수정 : PowerPoint에서 내용에 문제가 있음

여러 Windows 사용자가 자신의 Powerpoint 응용 프로그램에서 컴퓨터의 일부 또는 모든 프레젠테이션에 " PowerPoint에 내용에 문제가 있음 "오류가 표시되고 있다고보고합니다. 이 문제는 .pptx 파일에서만 발생하며 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에 나타나는 것으로 확인되었습니다.

“PowerPoint는 (파일 이름)의 내용에 문제가 있음을 발견했습니다. PowerPoint에서 프레젠테이션을 복구 할 수 있습니다. 프레젠테이션 소스를 신뢰하면 복구를 클릭하십시오. "

"PowerPoint에서 컨텐츠 관련 문제를 발견했습니다"문제의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용 된 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사 결과에 따르면이 특정 오류 메시지가 표시 될 수있는 여러 잠재적 범인이있는 것 같습니다.

  • 제한된보기가 활성화 됨 – 보안 센터 설정 내에서 제한된보기가 활성화 된 경우 프로그램은 Outlook 첨부 파일 또는 직접 URL에서 다운로드 한 파일을 거부합니다. 이 경우 Outlook에서 보호 된보기 설정을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 파일 위치가 트러스트 목록에 추가되지 않음.pptx 파일을 호스팅하는 폴더가 Outlook의 트러스트 목록에 추가되지 않으면이 특정 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 Outlook의 신뢰 목록에 폴더를 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 파일이 동기화 된 폴더에 있습니다 – 열려고하는 파일이 OneDrive 또는 Dropbox와 같은 동기화 된 폴더에 있거나 백업 소프트웨어가 폴더를 감독하는 경우이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다.
  • 파일이 차단됨 – 인터넷을 통해 .pptx 파일을 다운로드하면 OS에서 파일을 차단하기로 결정한 경우이 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 속성 화면에 액세스하고 파일을 차단 해제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재이 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 유사한 상황에있는 다른 사용자가 동일한 오류 메시지를 해결하는 데 사용할 수있는 잠재적 복구 전략 모음을 준비했습니다.

아래에는 영향을받은 사용자가 최소한 몇 명 이상 작동하는 것으로 확인 된 방법 모음이 있습니다. 가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 단순성으로 순서가 정해져 있으므로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 그 중 하나는 어떤 시나리오가 상황에 적용되는지에 관계없이 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : 보호 된보기 비활성화

" PowerPoint에서 내용에 문제가 있음 "오류를 발생시키는 가장 일반적인 원인은 프로그램이 Outlook 첨부 파일 또는 잠재적으로 안전하지 않은 위치에 있거나 인터넷에서 시작된 파일을 거부하도록하는 여러 보안 센터 설정입니다.

따라서 전자 메일을 통해 프레젠테이션을 받거나 인터넷을 통해 프레젠테이션을 다운로드 한 경우 보호 된보기를 비활성화하는 데 필요한 단계를 수행하기 전에이 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. Outlook을 열고 화면 상단의 리본 바에서 파일 을 클릭하십시오.
  2. 그런 다음 파일 메뉴에서 왼쪽의 세로 메뉴 하단에있는 옵션 을 클릭하십시오.
  3. PowerPoint 옵션 메뉴에 들어가면 왼쪽 창에서 보안 센터 를 선택하십시오.
  4. 보안 센터 메뉴에서 오른쪽 창으로 이동하여 보안 센터 설정을 클릭하십시오.
  5. 보안 센터 메뉴의 왼쪽 분할 창에서 보호 된보기 를 선택하십시오. 그런 다음 오른쪽 창으로 이동하여 모든 제한된보기 조건과 관련된 모든 상자를 선택 취소하십시오.
  6. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
  7. 변경 사항이 적용되면 PowerPoint 응용 프로그램을 다시 시작하고 이전에 " PowerPoint에서 내용에 문제가 있음 "오류를 유발 한 프레젠테이션을 엽니 다.

Outlook에서 제한된보기 설정 비활성화

문제가 계속 발생하거나 시스템을 악용에 취약하지 않은 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 신뢰 위치에 파일 위치 추가

PowerPoint 파일을 외부 (전자 메일, 직접 다운로드 또는 USB 스틱을 통해 검색)로 얻은 경우 PowerPoint에서 안전한 것으로 간주되지 않는 위치에 저장된 경우 파일을 열 수 없습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당되는 경우 문서 위치를 PowerPoint 신뢰할 수있는 목록에 추가하여 파일에 대한 액세스를 차단 해제 할 수 있습니다.

이 절차는 방법 1 (모든 보호 된보기 설정이 효과적으로 비활성화되어 있음)보다 선호되지만 의도하지 않은 맬웨어가 동일한 폴더에 들어간 경우 보안을 위반하는 것으로 판명 될 수 있습니다.

신뢰할 수있는 PowerPoint 위치에 폴더를 추가하는 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. PowerPoint를 열고 화면 상단의 리본 메뉴에서 파일 을 클릭하십시오.
  2. 수직 메뉴에서 옵션을 클릭하십시오 .
  3. 그런 다음 PowerPoint 옵션 메뉴의 세로 메뉴에서 보안 센터 를 클릭하십시오. 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 보안 센터 설정을 클릭하십시오.
  4. 보안 센터 메뉴의 왼쪽 세로 메뉴에서 신뢰할 수있는 위치 를 선택하십시오. 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 새 위치 추가를 클릭하십시오 .
  5. Microsoft Office 신뢰할 수있는 위치 창에서 찾아보기를 클릭하고 열기를 거부하는 파일을 저장 한 위치로 이동하십시오. 그런 다음 확인을 클릭하여 신뢰할 수있는 새 위치를 추가하십시오.

    참고 : 파일을 일반 폴더 (예 : 다운로드)에 저장 한 경우 별도의 디렉토리를 작성하고 파일을 먼저 이동시키는 것이 가장 좋습니다.

  6. PowerPoint 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

PowerPoint에서 신뢰할 수있는 위치에 추가

" PowerPoint에서 내용에 문제가 있음 "오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 동기화 된 폴더에서 파일 이동

Dropbox 폴더 나 OneDrive 폴더 안에있는 파일을 열려고하면 동기화 나 다른 백업 소프트웨어의 영향을받지 않는 폴더로 파일을 이동해야합니다. 영향을받은 여러 사용자가 파일을 동기화 된 폴더에서 일반 디렉토리로 이동 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. 현재 파일을 저장 한 동기화 된 디렉토리로 이동하십시오.
  2. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 잘라내기를 선택하십시오 . 또는 Ctrl + X를 누르십시오.

    동기화 된 디렉토리에서 파일 이동
  3. 일반 디렉토리로 이동하여 빈 공간에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭하십시오. 또는 Ctrl + V를 누를 수 있습니다.

    파일을 동기화 된 위치로 이동
  4. PowerPoint 응용 프로그램에서 파일을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

" PowerPoint에서 내용에 문제가 있음 "오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 파일 차단 해제

문제가 발생한 파일이 인터넷에서 다운로드 된 경우 운영 체제가 파일 수정을 차단하기로 결정했을 가능성이 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 파일을 차단 해제 한 후 " PowerPoint에서 내용에 문제가 있음"문제가 중지되었다고보고했습니다.

파일 차단 해제에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. 문제가있는 파일 .pptx 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오 .
  2. 파일의 속성 화면에서 일반 탭으로 이동하여 차단 해제 버튼을 클릭하십시오.

    파일 차단 해제
  3. 적용 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
  4. .pptx 파일을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

재미있는 기사