Windows에서 0x8e5e0247 오류 해결 방법

다양한 작업을 수행 할 때 0x8e5e0247 오류 코드를 본 후 여러 Windows 사용자가 질문을 받고 있습니다. 대부분의 경우, 사용자가 Windows Update 기능을 사용하려고하거나 내장 된 문제 해결 유틸리티 중 하나를 사용하려고 할 때 오류 코드가 발생합니다. 이 문제는 특정 Windows 버전에만 해당되는 것은 아니지만 Windows 7에서 가장 일반적으로 발생하는 것으로보고되었습니다.

Windows에서 0x8e5e0247 오류

0x8e5e0247 오류의 원인은?

다양한 사용자 보고서와이 오류 코드를 수정하는 데 가장 일반적으로 사용되는 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로이 오류 메시지를 일으킬 가능성이있는 여러 범인이 있습니다.

  • Intel RST 드라이버가 오래되었습니다 –이 문제의 가장 일반적인 원인은 시스템 구성에있는 저장소 크기를 처리 할 수없는 오래된 Rapid Storage Driver입니다. 이는 일반적으로 사용자가 새 스토리지 디스크로 업그레이드 한 직후에 발생합니다. 이 경우 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버를 최신으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
  • 인텔 매트릭스 스토리지는 유사한 드라이버와 충돌합니다 –이 유틸리티는 사용자가 동일한 기능을 제공하는 전용 또는 일반 드라이버를 설치 한 경우이 특정 오류를 트리거하는 것으로 알려져 있습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당되는 경우 Intel Matrix Storage 유틸리티를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 0x8e5e0247 오류를 발생시키는 또 다른 가능한 원인은 시스템 파일 손상입니다. 영향을받는 사용자가 SFC 또는 DISM과 같은 유틸리티를 사용하여 손상된 항목을 식별하고 수리 한 후이 특정 오류 코드가 해결 된 경우가 확인되었습니다. 손상이 더 심각한 경우에는 수리 설치가 선호되는 방법입니다.

위 시나리오 중 하나가 문제의 유형에 해당되는 경우이 문서에서는 여러 가지 다른 문제 해결 전략을 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에있는 다른 사용자가 0x8e5e0247 오류 코드를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법이 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 심각도에 따라 순서를 정 했으므로 아래의 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르는 것이 좋습니다. 결국 원인을 범한 범인에 관계없이 문제를 해결할 수있는 방법을 찾아야합니다.

의 시작하자!

방법 1 : 인텔 빠른 스토리지 기술 업데이트

새 HDD 또는 SDD로 PC 구성을 업그레이드 한 후이 오류 메시지가 표시되기 시작하면 현재 드라이브 크기로 작업하는 방법을 모르는 이전 Intel Rapid Storage Technology 드라이버로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 공식 채널을 사용하여 Intel Rapid Storage Technology 드라이버 버전을 최신으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 동일한 오류 메시지를 해결하기 위해 고군분투하는 비슷한 사용자가 아래 지침에 따라 무기한으로 문제를 해결했다고보고했습니다.

인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 이 링크 ( 여기 )를 방문하여 최신 버전의 Intel RST (Intel Rapid Storage Technology) 드라이버를 클릭하십시오.
  2. 다음 화면에 도달하면 화면의 왼쪽 섹션을보고 SetupRS T 실행 파일을 다운로드하십시오.

    인텔 RST 드라이버의 설치 ​​실행 파일 다운로드
  3. 그런 다음 ToS에 동의하고 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다.
  4. 설치 실행 파일이 다운로드되면 해당 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Intel RST 드라이버 설치를 완료하십시오.
  5. 설치가 완료되면 메시지가 표시되지 않으면 컴퓨터를 수동으로 다시 시작하십시오.
  6. 다음 시작 순서가 완료되면 0x8e5e0247 오류 코드를 이전에 트리거 한 작업을 반복하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 인텔 매트릭스 스토리지 제거

인텔 매트릭스 스토리지를 사용하고 있지만 인텔 빠른 스토리지 드라이버 (또는 AMD 동등 장치)도 설치 한 경우 기본적으로 두 드라이버 간의 충돌로 인해 0x8e5e0247 오류 코드가 표시 될 가능성이 있습니다 같은 일을합니다.

