수정 : 위치를 사용할 수 없습니다 '데스크톱에 액세스 할 수 없습니다'
이 오류는 다른 많은 것들 중에서 사용자가 Windows 업데이트를 설치 한 후에 나타납니다. 이 오류는 Windows 10, 8 및 7에서 일반적이며 일반적으로 동일한 방식으로 나타납니다. 우선, 사용자는 휴지통과 작업 표시 줄을 제외하고 데스크탑을 볼 수 없습니다. 시작시 다음과 같은 오류가 나타납니다.
C : \ WINDOWS \ system32 \ config \ systemprofile \ Desktop에 액세스 할 수 없습니다
접근이 불가합니다.
휴지통과 작업 표시 줄 만 보이는 화면은 일반적으로 완전히 검은 색입니다. 이 오류는 여러 가지 방법으로 수정 될 수 있으므로이 문서의 지침을 따라이 문제를 해결하십시오!
데스크탑에 액세스 할 수없는 오류의 원인은 무엇입니까?
- 잘못된 사용자 계정 – 문제를 피하는 가장 좋은 방법은 신속하게 새 계정을 만들고 Media Creation Tool을 통해 최신 업데이트를 다시 다운로드하여 문제를 해결하는 것입니다.
- 데스크탑 폴더 – 데스크탑 폴더를 이동하거나 비우거나 손상된 경우 다른 폴더로 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 타사 바이러스 백신 – Avast 및 Norton과 같은 도구로이 오류가 발생하는 것으로 알려져 있으므로 제거하십시오.
해결 방법 1 : 다른 사용자 계정을 사용하고 최신 업데이트 설치
이 방법은 문제가 발생하여 온라인에 게시 한 많은 사용자가 사용했으며 제대로 작동했습니다! 다른 프로필로 로그인하려고하면 데스크톱에 문제가없는 것 같습니다. 그 후, Media Creation Tool을 사용하여 업데이트 된 최신 배치를 설치하기 만하면됩니다. 아래에서 사용해보십시오.
- 컴퓨터가 부팅되고 작업 표시 줄 만있는 오류와 빈 화면이 나타나면 아래 단계부터 시작하십시오.
- 실행 대화 상자를 표시하려면 Windows 키 + R 키 조합을 사용하십시오. 나타나는 대화 상자에“ cmd ”를 입력하고 admin 명령 프롬프트에 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 사용하십시오.
- 사용자 계정 화면으로 이동하려면 아래 명령을 입력하십시오. 나중에 Enter를 클릭하십시오.
사용자 비밀번호 제어 2
- 추가 버튼을 클릭하고 화면에 나타나는 지시를 따릅니다. 창 하단에서 Microsoft 계정없이 로그인 (권장하지 않음) 옵션을 선택하여 Microsoft 이외의 계정 을 만드십시오.
- 다음을 클릭하고 다음 창에서 로컬 계정 을 클릭하여 선택을 확인하십시오. 그런 다음 이름과 비밀번호와 같은 다른 정보를 작성하고 탐색하십시오.
- 새 계정을 만든 후에는 명령 프롬프트 창으로 돌아가서 다음 명령을 사용하여 현재 계정에서 로그 아웃하십시오.
종료 –L
- 방금 생성 한 계정으로 로그인하면 모든 것이 정상입니다. 'explorer.exe'가 충돌하면 작업 관리자를 사용하여 다시 시작하십시오.
- Microsoft 웹 사이트에서 Media Creation Tool 실행 파일을 다운로드하고 다운로드가 완료 될 때까지 기다리십시오. 설정을 열려면 다운로드 폴더에서 MediaCreationTool.exe 라는 다운로드 한 파일을 두 번 클릭하십시오. 첫 번째 화면에서 수락을 누릅니다.
- 라디오 버튼을 활성화하여“ 지금이 PC 업그레이드 ”옵션을 선택하고 다음 버튼을 클릭하여 계속하십시오. 이 도구는 특정 파일을 다운로드하고 업데이트를 확인하며 PC가 스캔되어 준비가되었는지 확인하므로 인내심을 가지십시오.
