일부 사용자는 수동 조정없이 시간이 지남에 따라 볼륨이 자동으로 증가 또는 감소 한다고보고했습니다. 영향을받는 일부 사용자는 사운드를 생성하는 둘 이상의 창 / 탭이있는 경우에만 문제가 발생한다고보고합니다. 다른 사용자는 명백한 트리거없이 볼륨이 무작위로 100 %로 점프한다고보고합니다. 대부분의 경우 사운드 볼륨이 명확하게 수정 되어도 볼륨 믹서의 값은 변하지 않습니다. 대부분의 보고서는 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

Windows 10에서 볼륨이 자동으로 줄어든다

Windows 10에서 '자동 볼륨 조정'문제의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용 된 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사 결과에 따르면 Windows 10에서 이러한 이상한 동작을 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다.

• 음향 효과 또는 즉시 모드로 인한 문제 – Realtek 오디오 드라이버에는이 특정 동작을 일으킬 수있는 몇 가지 기능이 포함되어 있습니다. 대부분의 경우 Realtek의 즉시 모드 및 몇 가지 다른 음향 효과로 인해 자동 볼륨 조정이 어느 정도 발생할 수 있습니다. 비슷한 상황에있는 일부 사용자는 추가 사운드 효과를 비활성화 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.
• Windows 통신 기능으로 인한 문제 – 많은 사용자에게이 특정 문제를 일으키는 Windows 기능이 있습니다. PC가 통신 목적으로 사용될 때 자동으로 볼륨을 조정하도록 설계되었지만 때때로 그렇지 않은 경우 볼륨을 감소시키는 위양성을 선택할 수 있습니다. 이 경우 기본 동작을 '아무것도하지 않음'으로 변경하면 문제가 해결됩니다.
• Windows 오디오 드라이버로 인해 문제가 발생 함 – 많은 사용자들이보고 한 것처럼 기본 Realtek 드라이버는 시간이 지남에 따라 업데이트되어 일부 컴퓨터에서이 특정 문제가 발생합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 일반 Windows 드라이버로 다운로드하면 문제가 해결됩니다.
• Dolby Digital Plus가 볼륨을 조정하고 있습니다. –이 문제를 일으키는 것으로 알려진 소수의 타사 오디오 드라이버 중 하나는 Dolby Digital Plus입니다. 이는 볼륨 레벨러라는 오디오 기능으로 인해 발생합니다. 안타깝게도 비활성화해도 여전히 동일한 동작이 유지되므로 문제를 해결하려면 Dolby Digital Plus를 모두 비활성화해야합니다.
• 물리적 트리거가 볼륨을 낮추거나 높이는 중 입니다. 키보드 또는 마우스 USB 동글에 붙어있는 볼륨 키가 작동하면이 특정 문제를 일으킬 수있는 잠재적 인 원인이 모두 있습니다. 연결된 장치의 플러그를 뽑거나 걸린 키를 빼 내면이 문제가 해결됩니다.

Windows 볼륨이 자동 조정되는 것을 방지하는 방법을 찾고 있다면이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가이 동작이 발생하지 않도록하는 데 사용 된 방법 모음을 발견 할 수 있습니다.

방법 1 : 음향 효과 및 즉시 모드 비활성화

여러 Realtek 드라이버가이 특정 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유에 대한 공식적인 설명을 찾지 못했지만 가장 인기있는 트리거는 소리로 무언가를 재생하고 일시 정지 한 다음 다시 재생하는 것 같습니다. 대부분의 영향을받는 사용자의 경우이 시나리오에서는 스피커 볼륨 측정기 내에서 볼륨 변경이 인식되지 않습니다.

다행히 일부 영향을받은 사용자는이 이상한 동작이 더 이상 사운드 설정에 액세스하고 모든 사운드 효과 + 즉시 모드를 비활성화 한 후에 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “mmsys.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 사운드 창을 엽니 다.
2. 재생 탭으로 이동하여 문제가있는 재생 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 다음 속성을 선택하십시오 .
3. 특성 화면에서 향상 탭으로 이동하여 모든 향상 기능 사용 안함 (모든 사운드 효과 사용 안함) 과 관련된 보스를 확인하십시오. 그런 다음 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

   참고 : 스피커 / 헤드셋 설정에 즉시 모드가 포함되어 있으면 비활성화하십시오.

4. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Windows 10에서 사운드 향상 비활성화

시간이 지남에 따라 사운드 볼륨이 증가 또는 감소하는 경향이 여전히 느껴지면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 통신 탭을 통한 자동 볼륨 조정 비활성화

결과적으로 오디오 볼륨을 낮추는 다른 범인은 PC를 사용하여 전화를 걸거나받을 때 볼륨을 자동으로 조정하도록 설계된 Windows 기능입니다. 이 기능은 올바르게 작동 할 때 유용하지만 Windows가 들어 오거나 나가는 통신을 잘못 해석하고 필요하지 않은 경우 볼륨을 낮추는 많은 사용자 보고서를 보았습니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능한 경우, 새 통신이 감지되면 소리 메뉴의 통신 탭으로 이동하여 기본 동작을 ' 아무것도하지 않음 '으로 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " mmsys.cpl" 을 입력 하고 Enter 를 눌러 사운드 화면을 엽니 다.
2. 소리 창에서 통신 탭으로 이동하여 ' Windows가 통신 활동을 감지하는 경우 '아래에서 수행 안함 토글을 설정하십시오.
3. 적용 을 눌러 변경 사항을 저장 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

통신 중 자동 볼륨 조정 비활성화

여전히 사운드 볼륨과 동일한 이상한 동작이 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 일반 Windows 드라이버로 다운 그레이드

아래의 방법으로 사운드 볼륨이 자동 조정되는 것을 막는데 도움이되지 않으면 현재 활성화 된 사운드 드라이버를 비난 할 수 있습니다. 우리는 Windows Update가 자동으로 설치 한 Realtek 드라이버로 인해 문제가 발생한 것으로 확인 된 많은 보고서를 보았습니다.

Realtek 사운드 드라이버를 사용하는 경우 현재 사운드 드라이버를 시스템에 이미 저장된 일반 Windows 드라이버로 다운 그레이드하여이 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “devmgmt.msc” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자 를 엽니 다.
2. 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭 다운 메뉴를 확장하십시오.
3. 작동중인 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 (드라이버 소프트웨어 업데이트)를 선택하십시오.
4. 첫 번째 프롬프트에서 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하십시오.
5. 그런 다음 다음 화면에서 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭하십시오.
6. 그런 다음 호환 하드웨어 표시와 관련된 확인란을 선택하여 시작하십시오. 그런 다음 목록에서 High Definition Audio Device 를 선택하고 Next를 클릭하십시오 .
7. 경고 프롬프트에서 예 를 클릭하여 현재 드라이버 설치 위에이 드라이버를 설치하십시오.
8. 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하고 다음에 시작할 때 볼륨 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

일반 오디오 드라이버로 다운 그레이드

방법 4 : Dolby Digital Plus 고급 오디오 비활성화

Dolby Digital Plus를 지원하는 오디오 장비를 사용하는 경우 뒤에있는 프로그램으로 인해 자동 볼륨이 변경 될 가능성이 높습니다. 이것은 Volume Leveler 라는 오디오 기능으로 인해 발생합니다. 그러나 불행히도이 효과를 비활성화하면 문제가 해결되지 않습니다. 안타깝게도 재생 장치와 충돌하지 않도록 Dolby를 완전히 비활성화해야합니다.

비슷한 상황에있는 일부 사용자는 사운드 메뉴를 방문하고 Dolby Digital Plus를 완전히 비활성화 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " mmsys.cpl" 을 입력 하고 Enter 를 눌러 사운드 화면을 엽니 다.
   
   실행중인 대화 상자 : mmsys.cpl
2. 소리 메뉴에서 자동으로 조정되는 스피커를 선택하고 속성을 선택하십시오 .
   
   Dolby 스피커의 속성 화면에 액세스
3. 그런 다음 Dolby 탭으로 이동하여 전원 단추 ( Dolby Digital Plus 근처)를 클릭하여 비활성화하십시오.
   
   Dolby Digital Plus 비활성화
4. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 자동 볼륨 조정이 중지되는지 확인하십시오.

여전히 동일한 자동 볼륨 조정 문제가있는 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 물리적 트리거 처리

이제 문제의 원인이 될 수있는 모든 잠재적 인 소프트웨어 문제를 해결 했으므로 실제 트리거를 조사해 보겠습니다. 마우스 휠이나 볼륨 키가 붙어서이 문제가 발생했다는 사실을 알게 된 많은 사람들에게 놀랄 것입니다.

볼륨을 줄이는 데 사용할 수있는 휠이있는 USB 마우스를 사용하는 경우 기계적 (또는 드라이버) 문제로 인해 볼륨을 다운 그레이드하거나 업그레이드 할 때 마우스가 멈출 수 있습니다. 이 경우 마우스를 분리하고 랩톱을 재부팅하면 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.

또 다른 잠재적 인 물리적 트리거는 물리적 볼륨 키가 고착 된 것입니다 (대부분의 키보드 모델에는 볼륨 키보드가 있습니다). 스피커가있는 모니터를 사용하는 경우 모니터의 멈춤 키로 인해 사운드 볼륨이 변경 될 수 있습니다.