이 경우 프로그램 및 기능 유틸리티를 사용하여 인텔 매트릭스 스토리지 유틸리티를 제거하여 문제를 해결할 수 있어야합니다. 동일한 문제가 발생한 여러 사용자가 아래 지침을 따르고 컴퓨터를 다시 시작한 후에 더 이상 오류 코드가 발생하지 않았다고보고했습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “appwiz.cpl”입력 하고 Enter 를 눌러 프로그램 및 기능 유틸리티를 엽니 다.

    appwiz.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
  2. 프로그램 및 기능 화면에 들어가면 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Intel Matrix Storage를 찾으십시오. 표시되면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택하십시오.

    인텔 매트릭스 스토리지 응용 프로그램 제거
  3. 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  4. 다음 시작 순서에서 이전에 오류를 트리거 한 조치를 반복하여 문제점이 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 0x8e5e0247 오류 코드가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : SFC 및 DISM 스캔 수행

0x8e5e0247 오류 코드를 발생할 가능성이있는 또 다른 잠재적 시나리오는 Windows Update 또는 Windows 문제 해결사의 기능을 방해하는 시스템 파일 손상입니다. 이 경우 적용 가능한 경우 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 또는 SFC (시스템 파일 검사기) 같은 유틸리티로 손상을 수정하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.

이러한 유틸리티는 모두 손상된 시스템 파일을 수정하지만 다른 방식으로 수행합니다. SFC는 로컬 캐시를 사용하여 손상된 파일을 정상적인 옵션으로 바꾸고 DISM은 Windows Update를 사용하여 새로운 복사본을 다운로드합니다.

시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있다고 생각되면 아래 순서대로 두 유틸리티를 모두 실행하는 것이 좋습니다. SFC 및 DISM 스캔을 수행하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 'cmd'를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를여십시오. UAC (사용자 계정 컨트롤)가 표시 되면 를 클릭하여 관리자 액세스 권한을 부여하십시오.

    관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트를 열었 으면 다음 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 SFC 스캔을 시작 하십시오 .
     sfc / scannow 

    참고 : 이 중간에이 스캔을 중지하면 시스템 파일이 더 손상 될 수 있으므로 스캔이 완료 될 때까지 CMD 창을 닫거나 PC를 예기치 않게 끄지 마십시오. PC 사양 및 저장 공간에 따라 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

  3. SFC 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시동 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
  4. 여전히 0x8e5e0247 오류 코드 가 계속 발생하면 1 단계에 따라 다시 다른 CMD 프롬프트를 다시 표시하지만 이번에는 아래 명령을 입력하여 DISM 스캔을 시작하십시오.
     DISM / 온라인 / 정리 이미지 / RestoreHealth 

    참고 : 손상으로 오염 된 파일의 정상적인 복사본을 다운로드하려면 DISM에 안정적인 인터넷 연결이 필요하므로 안정적인 인터넷 연결을 사용해야합니다.

  5. 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 0x8e5e0247 오류 코드 가 발생하면 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 복구 설치 수행

위에 제시된 2 개의 내장 유틸리티로 0x8e5e0247 오류 코드 를 해결할 수 없다면 , 시스템이 심각한 손상 (일부 필수 OS 파일에 영향을 줄 수도 있음)으로 어려움을 겪고있을 가능성이 있습니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우, 대신 수리 설치를 수행하여 문제를 해결하고 새로 설치하지 않아도됩니다. 이 절차는 부팅 데이터를 포함한 모든 Windows 구성 요소를 재설정합니다. 그러나이 방법의 좋은 점은 모든 개인 파일을 그대로 유지한다는 것입니다. 즉 응용 프로그램, 사용자 기본 설정 및 미디어 (이미지, 비디오, 문서)가 삭제되지 않습니다.

수리 설치를하기로 결정한 경우이 기사의 지시 사항을 따르십시오 ( 여기 ).

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