수정 : TeamViewer가 디스플레이 매개 변수 초기화에 멈춤
여러 사용자가 TeamViewer 클라이언트가 장치 또는 파트너에 연결하려고 할 때 멈춰서 정지한다고보고합니다. 일부 사용자는 문제가 가끔 발생한다고보고하는 반면 다른 사용자는 모든 연결 시도에서 " 표시 매개 변수 시작 "오류가 표시 된다고 불평합니다.
TeamViewer에서 "디스플레이 매개 변수 시작"단계에서 중단되는 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와 대부분의 영향을받는 사용자가 성공적으로 배포 한 복구 전략을 검토하여이 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에 따라이 특정 오류 메시지를 트리거하는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.
- TeamViewer 버전이 오래 되었습니다. 사용 가능한 TeamViewer 클라이언트 버전이 오래되었습니다. TeamViewer 12 이전 버전에는 "디스플레이 시작 매개 변수"를 트리거하는 것으로 알려진 결함을 해결하는 핫픽스가 장착되어 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 두 시스템에서 클라이언트를 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다.
- 원격 배경 화면 사용 -이 특정 TW 설정은이 오류 메시지를 쉽게 파악할 수있는 것으로 알려져 있습니다. 여러 사용자가 옵션 메뉴에서 원격 배경 화면 제거를 비활성화 한 후 오류없이 연결이 시작되었다고보고했습니다.
- 디스플레이 품질이 최적화 품질로 설정 됨 – 영향을받는 여러 사용자가 디스플레이 품질을 최적화 속도로 변경하자마자 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이것은 일반적으로 컴퓨터 중 하나가 불안정한 네트워크 연결을 처리하는 경우에 효과적이라고보고됩니다.
- 무인 액세스 제거가 구성되지 않음 –이 오류는 누군가 로그인하지 않은 경우 TeamViewer 클라이언트가 연결을 허용하도록 구성되지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다.이 시나리오가 해당되는 경우 무인 원격 액세스로 TeamViewer를 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- PC가 원격 제어용으로 구성되어 있지 않음 – 컴퓨터가 원격 제어 액세스를 허용하도록 구성되지 않았기 때문에 TeamViewer에 필요한 권한이 없을 수도 있습니다. 해당되는 경우 시스템 속성 화면으로 이동하여이 설정을 되돌릴 수 있습니다.
- 프로세스가 TeamViewer와 충돌합니다. BGInfo (SysInternals에 속하는 프로세스)는 TW 앱과 충돌하여 "표시 매개 변수 시작"정지를 트리거하는 것으로 알려져 있습니다. 결과적으로 두 응용 프로그램 모두 배경 화면과 관련된 일부 설정에 대한 액세스를 요청하기 때문에 발생합니다. 이 경우 충돌하는 프로세스를 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
- 호스트 PC가 대기 모드에 있음 –이 문제가 발생하는 또 다른 이유는 호스트 PC가 현재 화면을 끈 상태에서 대기 모드에 있기 때문입니다. 최신 TW 빌드에서도이 특정 오류가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 호스트 PC의 전원 설정을 조정하여 화면이 다시 꺼지지 않도록하여 문제를 해결하십시오.
현재 " 디스플레이 매개 변수 시작 "단계에서 정지를 해결하는 수정 프로그램을 찾고있는 경우이 문서에서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다.
아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하고 TeamViewer를 정상적으로 사용하는 데 성공적으로 사용했던 메소드 모음이 있습니다.
방법 1 : 양쪽에서 Teamviewer 업데이트
다른 작업을 시도하기 전에 관련된 두 시스템의 버전이 동일하고 최신 빌드로 업데이트되었는지 확인하는 것이 중요합니다. Teamviewer의 개발 팀은 결함 또는 버그가 플랫폼의 기능을 방해 할 때 핫픽스를 푸시하는 것으로 알려져 있으므로 관련된 두 시스템에서 클라이언트를 업데이트하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다.
이 작업에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 응용 프로그램이 이미 열려 있으면 Teamviewer를 열거 나 활성 연결을 취소하십시오.
- 상단의 리본 막대를 사용하여 도움말 탭에 액세스 한 다음 새 버전 확인을 클릭 하십시오 .
- 새 버전이 발견되면 화면 지시에 따라 최신 빌드를 다운로드하여 설치하십시오.
