수정 : Star Wars Battlefront 2 오류 코드 721/1017
온라인에 연결하려고 할 때 몇몇 Star Was Battlefront 2 플레이어에서 오류 코드 721/1017 이 발생했습니다. 이 특정 오류는 PC, PS4 및 Xbox One에서 발생하기 때문에 특정 시스템에만 국한되지 않습니다. 대부분의 Star Was Battlefront 2 사용자층은 멀티 플레이어 구성 요소 만 신경 쓰므로 이는 대부분의 플레이어에게 큰 불편입니다.
참고 : 이 특정 오류의 또 다른 변형이 있습니다- 오류 코드 1017
오류 코드 721 / 1017의 원인은 무엇입니까?
EA의 공식 답변, 사용자 보고서 및 대부분의 영향을받는 사용자가 문제를 해결하기 위해 성공적으로 배포 한 복구 전략을 살펴보면서이 특정 오류를 조사했습니다. 수집 한 내용에 따라 다음 두 가지 오류 코드 중 하나를 트리거하는 여러 시나리오가 있습니다.
- DDOS (Distributed Denial of Service) 공격 – EA는 서버에 영향을 미치는 조정 된 DDoS 공격으로 길고 고통스러운 역사를 가지고 있습니다. 다른 곳에서 문제가 발생하기 시작한 경우 다른 사용자에게 동일한 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 오류 코드가 널리 퍼져 있으면 EA의 소프트웨어 엔지니어가 문제가 해결 될 때까지 기다리는 다른 수정 방법이 없습니다.
- 캐시 된 데이터로 인해 콘솔에서 문제가 발생하는 경우 – 일부 사람들은 콘솔의 전원을 껐다가 켜서이 특정 문제를 정리했습니다. 이는 스타 워즈 배틀 프론트 2의 온라인 기능을 손상시키는 일부 데이터가 캐시되는 방식에 문제가있는 것으로 보입니다.
- 손상된 설치 –이 문제는 PC의 손상된 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 프로그램 및 기능 창을 사용하여 게임을 제거한 다음 Steam 또는 Origin에서 다시 설치하면 영향을받는 일부 사용자의 문제가 해결 된 것으로 보입니다.
- IP 구성 문제 – 동적 IP를 가진 많은 사용자가 문제가 정기적으로 발생한다고보고합니다 (대부분 PC에서 발생하는 것으로보고 됨). 관리자는 명령 프롬프트를 사용하여 IP 구성을 해제하고 갱신하여 일시적으로 문제를 완화 할 수 있습니다.
- UPnP 사용 – 멀티 플레이어 구성 요소가있는 다른 대부분의 게임과 달리 Star Wars Battlefront 2는 범용 플러그 앤 플레이가 활성화되어있을 때 작동합니다. 영향을받는 여러 사용자가 UPnP를 사용하지 않도록 설정하면 더 이상 문제가 발생하지 않는다고보고했습니다.
- 불안정한 기본 DNS –이 특정 문제는 기본 DNS가 불안정하거나 EA 서버와 호환되지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 상황에 처한 사람들은 기본 DNS를 Google의 DNS로 전환하여 문제를 해결할 수있었습니다.
현재 Star Wars Battlefront 2에서 동일한 오류 코드에 직면하고 있고이를 해결하는 방법을 찾고 있다면이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황에있는 다른 사용자가이 문제를 해결하는 데 사용한 일련의 방법이 있습니다.
아래 방법 중 일부는 문제가 발생한 플랫폼에 적용되지 않습니다. 이 때문에 아래 방법을 순서대로 따르고 시스템에 적용 할 수있는 방법을 따르십시오.
방법 1 : 광범위한 문제 조사
다른 잠재적 인 수리 전략을 살펴보기 전에 광범위한 문제를 다루지 않는 것이 중요합니다. 위에서 언급 한 바와 같이, 오류 코드 721 은 EA의 서버에 대한 DDoS의 광범위한 공격으로 인해 몇 주 동안 온라인 기능을 심각하게 손상시킨 Battlefront 2 플레이어로 악명이 높아졌습니다.
지난 몇 달 동안 그러한 보고서가보고 된 바는 없지만 다음 링크를 방문하여 문제가 현지에 있는지 확인하십시오.
- 다운 감지기
- 서비스가 다운 되었습니까?
- 정전 보고서
- EA 스타 워드 트위터 계정
EA가 현재 서버에 문제가있는 경우 EA의 Star Wars 공식 Twitter 계정에서 동일한 오류 및 / 또는 공식 발표로 어려움을 겪고있는 유사한 사용자에 대한 많은 보고서를 찾을 수 있습니다.
그러한 증거를 찾지 못하면 지역적 요인으로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 아래 방법 중 하나를 사용하여 오류 코드를 해결할 수 있어야합니다.
