수정 :이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다
잘못된 Outlook 데이터 파일을 제거하거나 Outlook에서 Exchange 계정을 제거하려고 할 때 여러 사용자가 " 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 "오류가 발생했습니다. 이 특정 문제는 Outlook 2003, Outlook 2010 및 Outlook 2016을 포함한 여러 Outlook 버전에서 발생하는 것으로보고되었습니다.
“이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다”오류의 원인은 무엇입니까?
이 특정 오류 메시지는 다양한 사용자 보고서와 대부분의 영향을받는 사용자가 문제를 해결하기 위해 배포 한 복구 전략을 살펴보면서 연구했습니다. 결과적 으로이 특정 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려진 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.
- Outlook (또는 다른 전자 메일 클라이언트)이 데이터 파일을 사용하고 있습니다. 이것은 의심 할 여지없이 가장 일반적인 시나리오입니다. 대부분의 사용자는 Outlook이 열려 있고 적극적으로 사용하고 있기 때문에 Outlook 데이터 파일을 삭제하지 못합니다. 이 사례가 해당되는 경우 전자 메일 클라이언트 (Outlook 또는 기타)를 닫는 것처럼 간단하게 해결할 수 있습니다. 또 다른 방법은 Outlook에서 PST / OST 파일을 직접 닫는 것입니다.
- 손상된 Outlook 프로필 –이 특정 문제를 유발할 수있는 또 다른 시나리오는 손상된 Outlook 프로필입니다. PST / OST 파일에 잘못된 데이터가 포함되어 있으면 기존에 삭제하지 못할 수 있습니다. 이 경우 데이터 파일을 수동으로 삭제하거나 전체 Outlook 프로필을 삭제하면 성공할 수 있습니다.
현재이 특정 오류를 해결하기 위해 어려움을 겪고 있다면이 문서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 전 세계 사용자에게 영향을 미친 5 가지 방법으로 문제를 해결했습니다.
모든 잠재적 인 수정 사항이 특정 시나리오에 적용되는 것은 아니므로 제시된 순서대로 방법을 따르고 해당되지 않는 방법을 건너 뛰기를 권장합니다.
방법 1 : Outlook을 닫습니다
데이터 파일을 삭제하는 동안이 오류 메시지가 표시되면 컴퓨터에서 현재 Outlook 인스턴스가 실행 중인지 조사해야합니다. 또는 동일한 데이터 파일을 사용하는 다른 이메일 클라이언트 일 수 있습니다.
Outlook.exe 또는 다른 응용 프로그램이 실행 중이고 데이터 파일을 적극적으로 사용하는 경우 파일이 사용 중이므로“ 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 ”오류가 계속 표시됩니다.
이를 염두에두고 작업 관리자 (Ctrl + Shift + Esc)를 열고 프로세스 탭으로 이동하여 현재 실행중인 Outlook 프로세스의 증거가 있는지 확인하십시오. 하나가 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하십시오.
이 방법을 적용 할 수없고 모든 이메일 클라이언트가 이미 닫힌 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : Outlook에서 PST / OST 파일 닫기 (Outlook 2013 이상)
Outlook 2003 파일을 가져 오려고 할 때 Outlook 2010 및 Outlook 2013에서 문제가 발생하는 일부 사용자가 기본 Outlook 화면에서 PST / OST 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 옵션을 닫습니다 .
경고 프롬프트에서 확인한 후 영향을받는 사용자는 " 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 "오류없이 데이터 파일을 삭제할 수 있다고보고했습니다.
참고 : 이 방법은 Outlook 2013보다 최신 버전에는 적용되지 않습니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 문제를 해결하기위한 다른 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Outlook 프로필 제거
" 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 "오류가 발생하는 일부 사용자는 계정이 구성된 Outlook 프로필을 제거하여 문제를 해결했습니다. 이 경로는 다른 수정보다 조금 더 방해가 될 수 있지만 대부분의 경우 문제를 해결하는 것으로 알려져 있습니다.