- 두 번째 머신에서 프로세스를 반복하십시오.
- 두 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.
연결을 시도 할 때“ 디스플레이 매개 변수 시작 ”화면이 계속 표시 되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 디스플레이 품질 조정 및 배경 화면 제거 제거
영향을받은 여러 사용자가 연결하려는 컴퓨터의 일부 설정을 변경하여이 문제를 해결할 수 있다고합니다. 배경 화면 제거 가 활성화되어 있는지 확인하고 디스플레이 품질 을 속도로 설정하면 대부분의 사용자는 " 디스플레이 시작 매개 변수 "화면을 통과 할 수 있다고보고했습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- 연결하려는 컴퓨터에서 Teamviewer를 엽니 다.
- 상단의 리본을 사용하여 기타 탭으로 이동하여 옵션을 클릭하십시오 .
- TeamViewer 옵션의 왼쪽 메뉴에서 원격 제어 탭을 선택하십시오. 그런 다음 오른쪽 창으로 이동하여 품질 과 관련된 드롭 다운 메뉴를 속도 최적화 로 변경하십시오.
- 그런 다음 아래로 이동하여 원격 벽지 제거 와 관련된 상자가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 방금 수정 작업을 수행 한 컴퓨터에서 TeamViewer 클라이언트를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
PC와의 연결을 시도 할 때 " 디스플레이 매개 변수 시작 "오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 무인 원격 액세스로 Teamviewer 재설치
TeamViewer가 " 표시 매개 변수 시작 "오류로 계속 멈춰있는 또 다른 이유는 누군가 로그인 한 경우에만 클라이언트가 연결을 허용하도록 구성되어 있기 때문입니다.이 시나리오가 해당되는 경우 TeamViewer를 설치 제거하고 삭제하여이를 해결할 수 있습니다. 하나의 특정 레지스트리 키. 그런 다음 무인 원격 액세스로 최신 버전의 Teamviewer를 다시 설치하면 더 이상이 특정 문제가 발생하지 않습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “appwiz.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 Programs and Features (프로그램 및 기능) 를 엽니 다.
- 프로그램 및 기능 화면에서 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 설치 한 TeamViewer 버전을 찾으십시오. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 를 선택하여 시스템에서 제거하십시오.
- Teamviewer를 제거한 상태에서 프로그램 및 기능 창을 닫을 수 있습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 다른 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “regedit” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 레지스트리 편집기를여십시오 . UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기 내에서 왼쪽 패널을 사용하여 다음 위치로 이동하십시오.
HKEY_Local_Machine> 소프트웨어> Wow6432Node> TeamViewer
- TeamViewer 레지스트리 키가 나타나면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 삭제 를 선택하여 완전히 제거하십시오.
- TeamViewer 키가 삭제 된 상태에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음에 시작할 때 TeamViewer를 열고 연결> 관리 콘솔 열기 로 이동하십시오.
- 아직 계정이 없으면 가입을 클릭하고 등록 절차를 완료하십시오. 또는 로그인 자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭하십시오.
- TeamViewer Management Console에 들어가면 추가> 컴퓨터 추가 ( 오른쪽 상단)를 클릭하십시오. 그런 다음 Add new device tag (새 장치 추가)가 선택되어 있는지 확인하고 드롭 다운 메뉴에서 Default TeamViewer를 선택한 다음 Download now (지금 다운로드)를 클릭하십시오.
참고 : 이 단계는 호스트 PC에서 수행해야합니다. 당신도 원격으로 연결합니다.
- 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.
- 원격으로 연결하는 데 사용하는 컴퓨터로 이동하여 " 디스플레이 매개 변수 시작 "오류없이 연결을 설정할 수 있는지 확인하십시오.
여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 컴퓨터가 원격 제어용으로 구성되어 있는지 확인
일부 사용자는 컴퓨터가 원격 연결을 허용하도록 구성되지 않은 것을 발견 한 후 문제를 해결할 수있었습니다. 원격 연결을 허용하도록 Windows 버전을 구성한 후 " Initiating display parameters "오류가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다.
다음은 컴퓨터에서 원격 제어를 활성화하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “sysdm.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 시스템 등록 정보 화면을여십시오.
- 시스템 속성 화면에 있으면 원격 탭을 클릭 하고이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용 과 관련된 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 그런 다음 아래의 고급 단추를 클릭하고 원격 제어 ( 이 컴퓨터를 원격으로 제어 할 수 있음 ) 아래의 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 적용을 클릭 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.
