수정 : Photoshop에서 디스플레이 드라이버에 문제가 발생했습니다
응용 프로그램이 그래픽 하드웨어를 제대로 연결하고 사용하지 못하면 ' Photoshop에서 디스플레이 드라이버에 문제가 발생했습니다 '라는 오류 메시지 가 표시 됩니다. 그래픽을 사용하는 모든 기능 향상이 일시적으로 중단됩니다. Photoshop은 그래픽 렌더링에 크게 의존하기 때문에이 오류 메시지는 거의 사용할 수 없습니다.
Adobe는이 오류를 인정했으며 웹 사이트에서 원인을 설명하는 공식 문서를 발표했습니다. Adobe에서 제공하는 문제 해결은 도움이되지 않으며 사용자가해야 할 일에 대해 혼란스러워합니다. 이 오류 메시지는 위협적인 것처럼 보일 수 있지만 아래 나열된 해결 방법을 사용하여 수정할 수 있습니다.
'포토샵에서 디스플레이 드라이버에 문제가 발생했습니다'오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?
이 오류 메시지는 Photoshop에서 해당 작업을 위해 그래픽 리소스에 액세스 할 수없는 경우에만 발생합니다. 액세스 할 수없는 이유는 컴퓨터마다 다를 수 있습니다. 원인 중 일부는 다음과 같습니다.
- 컴퓨터에 설치된 온보드 및 전용 그래픽과 충돌 이 있습니다.
- Adobe Photoshop의 그래픽 스니퍼 프로그램이 제대로 작동하지 않아 설치된 그래픽 하드웨어의 세부 정보를 검색하지 못합니다.
- 응용 프로그램이 시스템 디렉토리에 설치되어 있지 않아 그래픽 리소스 액세스 권한에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 그래픽 드라이버에 문제가 있습니다. 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 응용 프로그램에서 리소스를 사용할 수 없습니다.
대안을 시작하기 전에 컴퓨터에서 관리자로 로그인하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
해결 방법 1 : 'sniffer.exe'비활성화
실행 파일 'sniffer.exe'는 컴퓨터에 설치된 그래픽 모듈을 감지하는 응용 프로그램입니다. 그래픽 리소스를 감지하고 정보를 응용 프로그램에 전달하여 리소스를 활용할 수 있습니다. 스니퍼는 때때로 오류 상태가되어 Photoshop에서 하드웨어를 감지하지 못할 수 있습니다. 이동 / 이름 바꾸기를 시도하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Photoshop이 설치된 디렉토리로 이동하십시오. 기본 디렉토리는 다음과 같습니다.
C : \ Program Files \ Adobe \ Adobe Photoshop CC 2015.
- 디렉토리에서 실행 파일 'sniffer_gpu.exe'를 검색하십시오. 잘라내어 다른 위치 (예 : 데스크탑)에 붙여 넣 습니다.
- 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Photoshop에 액세스하십시오. 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 온보드 그래픽 비활성화 (전용 그래픽이 설치된 경우)
사용자가보고 한 또 다른 해결 방법은 컴퓨터에 전용 그래픽 (예 : AMD 또는 NVIDIA)이 설치된 경우 온보드 그래픽을 비활성화하는 것입니다. 두 가지 그래픽 옵션을 사용할 수있는 경우 Photoshop에 문제가있는 것으로 보이며 렌더링 및 작업에 사용할 옵션을 선택하지 못합니다. 단계를 수행하기 전에 타사 그래픽 카드가 제대로 작동하는지 확인해야합니다.
- Windows + R을 누르고 대화 상자에 " devmgmt.msc "를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 장치 관리자에서 " 디스플레이 어댑터 "항목으로 이동 한 후 온보드 그래픽을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 비활성화를 선택하십시오.
- 이제 Photoshop에 액세스하여 오류 메시지가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : Adobe Photoshop의 디렉토리 변경
Photoshop이 직면하는 또 다른 문제는 다른 디렉토리에 설치된 경우 사용 권한입니다. 응용 프로그램이 프로그램 파일 (OS가 설치된 드라이버)에 설치 될 때마다 모든 기본 권한을 자동으로 얻습니다. Photoshop이 다른 디렉토리에있는 경우 디렉토리를 변경하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 단순히 디렉토리를 변경해도 작동하지 않으면 대상 디렉토리에 응용 프로그램을 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
- Windows + E 를 눌러 Windows 탐색기를 시작하십시오. 탐색기에서 Photoshop을 설치 한 디렉토리로 이동하십시오. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사를 선택하십시오.
- 이제 OS가 설치된 드라이버 (기본적으로 로컬 디스크 C)로 이동하여 프로그램 파일을 엽니 다. 거기에 응용 프로그램을 붙여 넣습니다.
- 이제 Photoshop 폴더 내부를 탐색하고 실행 파일을 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 그래픽 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버가 작동하지 않거나 제대로 설치되지 않으면 Photoshop에서 그래픽 리소스를 사용할 수 없습니다. 드라이버는 하드웨어와 소프트웨어 간의 상호 작용을 가능하게하는 기본 모듈이며 손상되거나 오래된 경우 리소스에 액세스하지 못할 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고“ devmgmt. 대화 상자에서 msc ”를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- ' 디스플레이 어댑터 '카테고리를 확장하고 그래픽 카드를 선택하십시오. 이제 두 가지 옵션이 있습니다. NVIDIA 등 제조업체의 웹 사이트 에서 하드웨어에 사용 가능한 최신 / 이전 드라이버를 온라인으로 검색하거나 수동으로 설치하거나 Windows에서 최신 버전을 자동으로 설치 하도록 할 수 있습니다 (자동으로 업데이트 검색).
- 여기에서는 자동으로 업데이트하는 방법 만 살펴 보겠습니다. 그래픽 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
- 이제 첫 번째 옵션 인 " 드라이버 소프트웨어 자동 검색 "을 선택하십시오. 이제 컴퓨터가 Windows Update 모듈에 연결되고 사용 가능한 드라이버를 설치합니다.
- 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 메시지가 해결되었는지 확인하십시오.