어떻게
수정 : Microsoft Windows가 응답하지 않음
이 문제는 종종 시스템 불안정성 및 기타 프로그램 정지 및 충돌을 포함한 다양한 문제를 동반합니다. “ Microsoft Windows 응용 프로그램이 응답하지 않습니다. 이 과정을 끝내시겠습니까? ”라고 표시되면 컴퓨터 속도가 느려지고 사용이 불가능 해집니다.
이 문제를 일으킬 수있는 많은 것들이 있으므로 문제를 성공적으로 해결하는 데 사용되는 방법이 많이 있습니다. 이 기사에 제시된 지침을 자세히 따르고이 문제를 즉시 제거해야합니다!
'Microsoft Windows가 응답하지 않는 오류'의 원인은 무엇입니까?
이 심각한 문제의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다. 문제의 정확한 원인을 식별하는 것이 문제를 완전히 해결하는 첫 번째 단계이므로 목록을 확인하십시오.
- 오래되고 오래된 Intel 칩셋 및 Rapid Storage 드라이버 가이 문제의 주요 원인이므로 즉시 업데이트하십시오.
- 랩톱 사용자 인 경우 문제를 해결하기 위해 일부 전원 옵션 을 변경해야 할 수도 있습니다.
- 데스크탑 창 관리자 프로세스 가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 작업 관리자를 사용하여 다시 시작하십시오.
- 일부 서비스 또는 프로그램으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 클린 부팅 을 통해 식별하고 제거 할 수 있습니다.
해결 방법 1 : 인텔 칩셋 및 빠른 스토리지 드라이버 업데이트
이 드라이버는 프로세서의 핵심이며 운영 체제가 전체적으로 작동하는 방식이므로 컴퓨터에 최신 버전이 설치되어 있는지 확인해야합니다. 이 드라이버를 업데이트하면이 심각한 문제를 쉽고 효율적으로 해결할 수 있으므로 문제 해결 프로세스를 시작해야합니다.
- 시작 메뉴 버튼을 클릭 한 후“ 장치 관리자 ”를 입력하고 첫 번째 결과를 클릭하여 사용 가능한 결과 목록에서 선택하십시오. 실행 대화 상자를 표시하기 위해 Windows 키 + R 키 콤보 를 누를 수도 있습니다. " devmgmt.를 입력 하십시오. 대화 상자에서 msc ”를 선택하고 확인을 클릭하여 실행하십시오.
- 컴퓨터에서 업데이트하려는 비디오 카드 드라이버이므로 시스템 장치 섹션을 확장하고 인텔 칩셋 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 장치 제거를 선택하십시오. 또한 스토리지 컨트롤러 섹션을 확장하고 인텔 빠른 스토리지 기술 (RST) 드라이버 를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 장치 제거를 선택하십시오.
- 현재 그래픽 장치 드라이버의 제거를 확인하도록 요청하는 대화 상자 나 프롬프트를 확인하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 이 링크를 방문하여 RST 드라이버를 찾으십시오. 이 링크를 통해 칩셋 드라이버를 사용할 수 있습니다. 그에 따라 운영 체제를 선택하십시오.
- 사용 가능한 모든 드라이버 목록이 나타납니다. 가장 최근 항목을 선택하고 이름과 다운로드 버튼을 차례로 클릭하십시오. 컴퓨터에 저장하고 연 다음 화면의 지시에 따라 설치하십시오. Microsoft Windows가 응답하지 않는 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 일부 전원 관리 설정 변경
많은 사용자가 전원 설정을 성공적으로 관리 했으므로 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오. 이러한 방법은 랩톱 사용자에게만 적용됩니다.
- 시스템 트레이에있는 배터리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션을 클릭하십시오. Windows 10을 사용하지 않는 경우 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 검색하십시오. 보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 변경하고 전원 옵션을 클릭하십시오 .
- 현재 사용중인 전원 계획 (일반적으로 균형 조정 또는 절전)을 선택하고 계획 설정 변경을 클릭하십시오. 새 창이 열리면 고급 전원 설정 변경을 클릭하십시오.
