수정 : Spotify 웹 플레이어가 재생되지 않습니다
Spotify는 스웨덴 기반의 오디오 스트리밍 플랫폼으로 사용자에게 5 천만 곡 이상의 노래와 팟 캐스트를 제공합니다. Spotify는 또한 사용자가 브라우저 용 웹 플레이어를 제공하므로 응용 프로그램을 다운로드 할 필요가 없습니다. 그러나 최근에는 Spotify의 웹 서비스에서 오디오를 스트리밍 할 수없는 사용자에 대한 많은 보고서가 나왔습니다. 사용자는 트랙을 재생할 수 없으며 페이지를 새로 고침해도 문제가 해결되지 않습니다.
Spotify 웹 플레이어가 작동하지 못하게하는 원인은 무엇입니까?
사용자로부터 수많은 보고서를 수신 한 후 문제를 조사하고 대부분의 사용자를 위해 문제를 해결하는 가이드를 작성했습니다. 또한 오류가 발생하는 원인 목록을 정리하여 다음과 같이 나열합니다.
- 다중 로그인 : 때때로 Spotify 계정이 많은 장치에 로그인되어 있으면 음악을 스트리밍 할 수 없습니다. 다른 장치가 웹 플레이어에서 오디오를 스트리밍하려고 할 때 응용 프로그램을 사용하지 않더라도 여러 장치에 계정을 로그인 한 많은 사용자에게는 끊임없는 문제인 것 같습니다.
- 쿠키 및 캐시 : 모든 응용 프로그램은 캐시를 저장하여 응용 프로그램로드 시간을 줄이고보다 부드러운 경험을 제공합니다. 마찬가지로, 웹 사이트는 동일한 목적으로 쿠키를 저장합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 캐시와 쿠키가 손상되어 사이트로드 프로세스에 문제가 발생할 수 있습니다.
- Safari 브라우저 : Safari 브라우저 에서 Spotify 웹 플레이어를 사용하려고하면 작동하지 않습니다. 더 이상 브라우저 아키텍처를 지원하지 않는 많은 업데이트 후에 브라우저에서 Spotify를 사용할 수 없게 되었기 때문입니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본 지식을 갖추 었으므로 솔루션으로 넘어갈 것입니다. 이러한 솔루션은 제시된 순서대로 시도하는 것이 좋습니다.
해결 방법 1 : 트랙을 직접로드
때때로, 웹 플레이어는 웹 사이트의 로딩 과정에서 결함이 생길 수 있습니다. 이를위한 간단한 해결책은 브라우저 내부에 링크를 직접 붙여 넣어 재생하려는 노래를로드하는 것입니다. 따라서이 단계에서는 노래의 링크를 복사하여 붙여 넣어 직접 엽니 다.
- 브라우저를 열고 웹 플레이어 서비스를 시작 하십시오.
- 재생하려는 트랙으로 이동 하여 노래 앞의 세 점 을 클릭하고“ 노래 링크 복사 ”를 선택하십시오.
- 이 링크를 브라우저의 주소 표시 줄 에 붙여 넣고 " Enter "를 누릅니다.
- 페이지가로드되면 노래를 재생 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오 .
해결 방법 2 : 선택한 장치 새로 고침
계정이 여러 장치에 로그인되어 있고 휴대폰 또는 태블릿에서도 사용중인 경우 선택한 스트리밍 장치에서 전환하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 선택 프로세스를 다시 초기화합니다. 그에 대한:
- 컴퓨터에서 웹 플레이어 를 엽니 다 .
- 계정이 로그인 된 전화 또는 태블릿 을 잡고 Spotify 응용 프로그램을 엽니 다 .
- " 설정 톱니 바퀴 "를 누르고 " 장치 "옵션을 선택하십시오.
- 휴대폰 에서 " 이 전화 "옵션을 누르고 2 분 동안 기다린 다음 " 수신 : 웹 플레이어 (브라우저 이름) "옵션을 누릅니다.
- 브라우저에서 웹 플레이어로 다시 이동 하여 오른쪽 하단의 " 연결 "버튼을 클릭하십시오.
- 목록에서 " 이 웹 플레이어 "가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 오디오를 재생 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 3 : 캐시 및 쿠키 삭제
캐시와 쿠키는 시간이지나면서 손상되어 사이트로드 프로세스에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 브라우저에서 캐시와 쿠키를 삭제합니다. 프로세스는 사용중인 브라우저에 따라 약간 다릅니다.
Chrome의 경우 :
- 모든 탭을 닫고 새 탭을여 십시오 .
- 브라우저 오른쪽 상단 의 메뉴 버튼을 클릭 하고 옵션 목록에서 " 설정 "을 선택하십시오.
- 아래로 스크롤 하여“ 고급 ”을 클릭하십시오.
- 아래로 스크롤하여 " 개인 정보 및 보안 "제목 아래의 " 브라우징 데이터 지우기 "를 클릭하십시오.
- “ 고급 ”을 클릭하고 시간 범위에서“ 모든 시간” 을 선택하고 처음 네 가지 옵션을 확인하십시오.
- " Clear Data "를 클릭하고 브라우저를 다시 시작 하십시오.
- Spotify 웹 사이트를 열고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
Firefox의 경우 :
- Firefox 브라우저를 열고 새 탭을 시작 하십시오.
- 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하고 목록에서“ 옵션 ”을 선택하십시오.
- 왼쪽 창에서 " 개인 정보 및 보안 "단추를 클릭하고 " 쿠키 및 사이트 데이터 "제목으로 스크롤하십시오.
- 캐시 및 쿠키가 차지하는 공간을 표시하는 메시지가 표시되면 " 데이터 지우기 "단추를 클릭하고 " 지우기 "옵션을 선택하십시오.
- Spotify 웹 사이트를 열고 오디오를 재생하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
Microsoft Edge의 경우 :
- 브라우저를 열고 오른쪽 상단 모서리에있는 메뉴 버튼을 클릭하십시오 .
- 옵션 목록에서 " 설정 "을 선택하고 " 브라우징 데이터 지우기 "탭으로 아래로 스크롤하십시오.
- " 선택할 항목 선택 "단추 를 선택 하고 처음 네 가지 옵션을 확인 하십시오.
- " 지우기 "를 클릭 하고 브라우저를 다시 시작 하십시오.
- Spotify 웹 사이트를 열고 오디오를 재생 한 다음 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