- 설치를 계속하려면 다음 창에서 라이센스 조항에 동의하고 업데이트를 위해 다시 Microsoft와 통신 할 때까지 기다리십시오.
- 그런 다음 Windows 설치 및 개인 파일 및 앱 유지 옵션이 나열된 설치 준비 화면이 이미 표시되어 있습니다. 도구의 프로세스가 완료된 후 컴퓨터가 업데이트되고 오류가 더 이상 나타나지 않도록 설치가 진행됩니다.
해결 방법 2 : 데스크탑 폴더 복사
이 오류는 나왔을 때 많은 관심을 끌었으며이 방법은 아무데도 나오지 않았으며 첫 번째 방법이 실패한 거의 모든 사람에게 효과가 있었기 때문에 사람들을 놀라게했습니다. 포기하기 전에이 방법을 시도하십시오!
- PC에서 라이브러리 항목 을 열거 나 컴퓨터의 폴더를 열고 왼쪽 메뉴에서이 PC 옵션을 클릭하십시오.
- 장치 및 드라이브 에서 로컬 디스크 (C :)를 확인하고 두 번 클릭하여 엽니 다.
- 사용자 폴더와 내부 기본 폴더를 두 번 클릭하십시오. 기본 폴더가 표시되지 않으면 숨겨진 파일 및 폴더를 볼 수있는 옵션을 설정해야합니다. 파일 탐색기 메뉴에서 " 보기 "탭을 클릭하고 표시 / 숨기기 섹션에서 " 숨겨진 항목 "확인란을 클릭하십시오.
- 기본 폴더 내의 데스크탑 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 복사를 선택하십시오. 그런 다음 뒤로 돌아가 C >> Windows >> System32 >> config >> systemprofile으로 이동하십시오 .
- Windows 폴더도 숨겨져있을 수 있습니다. systemprofile 폴더에서 복사 한 Desktop 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 붙여 넣습니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 문제가있는 바이러스 백신 도구 제거
Avast 또는 Norton과 같은 무료 타사 바이러스 백신 도구가이 문제의 알려진 원인이므로 반드시 제거하는 것이 좋습니다. 예를 들어, Norton 라이센스가 만료 된 경우 특정 파일이 오작동 할 수 있으며이 문제가 발생합니다. 진짜 해결책은 그것들을 제거하는 것입니다!
- 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 검색하여 엽니 다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
- 제어판의 오른쪽 상단 모서리에서 보기 : 범주 를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
- 목록에서 사용중인 바이러스 백신을 찾아 한 번 클릭하십시오. 목록 위의 제거 버튼을 클릭하고 나타날 수있는 대화 상자를 확인하십시오. 화면의 지시에 따라 제거하고 나중에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 4 : 시스템 복원
시스템 복원은 항상 최후의 수단이지만 성공적인 방법이므로 최근에 복원 지점을 만든 경우 아무것도 잃지 않아야합니다. 사용자가 선택한 복원 지점은 오류가 발생하기 전에 확인해야합니다.
- 시작 메뉴 옆에있는 검색 버튼을 사용하여 시스템 복원 도구를 검색 하고 복원 지점 작성을 클릭하십시오. 시스템 속성 창에서 시스템 복원을 클릭하십시오.
- 시스템 복원 설정 창에서 다른 복원 지점 선택 이라는 옵션을 선택 하고 다음 버튼을 클릭하십시오.
- 컴퓨터가 이전에 저장 한 특정 복원 지점을 선택하십시오. 목록에서 사용 가능한 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 눌러 해당 지점을 선택하고 특정 시점으로 PC를 복원 할 수도 있습니다. PC에서 오류가 발생하기 전에 하나를 선택하십시오.
- 프로세스가 끝나면 해당 시간의 컴퓨터 상태로 되돌아갑니다. '데스크탑에 액세스 할 수 없습니다'메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오!
