수정 : Google 서버와 통신하는 데 문제가 발생했습니다
Google 계정을 Android 휴대 전화에 추가하면 다양한 다른 앱을 Google 계정에 이메일로 연결하는 좋은 방법입니다. 그러나 많은 사용자가 Google 계정을 휴대 전화에 추가하려고 할 때 ' Google 서버와 통신하는 데 문제가 있습니다 '오류가 표시됩니다. 일부 사용자는 전화 설정에서 계정 추가를 클릭 할 때마다이 오류가 표시되는 반면 모든 사용자는 모든 Google 계정 세부 사항을 입력 한 후이 메시지가 표시됩니다. 결론은 휴대 전화에 Google 계정을 추가 할 수 없다는 것입니다.
Google 서버와의 통신 오류가 발생하는 원인은 무엇입니까?
다음은 문제를 일으킬 수있는 사항의 목록입니다.
- 2 단계 인증 : 2 단계 인증은 다른 사용자가 귀하의 계정에 로그인하지 못하게하는 놀라운 기능입니다. 이 기능은 다른 기기 / 앱이 계정을 사용하지 못하게하는 것으로도 알려져 있습니다. 따라서 계정을 사용하여 연결하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 Outlook과 같은 다른 앱에 계정을 추가 할 때 매우 일반적이며 계정 설정에서 앱을 추가하거나 2 단계 인증을 사용 중지 할 때까지 이러한 앱은 계정을 추가하지 않습니다. 따라서 일반적인 해결책은 2 단계 인증을 비활성화하는 것입니다.
- 손상된 캐시 : 앱이 더 빠르게 작동하도록 임시 / 캐시 파일이 장치에 저장됩니다. 이러한 파일은 손상되어 다른 기능 / 앱이 오작동 할 수 있습니다. 이 오류는 동일한 문제로 인해 발생할 수 있으며 일반적인 해결책은 앱 캐시를 지우는 것입니다.
- 호스트 파일 : 일부 가져 오기 휴대폰 구성 정보가있는 호스트 파일이 시스템에 있습니다. 이 문제는 해당 파일의 내용으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 Hosts 파일의 내용을 변경하면 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.
노트
아래 나열된 방법에 제공된 단계를 수행하기 전에 먼저 전화기를 재부팅하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 때때로 문제가없고 알 수없는 이유로 인해 기기 / 소프트웨어가 잘못 작동하고 다시 시작하면 이러한 유형의 문제가 해결됩니다.
또한 계정 목록에서 이전에 추가 한 Google 계정을 제거하고 다시 시도해야합니다. 설정> Google 계정 선택> 3 점> 계정 제거 로 이동하면됩니다. 이전에 추가 한 모든 Google 계정에 대해이 작업을 수행하고 계정을 다시 추가하십시오.
방법 1 : 2 단계 인증 비활성화 및 캐시 지우기
때때로 2 단계 인증 프로세스가 Google 계정의 로그인을 방해하거나 Google 계정 관리자 (및 기타 다양한 앱)의 손상된 캐시 일 수 있습니다. 2 단계 인증 프로세스를 사용 중지하고 일부 앱의 캐시를 지우면 상당수의 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이되었습니다. 따라서 아래 주어진 단계에 따라 이러한 모든 작업을 수행하십시오.
참고 : 휴대 전화 브라우저에서도 2 단계 인증을 사용 중지 할 수 있지만 PC 브라우저에 대한 단계를 제공합니다. 단계는 두 장치 모두 동일해야합니다.
- 브라우저를 열고 주소 표시 줄에 com 을 입력하십시오. Enter를 누르 십시오
- Google 계정에 로그인
- 오른쪽 상단에서 프로필 사진 을 클릭하십시오
- Google 계정을 선택하십시오
- 보안 선택
- 아래로 스크롤하여 2 단계 인증을 선택하십시오.
- 다시 로그인
- 끄기를 클릭하십시오
- 이제 다양한 앱의 캐시를 지 웁니다. 당신의 안드로이드 전화로 이동하여 설정을 엽니 다
- Google 계정이 이미 휴대 전화에 추가 된 경우 계정을 선택하고 목록에서 Google 계정 을 제거하십시오 . 그렇지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
- 앱 (또는 앱 관리자)을 선택하십시오.
- 앱 목록에서 Google 계정 관리자 를 찾습니다. 참고 : 일부 휴대 전화에서는 탭을 변경하려면 오른쪽으로 스 와이프해야합니다. 이 경우 모두 탭에 있는지 확인하십시오. 일부 휴대 전화는 실행, sd 카드 등과 같은 상태에 따라 앱을 분류하기 때문입니다. 따라서 현재 실행되고 있지 않은 앱은 실행중인 앱 목록에 Google 계정 관리자가 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 모든 앱 목록을 살펴 봐야합니다.
