수정 : Razer Synapse 오류 3803
Razer Synapse 사용자는 자격 증명을 사용하여 소프트웨어에 로그인 할 수없는 경우 ' 3803 '오류가 발생합니다. 이 오류는 초보자는 물론 소프트웨어를 몇 년 동안 사용했던 이전 사용자에게도 발생할 수 있습니다. 이 오류 메시지는 엔지니어가 Twitter에서 공식적으로 인정한 것으로 서버 문제인 것 같습니다.
서버로 인해 오류가 발생하면 오프라인 모드에서 Synapse를 시작하는 것 외에는 할 수있는 것이 없습니다. 서버 오류가 없으면 다음 해결 방법을 통해 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
Razer Synapse 오류 3803의 원인은 무엇입니까?
앞에서 언급했듯이 소프트웨어가 백엔드에서 Razer Synapse 서버에 연결할 수없는 경우이 오류가 발생합니다. 다음과 같은 다른 이유가있을 수도 있습니다.
- 컴퓨터에 설정된 날짜와 시간이 잘못되었습니다 . Synapse는 PC의 현지 날짜와 올바르게 동기화되어 있는지 확인합니다.
- Razer 장치에 설치된 드라이버가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- Razer 서버가 오프라인 상태 이고 클라이언트가 연결할 수 없습니다.
- 설치가 불완전 하거나 손상되었습니다 . 여러 경우에 발생할 수 있습니다.
솔루션을 진행하기 전에 인터넷에 연결되어 있고 활성 상태 인지 확인하십시오. 방화벽이나 연구소 뒤에있는 경우 개방형 연결을 사용해야합니다. 방화벽에서는 일부 요청이 방화벽에 의해 차단되어 있기 때문입니다.
해결 방법 1 : 날짜 및 시간 확인
다른 솔루션을 진행하기 전에 현지 시간이 현재 위치와 정확히 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다. 현지 시간이 정확하지 않은 경우 시냅스는 소프트웨어의 불법적 인 획득 가능성을 상쇄하기 위해 시작하기 전에 다시 확인하기 때문에 열리지 않습니다.
- Windows + R을 누르고 대화 상자에 " control "을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 제어판에서 선택한 제어판 유형에 따라 " 날짜 및 시간 "또는 " 시계 및 지역 "을 선택하십시오.
- 시계가 열리면 " 날짜 및 시간 변경 "을 클릭하십시오. 이제 정확한 시간을 설정하고 올바른 지역을 선택하십시오.
- 모든 변경 사항을 구현 한 후 ' 적용' 을 누르 십시오 . 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Synapse가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 서버 상태 확인
로컬 Synapse 파일을 변경하기 전에 문제가 실제로 끝났는지 확인해야합니다. 서버에 없습니다. 과거에는 백엔드 서버가 Synapse가 고장 나거나 유지 관리 중일 때 오류 메시지 3803이 발생했습니다. 로컬 클라이언트가 연결할 수 없으면 오류가 무기한으로 표시됩니다.
Razer 의 포럼 또는 공식 Twitter를 확인하고 문제에 대해 불평하는 사용자 패턴이 있는지 확인할 수 있습니다. 평소보다 많은 보고서가있는 경우, 이는 귀하가 혼자가 아니며 서버가 수정 될 때까지 기다리는 것이 가장 좋습니다.
해결 방법 3 : '오프라인'모드로 변경
연결할 수없는 경우에도 Synapse가 작동하도록하는 또 다른 해결 방법은 Synapse 설정을 '온라인'대신 '오프라인'으로 변경하는 것입니다. 이 변경은 로컬 수준에서 수행되며 소프트웨어를 시작하고 사용할 수있게합니다. 그러나 인터넷에 연결된 온라인 기능 및 기타 서비스는 사용할 수 없습니다.
- Windows + E를 눌러 Windows 탐색기를 시작하고 다음 파일 경로로 이동하십시오.
C <사용자 < 'profile_name'<AppData <로컬 <Razer <시냅스 <계정.
여기서 '프로필 이름'은 Razer 계정이 아닌 컴퓨터의 프로필 이름을 나타냅니다.
- RazerLoginData를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 편집을 선택 하십시오 . 메모장 편집기를 사용할 수도 있습니다.
- 이제 다음 태그를 검색하십시오.
온라인
기본 줄을 다음과 같이 변경하십시오.
오프라인
- 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하고 오류 메시지가 사라 졌는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 시냅스 재설치
위의 모든 방법이 작동하지 않고 이것이 서버 문제가 아니라고 확신하는 경우 Synapse를 완전히 다시 설치할 수 있습니다. 먼저 컴퓨터에서 모든 로컬 파일을 삭제하고 모든 추적이 끝나면 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치하려고 시도합니다.
- Windows + R을 누르고 " appwiz "를 입력하십시오. 대화 상자에서 "를 클릭하고 Enter를 누르십시오.
- 응용 프로그램 관리자에서 Razer Synapse 항목을 검색하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 선택하십시오. Razer Core에 대해서도 동일하게 수행하십시오.
- 응용 프로그램을 제거한 후 Windows + E를 누르고 다음 경로로 이동하십시오.
C : \ Program Files (x86) \ Razer C : \ ProgramData \ Razer 디렉토리
이제 여기에있는 모든 파일을 수동으로 삭제하십시오.
- 이제 Razer의 공식 웹 사이트로 이동하여 출시 된 최신 Synapse 버전을 다운로드하십시오. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하고 여전히 오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오.