불편한 점은 현재 Outlook 프로필에 저장된 모든 데이터가 손실된다는 것입니다. 당신이 그것을하기로 결정했다면, 당신이해야 할 일은 다음과 같습니다.
참고 : Windows 버전에 관계없이 아래 단계를 수행 할 수 있어야합니다.
- Outlook Complete 및 관련 서비스를 모두 닫습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 "control.exe" 를 입력 하고 Enter 를 눌러 클래식 제어판 인터페이스를 엽니 다.
- 제어판에 들어가면 검색 기능 (오른쪽 상단)을 사용하여“ 메일 ”을 검색하십시오. 그런 다음 메일을 클릭하십시오 (일반적으로 유일한 결과입니다).
- 메일 설정 창이 나타나면 프로파일 과 연관된 프로파일 표시 단추를 클릭하십시오 .
- 메일 창에서 문제를 일으키는 데이터 파일에 연결된 Outlook 프로필을 선택하고 제거를 클릭 하십시오 .
- 확인 프롬프트에서 예 를 눌러 프로파일을 제거하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 " 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 "오류가 발생하지 않고 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 있는지 확인하십시오.
참고 : 다음에 Outlook을 열면 전자 메일 클라이언트는 전자 메일 자격 증명으로 로그인 한 직후 새 프로필과 함께 새 OST / PST 파일을 만듭니다. 따라서 메일 화면에서 수동으로 입력 할 필요가 없습니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 다른 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : PST / OST 파일을 수동으로 삭제
일부 사용자는 PST 파일을 수동으로 삭제하여“ 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 ”오류를 해결할 수있었습니다. AppData 폴더에 액세스하여 기존에 삭제하면됩니다. 그러나이 작업을 성공적으로 수행하려면 Outlook 또는 다른 전자 메일 클라이언트에서 데이터 파일을 사용하고 있지 않은지 확인해야합니다.
PST 파일을 수동으로 삭제하는 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- 파일 탐색기를 열고 다음 위치로 이동하십시오.
C : \ Users \ * YourUser * \ AppData \ 로컬 \ Microsoft \ Outlook
참고 : AppData 폴더가 보이지 않으면 상단의 리본 바에서 파일 탐색기의 보기 탭에 액세스하여 숨겨진 항목 과 관련된 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 해당 위치에 도달하면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 를 선택하여 제거하십시오. " 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 "오류가 발생하지 않고 그렇게 할 수 있어야합니다.
방법 5 : 레지스트리 편집기를 통해 모든 이메일 계정 삭제
만족스러운 해결책없이이 문제를 해결했다면 시스템에서 모든 메일 계정을 삭제하는 것이 근본적인 해결책입니다. 이렇게하면 전자 메일 계정에서 데이터 파일을 적극적으로 사용하지 않게되므로“ 이 Outlook 데이터 파일을 삭제할 수 없습니다 ”오류없이 파일을 삭제할 수 있습니다.
그러나이 경로를 사용하면 Outlook을 통해 연결된 전자 메일 계정과 관련된 로컬로 저장된 데이터도 제거됩니다. 분명히 계정을 다시 설정해야합니다.
이 혁신적인 솔루션을 사용하기로 결정했다면 다음과 같이해야합니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “regedit” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 레지스트리 편집기를여십시오 . UAC (사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동하십시오.
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ 현재 버전 \ Windows
참고 : 이 정확한 키를 찾을 수 없으면이 방법이 특정 시나리오에 적용되지 않는다는 의미입니다.
- Windows Messaging Subsystem을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 삭제를 선택하십시오.
Windows Messaging Subsystem 키가 삭제되면 모든 메일 계정 데이터가 제거됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 데이터 파일을 삭제하려고 할 때 더 이상 " 이 Outlook 데이터 파일 을 삭제할 수 없습니다 "오류가 발생 하지 않습니다 .
