수정 : 오류 2149842967으로 인해 Windows Update를 설치할 수 없습니다
이 오류는 종종 컴퓨터 운영 체제에 대한 업데이트를 실행할 때 발생합니다. 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 시나리오는 업데이트 설치를 수동으로 실행하려고 할 때입니다. 다른 경우에는 업데이트를 자동으로 검색 한 후 컴퓨터에서 업데이트를 확인하고 설치하려고 할 때 발생합니다.
여러 가지 방법으로 오류를 해결할 수 있습니다. 그들 중 일부는 수행하기가 더 쉬운 반면 다른 것들은 더 나은 결과를냅니다. 아래 기사에서 준비한 지침을 따르고 각 방법을 시도해보십시오.
“오류 2149842967”오류로 인해 Windows Update를 설치할 수 없었습니다?
이 오류는 설치하려는 업데이트가 이미 설치되었거나 컴퓨터에 적합하지 않을 수 있음을 의미합니다. 일이 항상 그렇게 될 필요는 없기 때문에 이것은 매우 모호합니다.
현재 수행중인 작업을 알고 있다면 Windows Update 카탈로그에서 업데이트를 수동으로 다운로드하여 '강제로'설치할 수 있습니다. 업데이트 문제 해결사를 다운로드하거나 Windows 업데이트 구성 요소를 기본값으로 재설정하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
해결 방법 1 : Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Microsoft의 공식 웹 사이트에는 Windows 업데이트 문제 해결사가 포함되어 있으며이 성가신 오류 메시지를 자동으로 제거해야합니다. 파일에는 두 가지 버전이 있으므로 운영 체제에 권장되는 버전을 선택하십시오.
- 즐겨 찾는 브라우저를 열고이 링크를 클릭하여 직접여십시오. 열린 후 컴퓨터에 설치 한 운영 체제와 관련된 파일에 대한 두 개의 다운로드 버튼을 확인하십시오.
- 귀하에게 권장되는 것을 클릭하면 다운로드가 즉시 시작됩니다. 브라우저의 다운로드 리본에서 파일을 클릭하여 열고 파일을 실행 한 후 나타날 수있는 보안 프롬프트를 확인하십시오.
- Windows 업데이트 문제 해결사 창이 열리면 다음을 클릭하여 스캔을 실행하십시오. 관리자 권한으로 검사를 실행하려면 고급을 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"버튼을 클릭하십시오.
- 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오. 화면에 표시되는 지시를 따르면 문제가 자동으로 해결되어야합니다.
- 프로세스가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 실행하여 "오류 2149842967으로 인해 Windows 업데이트를 설치할 수 없습니다"문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 수동으로 업데이트 설치
Windows가 자동으로 업데이트를 확인하고 다운로드 할 때 오류가 표시되면 Windows 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 다운로드하여 수동으로 설치할 수 있습니다. Windows 용으로 출시 된 거의 모든 업데이트를 다운로드 할 수있는 웹 사이트입니다. 시도하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- 사용중인 Windows 버전에 대한 최신 릴리스 업데이트를 확인하려면 Microsoft 지원 사이트를 방문하십시오. 현재 Windows 10 버전이 맨 위에있는 사이트 왼쪽의 목록 맨 위에 있어야합니다.
- OS 용 최신 릴리스 업데이트 옆에 "KB"문자와 함께 KB (기술 자료) 번호를 복사하십시오 (예 : KB4040724).
- Microsoft 업데이트 카탈로그를 열고 복사 한 기술 자료 번호를 붙여넣고 오른쪽 상단 모서리에있는 검색 버튼을 클릭하여 검색을 수행하십시오.
- 왼쪽의 다운로드 버튼을 클릭하고 올바른 PC 아키텍처 (32 비트 또는 64 비트)를 선택하십시오. 이 옵션을 선택하기 전에 PC 프로세서의 아키텍처를 알고 있어야합니다.