방법 2 : 하드 리셋 콘솔 (PS4 및 Xbox One)
콘솔에서이 문제가 발생하고 문제가 널리 퍼졌다는 증거를 찾지 못한 경우 지역 문제를 처리하고있을 가능성이 있습니다. 이 경우 콘솔 전원을 껐다 켜면 문제가 해결 될 수 있습니다. 비슷한 상황에 처한 일부 사용자는 하드 리셋을 수행 한 후에도 문제가 해결되었다고보고했습니다.
문제가 발생한 콘솔에 따라이 절차를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
Xbox One에서 하드 리셋
- Xbox One 전원 버튼 (컨트롤 앞면)을 10 초 이상 누릅니다.
- 표시등이 완전히 꺼지면 콘솔의 전원 케이블을 전원 공급 장치에서 분리하고 10 초 이상 기다립니다.
- 일정 시간이 지난 후 전원 케이블을 본체에 다시 연결하고 Xbox 버튼을 다시 누릅니다.
- Xbox One이 부팅되면 Start Wars 전장을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
PlayStation 4에서 하드 리셋
- Dualshock4 컨트롤러에서 PS 버튼을 길게 눌러 전원 옵션을 불러옵니다.
- 사용 가능한 전원 옵션 목록 에서 PS4 끄기 옵션 을 선택하고 X 버튼을 누릅니다. 휴식 모드로 두지 마십시오.
- 표시등이 꺼지면 콘솔의 전원 케이블을 뽑고 10 초 이상 기다립니다.
- 전원 케이블을 콘솔에 다시 연결하고 전원 버튼을 눌러 시작하십시오.
- Star Wars Battlefront 2를 실행하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
이 방법으로 오류 코드 721 을 해결하지 못한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Star Wars Battlefront 2 재설치 (PC 만 해당)
영향을받은 여러 사용자가 게임을 다시 설치 한 후 오류 코드 721/1017 오류 가 해결되었다고보고했습니다. 이 절차는 스팀 또는 오리진에서 직접 실행하는 대신 프로그램 및 기능 화면에서 제거가 수행되는 경우에 대부분 효과적인 것으로 확인되었습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " appwiz.cpl "을 입력 하고 Enter 를 눌러 프로그램 및 기능 창을여십시오.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다. - 프로그램 및 기능 화면에서 Star Wars Battlefront 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오 . 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거를 완료하십시오.
- Origins 또는 Steam에서 게임을 다시 다운로드하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
게임을 다시 설치해도 오류 코드가 해결되지 않거나이 방법을 특정 시나리오에 적용 할 수없는 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : IP 구성 해제 및 갱신 (PC 만 해당)
PC에서 문제가 발생한 여러 사용자에게 효과적인 또 다른 방법은 IP 구성을 해제하고 갱신하는 것입니다. 이 절차는 본질적으로 클라이언트에게 서버에 DHCP 릴리스 알림을 보내 임대를 포기하고 이전 IP 주소를 사용 가능한 것으로 표시합니다 ( ipconfig / release로 수행됨). 그런 다음 ipconfig / renew 를 사용하여 새 IP 주소를 요청합니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다.
관리자로 CMD 실행 참고 : UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 응용 프로그램 관리자 권한을 부여하십시오.
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 눌러 클라이언트가 현재 IP 주소를 해제하도록합니다.
ipconfig / 릴리스
- 동일한 상승 된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하고 Enter를 눌러 시스템의 새 IP 주소를 요청하십시오.
ipconfig / 갱신
- 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 Star Wars Battlefront 2를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Star Wars Battlefront 2에서 온라인으로 연결하려고 할 때 여전히 같은 오류 코드 721/1017이 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : UPnP 비활성화
UPnP (Universal Plug and Play) 를 사용하도록 설정하면 멀티 플레이어 구성 요소가 포함 된 다른 대부분의 게임이 훨씬 안정적으로 유지되지만 Star Wars Battlefront 2는 다른 거래입니다. 라우터에서 UPnP를 비활성화 한 후 오류 코드 721/1017 을 해결 한 수십 명의 사람들에 대한 보고서가 있습니다.
UPnP는 즉각적인 포트 포워딩 (대부분의 온라인 게임에서 사용)을 위해 특별히 개발 된 기술이라는 점을 고려하면 매우 독특합니다. 영향을받는 많은 사용자에게이 수정이 계속 성공한다는 사실은 게임이 UPnP를 사용하도록 구성되는 방식에 몇 가지 문제가 있음을 나타냅니다.
어쨌든, 라우터에서 UPnP를 비활성화하는 방법에 대한 빠른 안내서가 있습니다. 아래 지침에 따라 UPnP를 비활성화하여 문제를 해결하는지 확인하십시오.
