수정 : Chrome Windows 10에서 Shockwave Flash가 충돌합니다

많은 사용자가 웹 사이트 나보고있는 컨텐츠 유형에 관계없이 Windows 10의 Chrome에서 Shockwave Flash가 자주 충돌한다고보고했습니다. 이 문제는 Windows 10에만 적용되는 것으로 보이며 Insider Builds 및 Technical Preview 빌드에만 국한되지 않습니다. 일부 사용자는이 문제가 Chrome 브라우저에서만 발생한다고보고하는 반면 다른 사용자는 이것이 시스템 전체의 문제이며 Microsoft Edge 및 Internet Explorer에도 영향을 미친다고보고합니다.

과거 행동

이전 Windows 버전에서는 두 개의 Flash 버전이 동시에 실행되어 플래시가 충돌합니다. Chrome의 자체 플래시 버전 외에도 대부분의 컴퓨터에는 사전 설치되거나 다른 소프트웨어와 번들로 제공되거나 Adobe 웹 사이트에서 다운로드 한 다른 Flash 설치가있었습니다. 두 플래시 버전이 서로 트립되어 충돌이 발생하고 브라우저가 응답하지 않는 경우가 발생합니다.

그러나 Chrome이 시스템 전체의 플래시 설치를 감지하면 자동으로 비활성화되기 때문에 더 이상 문제가되지 않습니다. 그러나 새 Chrome 버전이 충분한 경우에만 해당됩니다.

Chrome에서 Shockwave Flash 충돌 문제 수정

현재이 문제로 어려움을 겪고 있다면이 문서에서 효과적인 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 다음은 영향을받는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 방법 목록입니다. Shockwave Flash Player를 수정하는 솔루션을 발견 할 때까지 각 잠재적 수정 사항을 따르십시오. 의 시작하자.

방법 1 : Chrome을 최신 버전으로 업데이트

다른 작업을 수행하기 전에 시스템 전체에 다른 플래시 설치가있는 것으로 감지되면 Google 크롬이 내장 플래시 버전을 사용 중지 할 수있을 정도로 똑똑해야합니다.

이전 버전의 Chrome 버전은 시스템 전체 플래시가 실행되는 동안에도 내장 플래시 버전을 강제로 사용합니다. 이로 인해 충돌, 응답하지 않는 기간 및 일반적인 브라우저 불안정이 발생합니다. Google에서이 결함을 수정 했으므로 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하면 충돌이 발생하는 경우 문제가 해결됩니다.

Chrome을 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 간단한 가이드는 다음과 같습니다.

1. Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단에있는 작업 버튼 (3 점 아이콘)을 클릭하십시오.
2. 작업 메뉴에서 도움말 로 이동하여 Chrome 정보를 클릭하십시오.
   

3. 도움말 창 에서 사용 가능한 최신 버전이 있는지 마법사가 확인할 때까지 기다리십시오. 화면의 지시에 따르지 않으면 최신 버전을 설치하십시오.
   
   참고 : 일반적으로 새로운 중요 업데이트가 제공 될 때마다 Chrome이 자체적으로 업데이트되지만 수동 설정 또는 타사 앱으로 인해이 동작이 무시 될 수 있습니다.
4. 업데이트가 완료되면 Chrome을 다시 시작하고 Shockwave Flash가 다시 충돌하는지 확인하십시오. 여전히 동일한 동작이 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 모든 확장 비활성화

사용중인 확장 프로그램에 따라 활성 확장 중 하나가 Flash를 방해 할 수 있습니다. 다행스럽게도 모든 확장 프로그램을 사용 중지 한 상태에서 Chrome을 시작하면 이것이 범인인지 테스트하기가 매우 쉽습니다.

확장 프로그램을 사용 중지 한 상태에서 Chrome이 충돌하지 않거나 응답하지 않으면 확장 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 것으로 결론을 내릴 수 있습니다. 확장 중 하나가 Flash의 지속적인 충돌로 인해 비난받는 것으로 판단되는 경우 문제가 발생한 확장을 테스트하기 위해 각 확장을 체계적으로 다시 활성화합니다.

다음은 모든 확장 기능을 비활성화하고 Shockwave Flash 문제를 일으키는 확장 기능을 파악하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Chrome을 열고 오른쪽 상단에서 작업 버튼 (3 개의 점 아이콘)을 클릭하십시오.
2. 새 시크릿 모드를 클릭하고 새로 열린 창을 사용하여 다양한 플래시 컨텐츠를 테스트하십시오. 충돌이 다시 발생하면 방법 3으로 바로 이동하십시오. 시크릿 모드에서 충돌이 반복되지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
3. 동작 버튼에 다시 액세스하고 (세 개의 점 아이콘) 추가 도구> 확장으로 이동하십시오 .
   

4. 확장 기능 탭에서 모든 활성 확장 기능을 비활성화하여 시작하십시오. 각 확장과 관련된 토글을 사용하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.
   

