수정 : 다음 잠재적으로 안전하지 않은 첨부 파일에 대한 Outlook 액세스 차단
일부 사용자는 읽기 창 상단에 '다음 잠재적으로 안전하지 않은 첨부 파일에 대한 액세스가 차단되었습니다'라는 오류가 발생하는 것으로보고되었습니다. 대부분의 사용자는 첨부 파일이 포함 된 전자 메일을 열려고 할 때마다 문제가 발생한다고보고합니다.
'Outlook이 잠재적으로 안전하지 않은 다음 첨부 파일에 대한 액세스를 차단했습니다'오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와 문제 해결에 사용한 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에서이 특정 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.
- 첨부 파일 이름 끝에 추가 '.'(도트)가 포함되어있어 첨부 파일이 차단되었습니다. Outlook에서는 공식 첨부 파일 지침을 따르지 않는 첨부 파일을 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 보안 업데이트는 원격 코드 실행을 허용 할 수있는 취약점을 패치하기 위해 도입되었습니다.
- Outlook은 특정 첨부 파일을 차단하는 보안 업데이트로 업데이트되었습니다. 보안 업데이트 KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) 및 KB3191932 (Outlook 2016)는 코드 실행을 방해하는 일련의 취약점을 패치합니다.
- 첨부 파일이 지원되지 않는 확장명입니다. Outlook에서 더 이상 동의하지 않는 지원되지 않는 확장명 목록이 있습니다. 다음은 현재 Outlook에서 차단 한 파일 형식 목록입니다 .
Outlook은 보안상의 이유로 특정 첨부 파일을 차단하지만 그늘이없는 많은 사용자에게 영향을 미칩니다. 예를 들어, 프로그래머이고 Outlook을 통해 .js 파일을받는 경우 최신 보안 업데이트가 설치되어 있으면 더 이상 파일을 열 수 없습니다.
이 특정 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 문서에서는 확인 된 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 오류 메시지를 해결하거나 우회하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다.
전체 프로세스를 간소화하려면 아래 방법을 광고 된 순서대로 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 효과적인 방법을 찾아야합니다.
방법 1 : 발신자에게 파일 공유 서비스 사용 요청
가능하면 발신자에게 첨부 파일을 서버 나 FTP 사이트에 업로드하도록 요청하고 다운로드 / 액세스 링크를 보내도록 요청할 수 있습니다. Mega.nz, Dropbox, Google Drive 또는 WeTransfer와 같은 서비스를 사용할 수 있습니다.
파일이 이메일 첨부 파일로 직접 업로드되지 않는 한 모든 것이 작동합니다. 중요한 것은 확장명을 변경하는 것입니다. 파일 공유 서비스를 사용하는 한 Outlook을 통해받은 파일을 가져 오는 데 문제가 없어야합니다.
이 방법이 도움이되지 않거나 적용 할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 발신자에게 파일 압축 유틸리티 사용 요청
또 다른 가능한 해결 방법은 보낸 사람이 WinZip 또는 7 zip 또는 WinRar 와 같은 파일 압축 유틸리티를 사용하도록 유도하는 것 입니다. 보낸 사람이 파일을 압축하고 Outlook을 통해 압축 된 보관 파일을 보내면 보안 검사에서 다른 확장명을 포함하므로 더 이상 파일을 차단하지 않습니다.
현재 Outlook은 .zip 및 .rar 확장자를 잠재적 인 위협으로 인식하지 않으므로 이러한 종류의 첨부 파일을 다운로드하는 데 아무런 문제가 없습니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 타사 압축 소프트웨어를 사용하지 않는 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 보낸 사람에게 파일 이름 확장명 변경 요청
처음 두 가지 방법으로 특정 시나리오를 수용 할 수없는 경우 보낸 사람에게 첨부 파일 이름을 Outlook에서 위협으로 간주하지 않는 확장명으로 바꾸도록 요청하여 'Outlook이 다음 잠재적으로 안전하지 않은 첨부 파일에 대한 액세스를 차단했습니다' 오류를 해결할 수도 있습니다. .
예를 들어 다른 사람으로부터 .exe 파일을 받으려면 보낸 사람에게 확장명을 .doc 또는 .txt로 바꾸도록 요청하십시오. 이렇게하면 파일이 Outlook의 보안 네트워크를 무시하게됩니다. 파일의 확장자를 수정하려면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택한 후 종료 ( '.'점 뒤)를 수정하여 확장자를 변경하십시오.