- 컴퓨터 나 콘솔이 라우터 / 모뎀에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 기본 브라우저를 열고 다음 주소 중 하나를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.
192.168.0.1 192.168.1.1
참고 :이 두 라우터는 라우터 설정에 들어가야하는 일반적인 라우터 주소입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 모델을 기반으로 라우터 / 모델 설정에 액세스하는 방법에 대한 특정 단계를 온라인으로 검색하십시오.
- 로그인 페이지로 이동하면 자격 증명을 삽입해야합니다. 대부분의 제조업체는 기본 사용자 이름이 “admin” 이고 기본 암호는 “admin” 또는 “1234”입니다.
라우터 / 모뎀 설정에 액세스 참고 : 여기에 제공된 기본 자격 증명이 라우터 / 모뎀과 일치하지 않으면 모델에 따라 기본 자격 증명을 온라인으로 검색하십시오.
- 라우터 설정에 액세스하면 고급 (전문가) 설정을 열고 Nat Forwarding 하위 탭을 찾으십시오. 표시되면 액세스하여 UPnP 가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
라우터 설정에서 UPnP 활성화 참고 : 이 지침은 TP-Link 라우터에서 수행되었습니다. 제조업체가 다른 경우 화면이 여기와 다르게 보일 것입니다.
- UPnP가 활성화되면 라우터를 다시 시작하고 변경 사항을 적용하십시오.
- Star Wars Battlefront 2를 열고 오류 코드가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 같은 오류 코드 721/1017이 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6 : 기본 DNS를 Google의 DNS로 변경
Star Wars Battlefront 2에서 오류 코드 721/1017 을 해결하는 데 도움이 된 또 다른 인기 수정 프로그램은 기본 DNS 주소를 Google이 사용하는 주소로 변경하는 것입니다. 그러나이 프로세스는 문제가 발생한 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 3 가지 별도의 안내서를 만들었으므로 플랫폼에 해당하는 안내서를 따르십시오.
PS4에서 기본 DNS 변경
- 대시 보드에서 설정> 네트워크> 인터넷 연결 설정으로 이동 하십시오 .
- 사용중인 네트워크 유형에 따라 Wi-Fi 또는 LAN을 선택하십시오.
- 사용자 정의를 선택한 다음 IP 주소를 자동으로 설정하십시오 .
- DHCP 호스트 이름 을 지정하지 않음으로 설정하십시오 .
- 그런 다음 DNS 설정 을 수동으로 설정하고 기본 DNS 를 8.8.8.8 로, 보조 DNS 를 8.8.4.4로 설정하십시오.
참고 : IPV6에서 DNS 주소를 사용할 수도 있습니다.
기본 DNS – 208.67.222.222
보조 DNS – 208.67.220.220
- Star Wars Battlefront 2를 열고 오류가 해결되었는지 확인하십시오
Xbox One에서 기본 DNS 변경
- Xbox One 메뉴에서 설정> 네트워크> 고급 설정으로 이동하십시오 .
- DNS 설정 을 선택하고 수동을 선택하십시오.
- 그런 다음 기본 DNS에 8.8.8.8 을, 보조 DNS에 8.8.4.4를 입력하십시오 .
참고 : IPV6에서 DNS 주소를 사용할 수도 있습니다.
기본 DNS – 208.67.222.222
보조 DNS – 208.67.220.220
- Star Wars Battlefront 2를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
PC에서 기본 DNS 변경
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음“ ncpa.cpl ”을 입력 하고 Enter 를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니 다.
실행 대화 상자 : ncpa.cpl - Google 퍼블릭 DNS를 구성 할 연결을 선택하십시오. 무선 네트워크에 연결하려면 Wi-Fi (무선 네트워크 연결)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오. 이더넷 (연결) 연결을하려면 이더넷 (로컬 영역 연결)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
네트워크의 속성 화면 열기 - Wi-fi / 이더넷 속성 화면에서 네트워킹 탭으로 이동 한 후이 연결은 다음 항목을 사용합니다 아래의 설정 상자로 이동 합니다 . 그런 다음 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 속성 버튼을 클릭하십시오.
인터넷 프로토콜 설정에 액세스 - 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 속성 화면에서 일반 탭으로 이동하십시오. 그런 다음 다음 DNS 서버 주소 사용 과 관련된 토글을 선택하고 기본 설정 DNS 서버 와 대체 DNS 서버 를 다음 값으로 바꿉니다.
8.8.8.8
8.8.4.4
- 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6)에 대해 3 단계와 4 단계를 반복하되 이번에는 기본 설정 DNS 서버 와 대체 DNS 서버에 다음 값을 사용하십시오.
2001 : 4860 : 4860 :: 8888
2001 : 4860 : 4860 :: 8844
- 네트워크 연결을 다시 시작하십시오. 연결이 다시 시작되면 Star Wars Battlefront 2를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.