수정 : Netflix 오류 UI-800-3
Netflix는 1997 년에 설립 된 미국 기반 온라인 스트리밍 서비스이며 가입 기반 스트리밍 서비스입니다. Netflix는 특히이 10 년 동안 특히 인기를 얻었으며 현재 매달 1 억 4 천만 명이 넘는 사용자가 사용하고 있습니다. 훌륭한 영화 및 TV 쇼 라이브러리로 인해 더 많은 사람들에게 서비스를 계속 확장하고 확장하고 있습니다.
그러나 최근에“ 오류 UI-800-3 ”에 대한 많은보고가 있었으며, 이 오류는 Netflix가 지원하고 사용자를 계속 괴롭히는 거의 모든 장치에서 발견되었습니다. 이 기사에서는 오류의 원인 중 일부를 논의하고 스트리밍 서비스에 문제를 일으키는 모든 문제를 해결하기위한 솔루션을 제공하려고합니다.
UI-800-3 오류의 원인은 무엇입니까?
이 문제의 원인은 구체적이지 않으며 여러 가지 요인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
- 캐시 된 데이터 : 종종 Netflix는 이미지, 스크립트 및 기타 미디어 파일을 장치에 저장합니다. 장치의 캐시 된 데이터가 서비스를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 로그인 : 때때로이 오류는 Netflix가 직면하고있는 "로그인"문제와 관련이있을 수도 있습니다.
이제 문제점의 원인에 대한 기본 이해가되었습니다. 우리는 아래 해결책을 시도해 나갑니다.
해결 방법 1 : 스트리밍 서비스를 다시 시작하십시오.
경우에 따라 스트리밍 장치를 다시 시작하는 것처럼 문제에 대한 해결책이 간단합니다. 몇 분 동안 장치를 완전히 종료하고 다시 시작하면 다음 절차를 시도합니다.
- 스트리밍 서비스 종료
- 스트리밍 서비스 와 TV 를 모두 전원에서 분리
- 몇 분 주세요
- 스트리밍 서비스와 TV를 모두 연결
- 텔레비전을 켜십시오
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 넘어가십시오.
해결 방법 2 : 로그 아웃 또는 설정 재설정
이 절차는 스트리밍 장치에서 로그 아웃 할 수없는 경우 스트리밍 장치에 따라 다릅니다. 다음 단계로 넘어 가기 전에 모든 설정을 재설정하는 옵션이 있어야합니다. 그러나 스트리밍 서비스에서 로그 아웃 할 수있는 경우 아래 언급 된 절차를 따르십시오.
- 여기로
- 설정 옵션으로 이동하여 모든 장치 에서 로그 아웃을 선택하십시오.
- 기기 에 다시 로그인하여 작동하는지 확인
참고 : Netflix를 사용하는 모든 장치에서 Netflix에 서명합니다.
해결 방법 3 : Netflix 앱 캐시 지우기
일부 장치는 전원을 껐다 켜면 자동으로 장치 캐시를 지 웁니다. 이러한 장치 중 하나를 사용하는 경우 위에서 언급 한 첫 번째 솔루션을 시도하면 캐시가 자동으로 지워집니다. 그러나 장치에서 캐시를 삭제할 수 있으면이 절차를 따르십시오.
참고 : 이 절차는 특정 장치마다 다릅니다
Amazon Fire TV 또는 Fire TV Stick의 경우
- Fire TV 리모컨의 홈 버튼 을 누릅니다.
- 설정 선택
- 설치된 응용 프로그램 관리를 선택 하십시오 .
- Netflix 앱을 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 다시 선택하십시오.
- 캐시 지우기를 선택하십시오.
- Fire TV 장치를 몇 분 동안 분리하십시오.
- Fire Tv 기기를 다시 연결
Fire TV 또는 Fire TV Stick의 캐시가 지워집니다.
ROKU 장치의 경우
- 리모컨의 홈 버튼 을 다섯 번 누릅니다 .
- 위쪽 화살표 버튼을 한 번 누릅니다.
- 되감기 버튼을 두 번 누르십시오.
- 빨리 감기 버튼을 두 번 누르십시오
- Roku가 다시 시작됩니다.
해결 방법 4 : Netflix 앱 재설치
문제가 계속 지속되면 Netflix 앱 자체에 문제가있는 것입니다. 일부 기기에서는 앱을 제거 할 수 없습니다. 해당 기기 중 하나를 사용중인 경우 다시 설치할 수 없습니다. 그러나 기기에서 허용하는 경우 앱을 다시 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
- 장치에서 메뉴 버튼 을 누릅니다
- 설치로 이동하여 Netflix를 선택하십시오.
- 제거 버튼을 클릭하여 응용 프로그램을 제거하십시오.
이 단계를 수행하면 Netflix 오류 UI-800-3이 여전히 문제를 해결하지 못하면 서비스 제공 업체에 문의하여 고객 지원을 요청하십시오.