발신자가 첨부 파일을 지원되는 확장자로 수정 한 후에는 첨부 파일을 추출하여 표준 확장자로 다시 변환해야합니다. 이렇게하려면받은 이메일에서 첨부 파일을 찾아 첨부 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 복사를 선택하십시오.
그런 다음 바탕 화면과 같은 편리한 위치로 이동하여 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 붙여 넣기를 선택하십시오. 그런 다음 동일한 컨텍스트 메뉴에서 이름 바꾸기 를 클릭하고 파일 이름을 원래 파일 이름 확장자로 바꾸고 Enter를 누르 십시오 .
참고 : 파일의 확장명을 볼 수 없으면 Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오. 그런 다음 " control.exe 폴더 "를 입력 하고 Enter 를 눌러 파일 탐색기 옵션 메뉴 를 엽니 다. 도착하면보기 탭으로 이동하여 고급 설정 목록을 아래로 스크롤하여 숨겨진 파일 및 폴더 를 찾으십시오. 그런 다음 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시와 관련된 토글을 활성화하고 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하십시오. 이 지침을 완료하면 확장이 표시됩니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 첨부 파일 보안 동작을 사용자 지정할 수있는 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 기본 첨부 파일 보안 동작 변경
이 새로운 보안 동작으로 인해 심각한 문제가 발생하면 실제로 레지스트리를 수정하여 Outlook을 보안 블록과 함께 분류하도록 프로그래밍 할 수 있습니다.
경고 : 레지스트리를 잘못 수정하면 시스템 상태에 심각한 영향을 줄 수 있습니다. 레지스트리 편집기를 사용하는 것이 편하고 레지스트리 백업 이있는 경우 아래 단계 만 따르십시오.
아래 단계에 따라 레지스트리를 수정하고 Outlook의 기본 첨부 파일 보안 동작을 변경하십시오.
- Microsoft Outlook을 완전히 닫습니다 (트레이 막대에서 실행되고 있지 않은지 확인).
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " regedit "를 입력 하고 Enter 를 눌러 레지스트리 편집기를여십시오.
- 레지스트리 편집기에서 왼쪽 메뉴를 사용하여 사용중인 Outlook 버전에 따라 다음 위치 중 하나로 이동하십시오.
Microsoft Office Outlook 2016 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2013 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2010 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2007 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2003 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2002 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2000 : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Security
- 일단 도착하면 레지스트리 키가 실제로 존재하는지 확인하십시오. 키가 없으면 다음 단계를 정상적으로 계속하십시오.
참고 : 키가 이미 존재하면 바로 9 단계로 건너 뜁니다.
- 다음 레지스트리 키로 이동하여 선택하십시오.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
- 그런 다음 Outlook 버전과 관련된 하위 키를 확장하십시오. 다양한 Outlook 릴리스에 따른 버전 코드 목록이 있습니다.
Outlook 2016-16.0 Outlook 2013-15.0 Outlook 2010-14.0 Outlook 2007-12.0 Outlook 2003-11.0 Outlook 2002-10.0 Outlook 2000-9.0
- 그런 다음 Outlook 하위 키를 열고 Security 라는 하위 키가 포함되어 있는지 확인하십시오. Outlook 폴더에 보안 하위 키가없는 경우 Outlook 폴더를 선택하고 편집> 새로 작성> 키로 이동하여 이름을 Security로 지정하십시오.
- 보안 탭을 선택하고 오른쪽 창으로 이동하십시오. 도착하면 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 문자열 값을 선택하십시오.
- 새로 작성된 값의 이름을 Level1Remove로 지정 하고 Enter를 눌러 변경 사항을 저장하십시오.
- 문자열 값을 열려면 Level1Remove 를 두 번 클릭하십시오. 다음 형식으로 .extension; .extension을 사용하여 보안 검사에서 제외 할 파일 형식 확장자를 입력하십시오 .
EG .exe; .com; .js; .java
- 확인을 눌러 변경 사항을 저장 한 다음 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 규칙에서 제외한 파일 형식의 Outlook에서 첨부 파일을 열 수 있어야합니다.
