수정 : Logitech G933 마이크가 작동하지 않습니다

사용자는 잠재적 Windows 업데이트 후 Logitech G933 Mic의 작동이 중지되었다고보고했습니다. 이 동작은 Windows 업데이트 모듈을 통해 Windows 10을 업데이트 한 대부분의 사용자에게 나타났습니다.

로지텍 G933

로지텍 G933은 품질면에서 타협하지 않고 예산 친화적 인 가장 인기 있고 경제적 인 헤드셋 중 하나입니다. 그것은 많은 사람들에게 선택이며, 마이크가 작동하지 않을 때 게임을 할 때 의사 소통을 할 수 없습니다.

Logitech G933 Mic의 작동이 중지되는 원인은 무엇입니까?

Windows 업데이트가 주요 이유이기 때문에 다른 것도 있습니다. Logitech G933 Mic이 작동하지 않는 이유는 다음과 같습니다.

  • Windows 업데이트 : 위에서 설명한 것처럼 Windows 업데이트는 헤드셋의 마이크 기능을 중단했습니다. 하나의 옵션을 조정하면이 문제가 즉시 해결됩니다.
  • 액세스 문제 : 마이크가 Windows 10을 통해 음성을 전송하도록 허용되지 않은 경우 일 수 있습니다.
  • 라인이 가득 찼습니다 : 마이크에 컴퓨터로 전송 될 사운드 레벨이 있습니다. 이 값을 낮게 설정하면 사운드가 제대로 전송되지 않을 수 있습니다.
  • 포트 문제 : 헤드셋을 연결하는 포트가 작동하지 않을 수 있습니다.

솔루션으로 넘어 가기 전에 헤드셋에 하드웨어 문제가 없는지 확인해야합니다. 마이크가 물리적으로 고장난 경우 여기에서 해결할 수있는 방법이 없습니다. 수리를 위해 기술자에게 가져 가야합니다.

해결 방법 1 : 응용 프로그램 액세스 허용

Windows Update 이후 모든 마이크가 소리를 응용 프로그램으로 전송할 수 없었습니다. 이것은 모든 헤드셋과 마이크의 기본 동작으로 설정되었습니다. 이를 해결하려면 Windows 설정으로 이동하여 옵션을 수동으로 변경해야합니다. 계속하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.

  1. Windows + S를 누르고 대화 상자에 " 마이크 개인 정보 설정 "을 입력하고 결과에 반환 된 Windows 설정을 엽니 다.

마이크 개인 정보 설정
  1. 이제 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 아래 아래에 마이크에 액세스 할 수있는 모든 응용 프로그램 목록이 표시됩니다. 실행하려는 응용 프로그램에 액세스 권한이 설정되어 있는지 확인하십시오.

앱이 마이크에 액세스하도록 허용 – 설정
  1. 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 이제 응용 프로그램을 시작하고 마이크가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 마이크 설정 확인

마이크의 라인 입력 레벨이 올바른 레벨로 설정되어 있지 않으면 사운드가 컴퓨터로 올바르게 전송되지 않을 수 있습니다. 실제로, 그것은 전송 될 것이지만 당신은 그렇지 않은 환상을 받게 될 것입니다. 이 솔루션에서는 마이크 설정으로 이동하여 마이크 레벨이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.

  1. 작업 표시 줄에있는 소리 아이콘을 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리를 선택하십시오.

소리 – Windows 작업 표시 줄
  1. 소리가 나면 녹음 탭을 선택하십시오. 마이크 장치 목록이 나타납니다. 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오. 이제 레벨 탭을 선택하고 레벨100으로 설정하십시오. 변경 사항을 저장하고 종료하십시오.

마이크 레벨을 최대로 설정
  1. 녹음 탭에 헤드셋이 보이지 않으면 재생 탭으로 이동하여 헤드셋에 대해 동일한 단계를 수행하십시오.
  2. 이제 마이크를 올바르게 테스트하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 펌웨어 업데이트

드문 경우이지만 Logitech 헤드셋의 펌웨어가 업데이트되지 않거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 헤드셋을 컴퓨터와 연결하여 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 할 수 있습니다. 계속하기 전에 컴퓨터에서 다른 모든 주변 장치의 연결을 끊었는지 확인하십시오.

  1. 업데이트를 시작하기 전에 두 가지 (무선 어댑터 및 USB 연결)를 통해 헤드셋을 컴퓨터에 연결하십시오.

G933 헤드셋 연결
  1. 이제 전원 스위치ON 으로 밉니다 .
  2. 이제 Windows + S를 누르고 대화 상자에“명령 프롬프트”를 입력하고 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오 .
  3. 명령 프롬프트에서 G933 펌웨어 업데이트 유틸리티를 찾을 수 있도록 다음 명령을 실행하십시오.
 cd C : \ 프로그램 파일 \ Logitech 게임 소프트웨어 \ FWUpdate \ G933 

펌웨어 업데이트 유틸리티 찾기 – 로지텍
  1. 이제 force 명령을 사용하여 유틸리티를 실행합니다.
 G933Update_v25.exe / FORCE 

Logitech G933에 대한 펌웨어 업데이트 실행
  1. 유틸리티가 시작되고 펌웨어 업데이트가 시작됩니다. 화면 지시에 따라 업데이트 유틸리티를 시작할 수 있습니다.
  2. 업데이트 후 컴퓨터와 헤드셋을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 하드 리셋 수행

세 가지 해결책 모두 문제가 해결되지 않으면 헤드셋을 제대로 재설정 해보십시오. 하드 리셋은 저장된 모든 구성을 제거하고 헤드셋을 새로운 것처럼 설정합니다. 핀이 필요하고 왼쪽 플레이트를 조심스럽게 벗겨야합니다.

  1. G933 헤드셋을 USB 전원에 연결하십시오.
  2. 이제 마이크 쪽에서 사이드 플레이트를 조심스럽게 제거 하여 인터넷 구조가 노출되어 보이도록합니다.
  3. 이제 작은 핀을 잡고 하드웨어 재설정 버튼을 찾으십시오. 약 2 초간 누르고 있습니다.

Logitech G933에 대한 하드 리셋 수행
  1. 이제 2 초 동안 두 누르 십시오. 헤드셋이 재설정됩니다. 컴퓨터와 다시 연결 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

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