지원 팀에서 문제에 대한 올바른 솔루션을 찾을 수 있습니다.

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