수정 : McDonald의 앱이 Android 전화에서 작동하지 않음

맥도날드는 전 세계에 지사를 둔 국제 패스트 푸드 회사입니다. 다양한 기능을 소개 함과 동시에 사용자가 직접 주문하거나 '특별한'거래를 사용하여 실제 식당에서 사용할 수있는 모바일 애플리케이션도 있습니다.

맥도날드 앱

응용 프로그램이 시작된 후 응용 프로그램이 예상대로 작동하지 않는 몇 가지 보고서가 있습니다. 문제의 여러 변형이 있습니다 (모두 여기에 나열되지는 않았지만 솔루션을 따를 수는 있습니다).

  • 응용 프로그램이 인터넷에 연결 되어 있지 않습니다.
  • 사용자가 작업을 수행하거나 트랜잭션을 수행 할 때마다 ' 뭔가 잘못했습니다. 다시 시도하십시오 '라는 오류 메시지가 나타납니다.
  • 세부 사항을 올바르게 입력하더라도 ' 인증 필요 '오류 메시지가 표시됩니다.
  • ' 결제 처리에 문제가 있습니다. 거래를 수행 할 때 다른 결제 수단을 사용해보십시오 .
  • McDonalds 애플리케이션에 거래가 표시 되지 않습니다 .
  • ' 죄송합니다, 어떤 문제가 발생했습니다 '는 어떤 행동을하거나 무작위로 발생할 때.

응용 프로그램도 새로 고칠 것이므로 McDonald의 응용 프로그램에 대한 자격 증명이 있어야합니다.

맥도날드 응용 프로그램이 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

이 응용 프로그램은 Android 응용 프로그램이므로 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는 원인에는 몇 가지 원인이 있습니다. 끝이나 서버쪽에 문제가있을 수 있습니다. 다음은 모든 사용자 사례를 분석하는 동안 발생한 일반적인 원인 중 일부입니다.

  • 인터넷 연결 불량 : 가장 일반적인 문제로 응용 프로그램이 작동하지 않습니다.
  • 서버 측 문제 : 서버 측에 문제 가 있기 때문에 애플리케이션이 데이터를 가져 오지 않거나 트랜잭션을 수행하지 못하는 경우가 매월 발생하는 경우가 있습니다.
  • 잘못된 응용 프로그램 데이터 : 응용 프로그램 데이터가 손상되거나 사용할 수없는 경우가 몇 가지 있습니다. 로컬로 저장된 데이터를 지우면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
  • 손상된 설치 파일 : Android 응용 프로그램 (특히 McDonald 's와 같은 서비스에 연결된 앱)이 제대로 개발되지 않아서 종종 설치 파일이 손상됩니다. 재설치는 여기서 작동합니다.
  • 손상된 프로파일 데이터 : McDonald 's는 프로파일 데이터를 모바일 스토리지에 저장하여 시작할 때마다 가져옵니다. 시간이지나면서 손상 될 수 있습니다. 다시 로깅하면 모든 모듈이 새로 고쳐집니다.

해결 방법 1 : 인터넷을 LTE로 변경

먼저 첫 번째 것들; 인터넷 연결을 변경해야합니다. 위에 나열된 문제의 대부분은 일반적으로 응용 프로그램이 인터넷에 제대로 연결되지 않거나 전송이 중단 된 경우 발생합니다. 우리는 사용자가 일부 조직이나 병원에서 공용 WiFi 또는 인터넷을 사용할 때 주로 문제가 발생하는 몇 가지 사용 사례를 발견했습니다.

모바일 네트워크 활성화

문제를 진단하는 가장 좋은 방법은 인터넷 연결을 Wi-Fi에서 모바일 연결 (LTE 또는 3G)로 전환하는 것입니다. 일반적으로 모바일 네트워크는 모든 유형의 트래픽을 허용하므로 인터넷에 문제가 있는지 응용 프로그램인지 진단 할 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 모바일 연결이 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 응용 프로그램에 다시 로그인

앞에서 언급했듯이 프로필 데이터가 손상되어 응용 프로그램이 필요에 따라 작동하지 않은 경우가 몇 가지 있습니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 완전히 다시 기록하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 전체 로깅 모듈을 새로 고치고 서버에서 모든 것을 처음부터 가져옵니다.

  1. 화면 왼쪽 가장자리를 오른쪽으로 옮길 때마다 나타나는 탐색 표시 줄 상단에있는 프로필 이름을 클릭하십시오 .

