수정 : Xbox One 오류 코드 0x87de0017
많은 Xbox One 사용자가 Xbox One 본체에서 콘텐츠를 다운로드하려고 할 때 0x87de0017 오류 코드 가 표시 된다고 보고하기 시작했습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 다운로드하려는 특정 게임뿐만 아니라 모든 유형의 다운로드에서 오류 코드가 발생한다고보고합니다.
'Xbox One Error Code 0x87de0017'오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하기 위해 사용한 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면 Xbox One 오류 코드 0x87de0017의 원인이 될 수있는 여러 가지 범인이 있습니다. 다음은 몇 가지 시나리오입니다.
- Xbox Live 서비스 다운 – 대부분의 경우 Xbox Live 의 하나 이상의 하위 서비스에 문제가있을 때 0x87de0017 이 발생합니다. 이 문제는 지난 몇 차례에 걸쳐 발생했습니다 (특히 Microsoft 서버가 DDoS 공격의 대상이되는 경우).이 경우 Xbox Live의 상태 페이지를 정기적으로 확인하고 기다리는 것 외에 다른 방법은 없습니다 담당 엔지니어가 문제를 해결했습니다.
- 결함이있는 게임 업데이트 – 동일한 오류 코드를 해결하기 위해 고군분투하는 일부 사용자는 수동으로 내 게임 및 앱 섹션으로 이동하여 업데이트를 다시 다운로드하여 업데이트를 강제로 다운로드했습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 방법 2를 따르십시오.
- 물리적 게임 결함 –이 특정 오류는 물리적 게임의 업데이트 (디스크가 콘솔에 삽입 된 경우)에서 로컬로 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이것은 Call of Duty & Assasins Creed 타이틀에서 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 해결 방법은 게임을 완전히 제거하고 다시 업데이트하기 전에 하드 리셋을 수행하는 것입니다 (방법 3).
Xbox One 오류 코드 0x87de0017 문제를 해결하려는 경우이 문서는 문제 해결 가이드 모음을 제공합니다. 아래로 스크롤하여 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음을 찾으십시오.
물론 현재 상황에 모든 수정 사항을 적용 할 수있는 것은 아닙니다. 이 때문에 아래에 제시된 순서대로 가능한 수정 사항을 따르고 적용되지 않는 수정 사항을 폐기하십시오. 결국 특정 시나리오에서 문제를 해결하는 수정 프로그램이 있어야합니다.
의 시작하자!
방법 1 : Xbox Live 서비스 상태 확인
계속 진행하고 다른 수정을 시도하기 전에 문제가 통제 할 수 없는지 확인하십시오. 이 오류가 발생하는 것은 대부분의 북미 플레이어에서 동시에 발생했으며이 경우 Xbox 서버에 대한 DDOS 공격으로 추적됩니다.
그러나 Xbox Live 서비스와 아무런 관련이없는 로컬에서도 문제가 발생할 수 있다는 결론을 내릴 수있는 충분한 사용자 보고서를 찾았습니다.
이를 염두에두고 Xbox Live 서비스 상태를 확인하는 것으로 시작하겠습니다. 이렇게하려면이 링크 ( here )를 방문하여 현재 하위 서비스에 문제가 있는지 확인하십시오.
상태 페이지에 Xbox Live 하위 서비스에 문제가있는 경우 몇 시간 정도 기다렸다가 게임을 다시 다운로드하십시오.
조사 결과 Xbox Live 서버에 문제가없는 것으로 밝혀지면 아래의 다음 방법으로 바로 이동하십시오.
방법 2 : 게임을 다시 다운로드하십시오
DNS와의 일시적인 문제로 인해 Xbox One 오류 코드 0x87de0017 이 표시되었을 수 있습니다. 그것은 나에게 몇 번 일어났다. 이 경우 솔루션은 컨텐츠를 다시 다운로드하는 것만 큼 간단합니다. 개인적인 경험을 통해 특정 시나리오에서 문제를 해결할 가능성이 있다고 말할 수 있습니다.
0x87de0017 오류 코드로 이전에 실패한 게임 또는 업데이트를 다시 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 R2 트리거를 사용하여 내 게임 및 앱 으로 이동하십시오.
- 내 게임 및 앱 내 에서 대기열 하위 메뉴를 선택하십시오. 도착하면 오류 코드 0x87de0017로 이전에 실패한 게임의 상태가 대기 또는 일시 중지 되었는지 확인하십시오 . 있는 경우 목록에서 해당 항목을 선택하고 설치 재개를 선택하여 다른 곳으로 이동하십시오.
여전히 같은 오류 코드가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 게임 제거 및 하드 리셋 콘솔
Xbox Live 서비스 문제로 인해 오류가 발생하지 않고 방법 2가 실패했음을 확인한 경우 사용자가 제안한 수정 사항을 살펴 보겠습니다.
영향을받는 많은 사용자가 성공적으로 사용하는 인기있는 수정 사항 중 하나는 실패한 게임을 제거하고 인터넷 연결을 끊고 하드 재설정 (인터넷 연결이 비활성화 된 상태)을 수행하는 것입니다. 영향을받은 많은 사용자들이이 절차를 마친 후 게임을 정상적으로 설치하고 업데이트 할 수 있다고보고했습니다.
이 절차는 여러 Call of Duty 게임과 여러 Assasins Creed 게임 (Unity 및 Syndicate 포함)에서 효과적임이 확인되었습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 게임 / 패치가 여전히 다운로드 예정인 경우 내 게임 및 앱으로 이동하여 대기열 하위 메뉴를 선택하십시오. 일단 도착하면 설치 / 업데이트 시도를 취소하십시오.
- 게임이 이미 설치되어 있으면 업데이트를 취소 한 후 게임 메뉴로 이동하여 게임을 선택하고 제거를 선택하십시오.
- 게임이 제거되었으므로 설정> 네트워크 로 이동하십시오. 그런 다음 네트워크 설정을 클릭하십시오.
- 유선 연결을 사용하는 경우 네트워크 설정 내에서 무선 연결 끊기 또는 오프라인으로 이동을 선택하십시오.
- 실제 게임에서 문제가 발생하면 디스크를 꺼내십시오.
- 전원 버튼을 10 초 이상 눌러 하드 리셋을 수행하십시오.
- 콘솔을 다시 켜고 디스크를 넣고 게임을 완전히 복사 한 후 인터넷을 다시 활성화하십시오.
- 인터넷을 활성화 한 후에는 보류중인 업데이트를 설치하고 0x87de0017 오류가 발생하지 않고 업데이트가 가능한지 확인하십시오.