- 이 창에서 목록의 하드 디스크 항목 옆에있는 작은 더하기 단추를 클릭하여 확장하십시오. 하드 디스크에서 AHCI 링크 전원 관리 – HIPM / DIPM 및 AHCI 링크 전원 관리 – 적응 옵션을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면이 솔루션의 8 단계로 건너 뜁니다. 사용할 수없는 경우 아래 단계를 수행하십시오.
- 시작 메뉴에서 바로 또는 명령 바로 옆에있는 검색 버튼을 눌러 " 명령 프롬프트 "를 검색하십시오. 맨 위에 나타나는 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 관리자 권한으로 실행 "옵션을 선택하십시오.
- 이전 버전의 Windows를 사용하는 사용자는 Windows 로고 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 표시 할 수 있습니다 . 상자에“cmd”를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 사용하여 관리자로 명령 프롬프트를 실행하십시오.
- 아래 표시된 명령을 복사하여 붙여넣고 키보드에서 Enter 키를 클릭하십시오.
powercfg-속성 SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg-속성 SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE
- 전원 옵션 항목을 다시여십시오.
- 하드 디스크에서 AHCI 링크 전원 관리 – HIPM / DIPM 항목을 확장하고 드롭 다운 목록에서 배터리 사용 및 플러그 인 모두에 대해 활성 을 선택하십시오.
- AHCI 링크 전원 관리 – 적응 항목을 확장하고 배터리 사용 및 플러그 인 모두에서 0ms를 선택하십시오.
- 목록에서 PCI Express 항목 옆에있는 작은 더하기 단추를 클릭하여 확장하십시오. 링크 상태 전원 관리에 대해서도 동일하게 설정 옵션을 클릭하여 설정 옵션을 꺼짐 으로 변경하십시오.
- 문제가 지속되는지 확인하십시오!
해결 방법 3 : 클린 부팅 사용
컴퓨터로 시작하는 서비스 나 프로세스를 성공적으로 탐지하기위한 클린 부팅은 확실히 최고의 솔루션이므로 반드시 시도해보십시오.
- 키보드에서 Windows + R 키 조합을 사용하십시오. 실행 대화 상자에 MSCONFIG 를 입력하고 확인을 클릭하십시오.
- Boot (부팅) 탭을 클릭하고 Safe Boot (안전 부팅) 옵션을 선택 취소하십시오 (선택된 경우).
- 같은 창의 일반 탭에서 선택 적인 시작 옵션을 선택한 다음 시작 항목로드 확인란의 선택을 취소하여 선택하지 않았는지 확인합니다.
- 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함 을 클릭 합니다 .
- 시작 프로그램 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭하십시오. 작업 관리자 창의 시작 탭에서 활성화 된 각 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택하십시오.
- 그 후, 가장 지루한 과정을 수행해야하며, 이는 시작 항목을 하나씩 활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 그런 다음 문제가 다시 나타나는지 확인해야합니다. 4 단계에서 비활성화 한 서비스에 대해서도 동일한 프로세스를 반복해야합니다.
- 문제가있는 시작 항목이나 서비스를 찾으면 문제를 해결하기 위해 조치를 취할 수 있습니다. 프로그램 인 경우 다시 설치하거나 복구 할 수 있습니다. 서비스 인 경우 비활성화 할 수 있습니다.
해결 방법 4 : Desktop Manager 프로세스 종료
이 서비스를 다시 시작하면 문제가 쉽게 해결 될 수 있습니다. 프로세스가 오작동 한 경우 다시 시작하면 곧 해결 될 수 있습니다.
- 동시에 키를 눌러 Ctrl + Shift + Esc 키 조합 을 사용하여 작업 관리자 유틸리티를 엽니 다.
- 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합 을 사용하고 팝업 블루 스크린에서 작업 관리자를 선택하면 몇 가지 옵션이 나타납니다. 시작 메뉴에서 검색 할 수도 있습니다.
- 작업 관리자를 확장하고 데스크탑 창 관리자를 검색하려면 창의 왼쪽 아래 부분에서 추가 정보 를 클릭하십시오. Windows 프로세스 바로 아래에 위치해야합니다. 이를 선택하고 창의 오른쪽 하단에서 작업 끝내기 옵션을 선택하십시오.
- 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