프로필 옵션 선택 – McDonalds 응용 프로그램
  1. 이제 화면 하단에있는 로그 아웃 버튼을 클릭하십시오.

    맥도날드 응용 프로그램에서 로그 아웃
  2. 이제 응용 프로그램에서 현재 계정을 로그 아웃하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 로그인 화면이 나타납니다. 자격 증명을 화면에 입력하고 다시 로그인하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

다시 로그인 – McDonalds 앱

해결 방법 3 : 서버 범위 검사

우리는 또한 응용 프로그램 서버가 예상대로 작동하지 않아 문제를 일으키는 몇 가지 사례를 발견했습니다. 우리는 또한 맥도날드가 공식적으로 문제를 인정하고 최고의 엔지니어들이 문제를 해결하고 있다고 언급 한 몇 가지 사례를 발견했습니다. 실제로 분노가 있다면 기다리는 것 외에는 할 수있는 것이 없습니다. 다양한 포럼 또는 회사의 공식 Twitter 핸들을 확인할 수 있습니다.

참고 : 다른 휴대폰에서 McDonald의 응용 프로그램을 시작하고 사용할 수도 있습니다. 완벽하게 작동하면 응용 프로그램에 로컬 문제가 있음을 의미합니다.

맥도날드 공식 서버 문제 통지

이러한 중단 시간은 일반적으로 일상적인 유지 관리 또는 실제 문제가 발생하여 서버 작동이 중지 된 경우에 발생합니다. MTTR (Mean Time to Repair)은 일반적으로 몇 분에서 최대 2 시간입니다. 서버가 시작되어 실행 중인지 확인한 후 나중에 응용 프로그램을 시작할 수 있습니다.

솔루션 4 : 애플리케이션 데이터 지우기

각 애플리케이션은 로컬 스토리지에 데이터를 애플리케이션 데이터와 캐시의 두 가지 형식으로 저장합니다. 캐시는 임시 메모리 모듈로 사용되며 필요한 경우 정보를 가져옵니다. 데이터는 프로필 세부 정보 및 기타 저장된 기본 설정으로 구성됩니다. 이제 둘 중 하나가 손상되어 McDonalds 응용 프로그램을 올바르게 시작하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 솔루션에서는 두 데이터를 모두 지우고 이것이 트릭인지 확인합니다.

참고 : 솔루션 후에 응용 프로그램에 다시 로그인해야합니다.

  1. 설정 애플리케이션을 열고 앱을 클릭하십시오.
  2. 목록에서 맥도날드를 찾습니다. 이제 스토리지를 클릭하십시오.
  3. 이제 Clear DataClear Cache의 두 가지 옵션이 제공됩니다. 두 옵션을 모두 클릭하십시오 .

    맥도날드 응용 데이터 지우기
  4. 이제 McDonalds 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 응용 프로그램 다시 설치

위의 모든 방법이 실패하면 응용 프로그램을 처음부터 다시 설치할 수 있습니다. 응용 프로그램이 개발자가 제공 한 최신 빌드로 업데이트되지 않은 경우에도 트릭을 수행합니다. 응용 프로그램 데이터 자체가 손상되고 해당 응용 프로그램이 예상대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 걱정할 것이 없습니다. 간단한 재설치로 모든 것이 해결됩니다.

참고 : 이전의 경우와 마찬가지로이 솔루션의 응용 프로그램에도 다시 로그인해야합니다.

  1. 맥도날드 응용 프로그램을 길게 누릅니다 . 다른 옵션이 나타나면 제거를 클릭하십시오.
  2. 이제 기기에서 Play 스토어 로 이동하여 화면 상단에서 McDonald를 검색하십시오.

    McDonald 's 응용 프로그램 다시 설치
  3. 응용 프로그램을 열고 옵션에서 설치 를 선택하십시오.
  4. 응용 프로그램을 설치 한 후 응용 프로그램을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 핫라인 / 웹 사이트를 사용하여 음식 주문

응용 프로그램이 여전히 작동하지 않고 가정에 음식을 주문하려면 전통적인 핫라인을 사용해보십시오. 현재 위치에서 핫라인을 Google로 보내거나 국가에 따라 McDelivery 웹 사이트를 탐색 할 수 있습니다. 거기에서 계정에 로그인하면 모든 메뉴에 액세스하여 집으로 음식을 주문할 수 있습니다.

맥도날드 웹 사이트

핫라인에 전화 할 경우 응용 프로그램이 작동하지 않는다고 언급해야합니다. 고객 지원 센터에서 응용 프로그램 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.

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