수정 : Microsoft Outlook 오류 0x800ccc1a

수신 서버와 발신 서버간에 동기화 문제가있는 경우 오류 0x800ccc1a가 종종 발생합니다. 1997 년에 출시 된 Outlook은 Microsoft 자신이 소유 한 웹 메일 클라이언트로 Windows 사용자들 사이에서 매우 악명이 높습니다. 그러나 뛰어난 UI와 다양한 기능과 함께 많은 문제가 있습니다. 사용자가 이메일을 보내거나받는 중에 오류 0x800ccc1a가 수신되었다고보고했습니다. 오류 코드가 표시되면 ' 서버가 지정한 암호화 유형을 지원하지 않습니다 '라는 메시지가 표시됩니다.

Microsoft Outlook 오류 0x800ccc1a

오류 메시지에서 알 수 있듯이 오류는 종종 잘못된 암호화 유형을 선택했거나 연결이 잘못된 포트를 사용하는 경우에 발생합니다. 아래에서 언급 한 몇 가지 간단한 솔루션을 구현하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

Windows 10에서 Microsoft Outlook 오류 0x800ccc1a의 원인은 무엇입니까?

문제를 검색 한 후 오류가 발생할 수있는 다음과 같은 요소를 수집했습니다.

  • 잘못된 포트 : 연결에서 SMTP, POP3 또는 IMAP 연결에 잘못된 포트를 사용하면 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 암호화 유형 : 오류 메시지에서 알 수 있듯이 때때로 지정된 암호화 유형 (일반적으로 SSL)이 문제의 원인 일 수 있으며이 경우이를 변경해야합니다.
  • 손상된 Outlook 프로필 : 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요소는 Outlook 프로필입니다. Outlook 프로필이 손상되었거나 손상된 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 타사 바이러스 백신 : 시스템에서 사용중인 바이러스 백신에 전자 메일 검색 기능이 있으면 오류가 발생할 수 있습니다.

오류의 가능한 원인에 대해 언급 했으므로 아래 솔루션을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제를 빠르게 격리 할 수 ​​있도록 언급 된 순서대로 해결 방법을 구현하는 것이 좋습니다.

해결 방법 1 : 바이러스 백신 끄기

문제를 일으키는 시스템에 타사 응용 프로그램을 설치하여 시작하려면 바이러스 백신을 비활성화 한 다음 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 바이러스 백신이 전자 메일 검색 기능을 제공하면 잠재적으로 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 특정 기능을 해제하여 문제를 해결할 수도 있지만, 더 안전한 측면에서 바이러스 백신을 완전히 비활성화하는 것이 더 좋습니다. 문제가 해결되면 바이러스 백신이 실제로 문제의 원인 이었음을 의미합니다.

안티 바이러스 끄기

해결 방법 2 : 암호화 유형 변경

문제를 해결하는 다른 방법은 계정의 암호화 유형을 변경하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 우선, Microsoft Outlook을여십시오 .
  2. 파일을 클릭하고 정보 탭에서 계정 설정을 클릭 한 다음 드롭 다운 목록에서 계정 설정 을 선택하십시오.
  3. 계정을 강조 표시하고 변경을 선택 하십시오 .

    Outlook 계정 설정
  4. 추가 설정을 클릭하십시오.
  5. 고급 탭으로 전환하십시오.
  6. ' 다음 유형의 암호화 된 연결 사용 '앞의 드롭 다운 목록에서 TSL 을 선택하고 그 반대의 경우 SSL을 선택하십시오.

    암호화 유형 변경
  7. 확인을 클릭하십시오.
  8. Outlook을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 포트 변경

앞에서 언급했듯이 포트의 잘못된 구성으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. SMTP 및 IMAP 프로토콜은 특정 포트 세트에서 실행되므로 포트 값을 잘못 설정하면 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 솔루션 2 아래에 표시된대로 계정 설정 으로 이동하십시오.
  2. 계정을 선택한 다음 변경 을 클릭 하십시오 .
  3. 추가 설정을 클릭 한 다음 고급 탭으로 전환하십시오.
  4. ' 다음 유형의 암호화 된 연결 사용 '앞의 드롭 다운 목록에서 SSL 이 선택되어 있는지 확인하십시오.
  5. IMAP 의 포트 값을 993으로, SMTP587로 변경하십시오.

    IMAP 및 SMTP 포트 변경
  6. SMTP 암호화 유형을 STARTTLS로 변경하십시오.
  7. 확인을 클릭 한 다음 Outlook 을 다시 시작하십시오.

해결 방법 4 : 손상된 프로필 복구

마지막으로, 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은 Outlook 프로필을 복구하는 것입니다. 경우에 따라 오류가 손상되거나 손상된 Outlook 프로필로 인해 오류가 발생하는 경우 복구해야합니다.

손상된 Outlook 데이터 파일을 복구하는 방법을 알아 보려면 사이트에 게시 된 이 기사 를 참조하십시오.

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