어떻게

수정 : Lenovo Yoga 3 Pro USB 포트가 작동하지 않습니다

많은 Lenovo Yoga 3 Pro 사용자는 특정 Windows 업데이트를 설치 한 후 모든 USB 포트가 동시에 작동하지 않는다고보고했습니다. 분명히 포트가 장치 관리자에 올바르게 나타나지만 전혀 작동하지 않는 것 같습니다.

사용자가 키보드 마우스 및 프린터와 같은 모든 종류의 주변 장치를 사용할 수 없기 때문에 이는 큰 불편입니다.

Lenovo Yoga 3 Pro USB 포트가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

문제를 조사하고 다양한 보고서를 검토 한 후이 특정 문제를 일으킬 가능성이 가장 높은 범인 목록을 작성했습니다.

Windows 10과의 드라이버 비 호환성 – 이것은 Windows 10이 출시 될 때 훨씬 더 나빴습니다. 그 이후로 Lenovo는 많은 호환성 업데이트를 발표했지만 최신 업데이트가 설치되어 있지 않으면이 문제가 계속 발생할 수 있습니다.
전력 커패시터의 드레인 필요 – 하드웨어 결함으로 인해 전력 커패시터의 드레인 이 필요할 수 있습니다. 이렇게하면 전원 공급이 거부되는 USB 포트에 전원이 공급됩니다.
오래된 BIOS 버전 – 많은 사용자가 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제를 해결했습니다.
USB 루트 허브 (xHCl) 비활성화 – 최신 모델에서는 바이러스 또는 타사 소프트웨어가 USB 루트 허브 (xHCl) 를 비활성화하여 모든 USB 3.0 포트의 전원을 차단할 수 있습니다.

Lenovo Yoga 3 Pro USB Ports Not Working 오류 를 수정하는 방법 ?

현재이 문제를 해결하기 위해 어려움을 겪고 있다면이 문서에서 가장 효과적인 문제 해결 단계를 제공합니다. 다음은 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음입니다.

최상의 결과를 얻으려면 방법을 순서대로 따르고 특정 시나리오에서 문제를 해결하는 방법을 찾을 때까지 진행하십시오.

방법 1 : 장치 관리자를 통해 숨겨진 장치 드라이버 업데이트

일부 사용자는 장치 관리자에 있는 모든 숨겨진 장치의 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결했습니다 . 이것은 초점이 맞지 않은 접근 방식 인 것처럼 보일 수 있지만 많은 사용자가이를 사용하여 USB 포트의 정상적인 기능을 복원했습니다.

업데이트 : 많은 사용자는 다음 Windows 업데이트에서 문제가 발생할 수 있으므로이 수정 프로그램은 일시적인 것으로보고합니다. 이 방법으로 문제가 해결 되더라도 문제가 다시 발생하지 않도록 방법 3 을 따르십시오.

다음은 장치 관리자를 통해 숨겨진 장치 드라이버를 업데이트하여 Yoga 3 USB 문제를 해결하는 빠른 안내서입니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음“ devmgmt.msc ”를 입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다.
장치 관리자 내에서 상단의 리본에서 보기 옵션에 액세스하고 연결로 장치보기를 선택하십시오.
그런 다음 Show Hidden Devices를 클릭하십시오.
표시된 각 숨겨진 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오. 그런 다음 다음 화면에서 자동으로 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭하십시오.
숨겨진 드라이버가 모두 업데이트되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 동일한 동작이 발생하면 아래의 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

방법 2 : 커패시터 드레인

또 다른 일반적인 수정 (또는 임시)은 컴퓨터를 종료 한 후 전원 버튼을 30 초 동안 누르는 것입니다. 이것은 전력 커패시터를 방전시키고 현재 보유하고있는 전기를 폐기하기 위해 수행됩니다.

그러나 소프트웨어 관련 문제 나 하드웨어 문제와 상관없이 문제는 잠시 후에 다시 발생합니다. 이 방법을 사용하기로 결정한 경우 하루에 여러 번이 절차를 반복해야 할 수도 있습니다.

이 방법이 효과적이지 않거나보다 영구적 인 수정을 찾고 있다면 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

방법 3 : 최신 버전으로 BIOS 업데이트

일부 사용자는 사용 가능한 최신 BIOS 버전으로 업그레이드하면 USB 문제가 자동으로 해결되는 것을 발견했습니다. 또한 이미 최신 BIOS 버전을 사용하고 있던 사용자는 일시적으로 이전 BIOS 버전으로 다운 그레이드 한 다음 다시 최신 버전으로 업그레이드하여 문제를 해결했습니다.

BIOS 버전을 망칠 염려가 있다면 두려워하지 마십시오. Lenovo는 BIOS 업그레이드 또는 다운 그레이드를 매우 쉽게 해줍니다. BIOS 버전을 업데이트하거나 다운 그레이드하여 Lenovo Yoga 3에서 USB 문제를 해결하는 단계는 아래 가이드를 따르십시오.

이 링크 ( 여기 )를 방문하여 다운로드 섹션에서 BIOS 업데이트 실행 파일을 다운로드하십시오. 이 정확한 모델을 가지고 있는지 확인하십시오. 모델이 다른 경우 검색 상자에 일련 번호를 입력하고 모드와 관련된 필수 BIOS 업데이트를 다운로드하십시오.
참고 : 최신 버전이 이미있는 경우 먼저 다운 그레이드 할 이전 버전을 찾으십시오.
실행 파일을 열기 전에 전원 어댑터가 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오. BIOS 업그레이드 프로세스 도중 중단되면 시스템이 손상 될 수 있습니다.
실행 파일을 두 번 클릭하고 확인을 선택하십시오. 잠시 후 컴퓨터가 자동으로 재부팅되고 새 BIOS 버전이 깜박이기 시작합니다. 말할 것도없이, 이 단계에서는 컴퓨터를 끄지 않아야합니다.
프로세스가 완료되면 컴퓨터가 다시 부팅되고 변경 사항이 적용됩니다. USB 포트가 작동하는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 계속 진행하십시오.

방법 4 : USB 루트 허브 (xHCl) 활성화

일부 사용자가보고 한 것처럼 하나의 Windows 10 보안 업데이트로 인해 USB 루트 허브 (xHCl)가 비활성화되어 모든 USB 3.0 포트의 작동이 중지됩니다.

다행히도 솔루션은 장치 관리자를 사용하여 USB 루트 허브 (xHCl) 를 다시 활성화하는 것만 큼 간단 합니다. 기기의 USB 포트를 기본 동작으로 되돌릴 수있을 정도로 충분합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.
장치 관리자 내에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 드롭 다운 메뉴를 확장하십시오.
USB 루트 허브 (xHCl)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 사용을 선택 하십시오 .
컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

USB 포트가 여전히 응답하지 않으면 다음 방법을 계속하십시오.