- Google 계정 관리자를 연 후 데이터 지우기를 선택하십시오.
- 캐시 지우기를 선택하십시오.
- Google Play Store, Google Play Services 및 Google Services 프레임 워크에 대해 마지막 3 단계 를 반복 하십시오 . Google 서비스 프레임 워크를 찾을 수없는 경우 걱정하지 마십시오. 일부 휴대 전화에는 없습니다.
완료되면 기본 설정 페이지로 돌아가서 계정을 다시 추가하십시오. 계정을 추가하고 문제없이 사용할 수 있어야합니다.
방법 2 : Google Play 서비스 재설치
Google Play 서비스 앱에 문제가있을 수 있습니다. 이러한 서비스는 때때로 손상되어 다시 설치하기 만하면됩니다.
- 설정으로 이동
- 보안 선택
- 알 수없는 소스를 토글합니다 . 이렇게하면 알 수없는 출처의 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. apkmirror 파일은 알 수없는 소스로 간주되므로 해당 웹 사이트에서 다운로드 한 apk를 설치해야하는 경우이 옵션을 활성화해야합니다.
- 이제 Google (또는 휴대 전화의 다른 브라우저)을 엽니 다.
- apkmirror를 입력 하십시오. 주소에 com 을 입력 하고 Enter 키를 누르 십시오.
- 검색 아이콘을 클릭하고 Google Play 서비스를 입력하십시오.
- 결과 목록에서 최상위 결과 를 클릭하십시오. 가장 인기있는 것은 최신 버전이며 최신 버전의 Google Play 서비스를 원합니다.
- 적절한 Google Play 서비스 파일 (특정 Android 버전 및 전화 용)을 다운로드하십시오. 장치에 적합한 버전을 모르는 경우 다운로드 페이지에 제공된 지침을 따르십시오. 다운로드 페이지에 자세한 지침이 있어야합니다.
- 파일이 다운로드되어 설치되면 설정으로 이동하여 계정을 선택하십시오. Google 계정 추가
문제없이 계정을 추가하고 로그인 할 수 있어야합니다.
방법 3 : 호스트 파일 업데이트 (루팅 된 전화 만 해당)
참고 : 루팅 된 전화기가 무엇인지 모르거나 루팅 된 전화기인지 확실하지 않은 경우이 방법을 건너 뛰십시오. 이것은 사전 기술입니다.
- 설정으로 이동
- 보안 선택
- 알 수없는 소스를 토글합니다 . 이렇게하면 알 수없는 출처의 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. apkmirror 파일은 알 수없는 소스로 간주되므로 해당 웹 사이트에서 다운로드 한 apk를 설치해야하는 경우이 옵션을 활성화해야합니다.
- 이제 Google (또는 휴대 전화의 다른 브라우저)을 엽니 다.
- 주소에 apkmirror.com 을 입력 하고 Enter를 누르 십시오.
- 검색 아이콘을 클릭하고 ES 파일 탐색기를 입력하십시오.
- 결과 목록에서 최상위 결과 를 클릭하십시오. 최상위는 최신 버전이며 최신 버전의 ES 파일 탐색기를 원합니다.
- 최신 버전의 ES 파일 탐색기를 다운로드 하여 설치하십시오.
- 이제 ES 파일 탐색기를 엽니 다
- 왼쪽 상단에서 3 개의 막대 를 클릭하십시오.
- 도구 선택
- 루트 탐색기에서 전환하십시오 . 시스템에서 확인을 요청하면 허용을 클릭하십시오.
- 로컬을 클릭하십시오
- 장치를 선택하십시오. 오른쪽 창에서 여러 폴더를 볼 수 있어야합니다
- 시스템을 선택한 다음 etc 폴더를여십시오
- 호스트 파일을 클릭하고 대화 상자에서이 파일을 여는 방법을 묻는 텍스트 를 선택하십시오. 이 파일을 텍스트 파일로 열어야합니다. 프롬프트에서 노트 편집기를 선택하라는 메시지가 표시되면 ES 노트 편집기 를 선택하십시오.
- 이제 파일에서 모든 것을 제거 하고 Hosts 파일에 127.0.0.1 localhost를 입력하십시오.
- 뒤로 단추를 클릭하고 변경 사항이 저장되었는지 확인하십시오. hosts 파일을 다시 클릭하고 내용을 확인하여 확실하게 확인할 수 있습니다
- 설정으로 이동하여 계정을 선택하십시오. Google 계정 추가
문제없이 계정을 추가하고 로그인 할 수 있어야합니다.