- 다시 연결을 시도하고 여전히 " 디스플레이 매개 변수 시작 "오류가 발생하는지 확인하십시오.
동일한 오류 메시지가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 충돌 프로세스 비활성화
이 특정 문제는 프로세스 충돌로 인해 발생할 수도 있습니다. 다른 충돌하는 프로세스가있을 수 있지만 프로세스가 활성화되어있는 동안 TeamViewer와의 연결이 시작되면 SysInternals와 함께 BGInfo ( " SysInternals 포함 "표시 오류 발생 " 오류)가 발생하는 것으로 알려져 있습니다.
이는 사용자가 로그인 할 때마다 BGInfo 프로세스가 동적 배경 화면을 업데이트하는 작업을 수행하는 경우 발생하는 것으로 대부분보고됩니다. TeamViewer도 설정을 수정하려고 시도하기 때문에 원격 액세스 응용 프로그램이 중단되는 충돌이 발생합니다.
이 특정한 경우가 해당되는 경우이 문제를 해결하는 것으로 알려진 유일한 해결책은 BGInfo 프로세스를 비활성화하는 것입니다.
이렇게하려면 Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자를여십시오. 작업 관리자에 들어가면 프로세스 탭으로 이동하여 BGInfo 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하십시오.
프로세스가 종료되면 TeamViewer 연결을 다시 시작하고 여전히 같은 오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오. 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6 : 전원 설정에서 대기 모드 비활성화
두 컴퓨터간에 TeamViewer 연결을 시작하려고 할 때 “디스플레이 매개 변수 시작 ” 오류가 표시 되는 또 다른 이유는 응용 프로그램이 호스트 시스템을 대기 모드에서 깨울 수 없기 때문입니다.
호스트 시스템이 대기 상태 인 경우 원격 서비스가 디스플레이를 초기화 할 수없는 많은 사용자 보고서를 발견 할 수 있었기 때문에 TeamViewer의 오랜 문제입니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우, 호스트 시스템이 대기 모드로 들어 가지 않도록하여 호스트 시스템을 항상 깨어있게하여 문제를 해결할 수 있습니다 (따라서 디스플레이가 꺼지지 않음).
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “powercfg.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 전원 옵션 화면을여십시오.
- 전원 옵션 화면에서 활성 전원 계획을 확인 하고 이와 관련된 계획 설정 변경 버튼을 클릭하십시오.
- 계획 설정 편집 화면에서 드롭 다운 메뉴 ( 디스플레이 끄기 및 컴퓨터 절전 모드 )를 사용 안 함으로 변경하십시오. 배터리 전원 과 플러그 인 모두에 대해이 작업을 수행하십시오.
- 변경 사항이 작동되면 변경 사항 저장을 클릭 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음에 시작할 때 TeamViewer 연결을 다시 시작하고 여전히 "디스플레이 매개 변수 시작" 이 표시되는지 확인하십시오.
이 방법을 적용 할 수 없거나 "Initiating Display Parameters" 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 7 : 서버 ID를 통해 연결
연결 시도 중 "표시 매개 변수 시작" 오류가 발생하는 많은 사용자가이 문제를 피하기 위해 성공적으로 사용한 해결 방법이 있습니다. 원격으로 연결하려면 TeamViewer 사용자 ID 대신 TeamViewer 서버 ID 를 사용하십시오.
이 해결 방법은 서버 ID를 찾을 수있는 위치를 알고있는 한 매우 간단합니다. 다음은 서버 ID를 통한 연결에 대한 빠른 안내서입니다.
- 호스트 컴퓨터에서 TeamViewer를 열고 상단의 리본을 사용하여 도움말 탭으로 이동하십시오. 그런 다음 About TeamViewer를 클릭하십시오.
- 새로 열린 TeamViewer 정보 메뉴에서 TeamViewer 서버 ID를 복사하여 원격으로 연결하려는 기기를 조작하는 사람에게 보냅니다.
- 기본 사용자 ID를 사용하는 대신 원격으로 연결하려는 시스템에서 2 단계에서 이전에 가져온 서버 ID를 사용하십시오.
이제 "Initiating Display Parameters" 오류가 발생하지 않고 성공적으로 연결할 수 있습니다.