- 업데이트 프로세스를 완료하려면 다운로드 한 파일을 실행하고 화면의 지시 사항을주의해서 따르십시오.
- 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작해야하며 업데이트가 컴퓨터에 설치되며 다음 업데이트가 릴리스 될 때 문제가 발생하지 않아야합니다.
해결 방법 3 : Windows Update 구성 요소 재설정
Windows Update 구성 요소를 처음부터 다시 설정하는 것은 시간이 오래 걸리지 만 대부분의 업데이트 관련 문제를 해결하는 가장 좋은 방법으로 널리 알려져 있습니다. 그것은 다소 복잡한 부분으로 구성되어 있기 때문에 가능한 한 잘 설명하려고 노력했습니다.
레지스트리를 편집 할 예정이므로 추가 문제를 방지하기 위해 레지스트리를 안전하게 백업하기 위해이 문서를 확인하는 것이 좋습니다.
- Windows Update와 관련된 핵심 서비스 인 백그라운드 인텔리전트 전송, Windows Update 및 암호화 서비스를 종료하여이 방법으로 시작해 보겠습니다. 나머지 단계를 오류없이 수행하려면 시작하기 전에 종료하는 것이 매우 중요합니다.
- 시작 메뉴에서 바로 또는 명령 바로 옆에있는 검색 버튼을 눌러 "명령 프롬프트"를 검색하십시오. 맨 위에 나타나는 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"옵션을 선택하십시오.
- 이전 버전의 Windows를 사용하는 사용자는 Windows 로고 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 표시 할 수 있습니다. 상자에“cmd”를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 사용하여 관리자로 명령 프롬프트를 실행하십시오.
- 아래 표시된 명령을 복사하여 붙여넣고 키보드에서 Enter 키를 클릭하십시오.
네트 정지 비트 네트 정지 wuauserv 네트 정지 appidsvc 네트 정지 cryptsvc
- 이 단계 후에 업데이트 구성 요소 재설정을 계속하려면 일부 파일을 삭제해야합니다. 이 작업은 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 통해 수행해야합니다. 이 명령을 실행하십시오 :
Del“% ALLUSERSPROFILE % \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat”를 참조하십시오.
- SoftwareDistribution 및 catroot2 폴더의 이름을 변경하십시오. 이렇게하려면 관리자 권한이있는 명령 프롬프트에서 다음 두 명령을 복사하여 붙여넣고 각 명령을 복사 한 후 Enter를 누르십시오.
Ren % systemroot % \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren % systemroot % \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- 이 방법의 마지막 부분을 진행하기 위해 System32 폴더로 돌아갑니다. 명령 프롬프트에서 이렇게하는 방법입니다.
cd / d % windir % \ system32
- BITS 서비스를 완전히 재설정 했으므로이 서비스를 실행하고 제대로 작동하는 데 필요한 모든 파일을 다시 등록해야합니다. 그러나 파일을 다시 등록하려면 각 파일에 새 명령이 필요하므로 프로세스가 상당히 길어질 수 있습니다. 명령을 하나씩 복사하고 빠뜨리지 않도록하십시오. Google 드라이브 파일에서이 링크를 따라 가면 전체 목록을 찾을 수 있습니다.
- 다음으로 다음 명령을 복사하여 관리 명령 프롬프트에 붙여 넣어 Winsock을 재설정합니다.
netsh winsock 재설정 netsh winhttp 재설정 프록시
- 위의 모든 단계가 어려움없이 진행된 경우 이제 아래 명령을 사용하여 첫 번째 단계에서 종료 한 서비스를 시작할 수 있습니다.
순 시작 비트 순 시작 wuauserv 순 시작 appidsvc 순 시작 cryptsvc
- 제공된 단계를 수행 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update를 다시 실행하십시오. 다행히도 0xc1900204 오류를 수신하지 않고도 Windows Update를 srtart 할 수 있기를 바랍니다.