5. 모든 확장이 비활성화되면 각 확장을 체계적으로 다시 활성화하고 범인을 식별 할 때까지 플래시 충돌을 테스트하십시오.

방법 3 : 사용 가능한 최신 Windows 버전으로 업데이트

내부자 빌드를 사용하는 경우 충격파 플래시가 충돌하는 글리치를 처리 할 수 ​​있습니다. 많은 사용자가 빌드 10130 및 10147에서 플래시 문제를보고했습니다. 사용 가능한 최신 업데이트를 수행하지 않은 경우 문제가 자체적으로 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

다음은 Windows 10을 최신 상태로 유지하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : windowsupdate "를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키 를 눌러 Windows Update 를 엽니 다.
   

2. Windows Update 화면에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 조사가 완료 될 때까지 기다립니다.
3. 화면의 지시에 따라 선택 사항이 아닌 보류중인 모든 업데이트를 설치하십시오. 보류중인 업데이트가 많은 경우 PC가 여러 번 다시 시작됩니다. 보류중인 다른 업데이트가 없는지 확인하려면 Windows Update 메뉴로 돌아가십시오.
4. Windows 버전이 최신 상태이면 최종 재부팅을 수행하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Chrome 브라우저에서 플래시 충돌이 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 전용 사운드 카드 드라이버 업데이트

일부 사용자는이 특정 Flash Shockwave 충돌이 전용 사운드 카드와 Windows 10 간의 비 호환성으로 인해 발생할 수도 있다고보고했습니다. 이러한 현상은 대부분 Realtek 드라이버에서 발생하는 것으로보고되며 일반적으로 사용자가 이전 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 직후에보고됩니다 Windows 버전.

이 특정 문제에 대한 해결책은 오디오 드라이버를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 현재 Windows 10과의 대부분의 비 호환성 문제가 해결되었으므로 최신 사운드 드라이버가 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 전용 사운드 카드 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다.
   

2. 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭 다운 메뉴를 확장하십시오. 그런 다음 전용 사운드 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
   

3. 다음 화면에서 자동으로 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭하십시오. 분석이 완료 될 때까지 기다렸다가 화면 지시에 따라 오디오 드라이버를 업데이트하십시오.
4. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Chrome에서 여전히 플래시 충돌이 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 헤드폰 설정 변경

헤드폰을 사용하는 동안 브라우저에서 Flash 충돌 만 발생하는 경우 사운드 메뉴에서 일부 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. 헤드셋을 사용하는 동안이 문제 만 처리 한 한 명의 사용자가 Dolby Audio를 활성화하고 품질 형식을 수정하여 문제를 해결했습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 실행 상자에 " mmsys.cpl "을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 사운드 메뉴를 엽니 다.
   

2. 소리 메뉴에서 재생 탭으로 이동하여 헤드셋을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
   

3. 고급 탭으로 이동하여 기본 형식 의 드롭 다운 메뉴를 사용하여 오디오 품질을 2 채널, 16 비트, 44100Hz (CD 품질)로 설정하십시오.

   참고 : Dolby Audio 탭이 있으면 확장하고 기능을 켜십시오 .

4. 적용을 누르고 컴퓨터를 재부팅하면 변경 사항이 적용됩니다.
5. 다음에 시작할 때 헤드셋을 정상적으로 사용하고 Chrome에서 플래시 충돌이 해결되었는지 확인하세요.

Chrome에서 플래시 충돌이 자주 발생하는 경우 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : 다른 브라우저 사용

결과없이이 문제를 해결하지 못한 경우 빈번한 충돌없이 Flash 컨텐츠를 재생할 수있는 최종 솔루션 중 하나는 브라우저를 변경하는 것입니다. 그러나 시스템 전체가 아닌 Chrome에서만 문제가 발생하는 경우에만 해당됩니다.

Flash 컨텐츠와 관련하여보다 안정적인 브라우저를 위해 Chrome을 교환 할 준비가 되었다면 Internet Explorer, Firefox 또는 Opera를 사용할 수 있습니다. 이러한 옵션을 시험 해보고 웹 서핑 경험에 필요한 브라우저와 가까운 브라우저를 확인하십시오.

Chrome 사용을 주장하는 경우 최종 방법으로 이동하십시오.

방법 7 : 복구 설치 수행

일부 사용자는 Windows를 다시 설치하여 문제를 해결하고 crome에서 잦은 Shockwave Flash 충돌을 중지했습니다. 이것은 매우 과감한 접근 방법이지만 복구 설치를 수행하여 손상을 제한 할 수 있습니다. 이렇게하면 설치된 응용 프로그램뿐만 아니라 개인 파일도 보존 할 수 있습니다.

수리 설치를 수행 할 준비가 되었으면 단계별 안내 ( 수리 설치 창 10 )를 따르십시오. 그러나이 절차는 Windows 10에서만 가능합니다.