수정 : 치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다.
컴퓨터의 하드 드라이브 / SSD가 물리적으로 손상되어 운영 체제가 액세스하거나 읽기 / 쓰기 작업을 수행 할 수없는 경우 "치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다"오류가 발생합니다. 이 오류 상태는 이동식 드라이브에서도 나타납니다.
이 오류는 매우 일반적이며 대부분의 경우 작업을 수행 할 수 없기 때문에 하드웨어가 실제로 물리적으로 손상되었습니다. 그러나 데이터를 백업하고 다른 하드 드라이브로 이동하기 전에 시도 할 수있는 '일부'수정 사항이 있습니다.
'치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다'오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?
앞에서 언급했듯이 오류 자체는 설명이 필요 없으며 사용자에게 손상이 있거나 하드 드라이브가 불량 상태라는 아이디어를 제공합니다. 이 오류는 다음과 같은 경우에 가장 일반적으로 발생합니다.
- 하드 드라이브 케이블 에 결함이 있습니다. 케이블에 결함이 있으면 데이터를 전송할 수 없으므로 컴퓨터에 오류 메시지가 표시됩니다.
- 디스크에 불량 섹터 가 있습니다. 손상 및 잘못된 매핑이있을 수도 있습니다.
- 케이블에 결함이없고 하드 드라이브에 모든 컴퓨터에 동일한 오류 메시지가 표시되면 하드 드라이브에 하드웨어 결함 이있는 것입니다.
솔루션 1 : SMART 속성을 사용하여 하드 드라이브 확인
Windows에는 하드 드라이브 / SSD를 분석하고 사소한 작업을 수행하여 모든 매개 변수를 확인하는 SMART 분석 기능이 내장되어 있습니다. 분석 결과가 '나쁜', '주의'또는 '알 수 없음'과 같은 결과를 반환하는 경우 심각한 오류가 발생하여 데이터를 최우선으로 백업해야 함을 의미합니다. 백업 후 드라이브를 교체하십시오.
- Windows + S를 누르고“ 명령 프롬프트 ”를 입력 한 후 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오 .
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.
wmic diskdrive는 상태를 얻는다
- 위 그림과 같이 응답이 정상이면 다른 솔루션으로 이동할 수 있습니다.
해결 방법 2 : 오류 검사 및 'chkdsk'명령 실행
문제가 하드 드라이브 매핑 또는 사소한 오류와 관련이있는 경우 'chkdsk'명령을 사용하거나 Windows의 오류 검사 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 명령은 기본적으로 전체 하드 드라이브를 검사하고 불량 섹터 나 메모리가 발견되면 해당 블록은 '액세스 불가'영역으로 이동합니다.
- Windows + S를 누르고 대화 상자에 " command prompt "를 입력하고 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 " 관리자 권한으로 실행 "을 선택 하십시오 .
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.
CHKDSK [볼륨 [[경로] 파일 이름]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: 크기]]
여기서 [/ F]는 시스템 오류 수정을 시도하고 [/ R]은 불량 섹터 수정을 시도합니다.
- 다시 시작한 후 chkdsk를 실행하라는 메시지가 표시되면 Y를 누르고 컴퓨터를 재부팅하십시오.
chkdsk가 오류를 찾을 수 없으면 Windows + E를 누르고 액세스 창으로 이동 한 후 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 특성을 클릭하십시오. 속성에서 도구 탭을 클릭하고 오류 확인 아래에서 확인 을 선택 하십시오 . 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 재부팅하십시오.
해결 방법 3 : 드라이브 포맷 / 초기화
이 오류는 휴대용 하드 드라이브에서도 발생하므로 드라이브를 포맷하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 또한 드라이브가 제대로 초기화되지 않으면이 오류가 발생할 수도 있습니다. 하드 드라이브가 초기화되고 올바른 파티션 스타일이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 휴대용 하드 드라이브를 포맷하려면 Windows + E를 누르고 드라이브 액세스 페이지로 이동하십시오. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택하십시오.
- 확인 빠른 포맷을 제거하고 드라이브를 올바르게 포맷하십시오. 포맷 후 드라이브를 분리했다가 다시 연결하고 확인하십시오.
- 드라이브가 초기화되지 않은 경우 Windows + R을 누르고 " diskmgmt. msc ”를 입력하고 Enter를 누르십시오. 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디스크 초기화를 선택하십시오. 올바른 파티션 유형을 선택하고 계속하십시오.
참고 : 모든 해결 방법을 수행 한 후에도 오류 메시지가 계속 표시되면 하드웨어를 다른 컴퓨터에 연결하고 감지되는지 확인하는 것이 좋습니다. 여전히 오류가 지속되면 하드 드라이브 교체를 고려하십시오.
