Spotify 웹 플레이어에서 오류가 발생하는 방법?
Spotify는 최고의 미디어 스트리밍 서비스 중 하나를 제공합니다. 컴퓨터에 설치 될 기능인 웹 플레이어와 데스크탑 앱이 있습니다. 웹 플레이어는 양질의 음악과 엔터테인먼트를 제공하므로 가장 많이 방문한 사이트 중 하나입니다. 그러나 Spotify 웹 플레이어를 사용하는 동안 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 ' 오류가 발생했습니다 '오류 다음에 '문제가 발생했습니다 . 페이지를 다시로드하십시오. ' 메시지. 이 메시지는 웹 플레이어에 액세스하려고 할 때 볼 수 있습니다.
오류 메시지의 몇 가지 원인이 있으며 시나리오에 따라 달라질 수 있습니다. 일부는 사용중인 웹 브라우저 때문일 수 있으며, 다른 경우에는 브라우저 캐시 또는 쿠키 때문일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 오류가 있으며이를 해결하기위한 솔루션이 필요합니다. 이 기사에서는 오류 메시지의 원인을 언급하고 다른 사용자에게 효과가 있었던 몇 가지 솔루션을 나열합니다.
Spotify 웹 플레이어에서 '오류가 발생했습니다'라는 메시지의 원인은 무엇입니까?
Spotify 웹 플레이어를 방문 할 때 오류 메시지가 표시되면 다른 이유가있을 수 있습니다. 이를 위해서는 먼저 웹 플레이어가 네트워크의 다른 장치에서 작동하는지 확인해야합니다. 문제가 있고 기기에만 문제가있는 경우 이는 좋은 소식이며 아래 언급 된 원인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.
- 웹 브라우저 캐시 또는 쿠키 : 시스템의 Spotify 웹 사이트에 저장된 브라우저 캐시 또는 쿠키는 때때로 사이트 액세스를 방해하는 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우 쿠키와 캐시를 간단히 작성해야합니다.
- 오래된 브라우저 : 오래된 버전의 웹 브라우저를 사용하는 경우 많은 웹 사이트가 작동하지 않을 수 있습니다. 오래된 브라우저는 비디오 또는 오디오 스트리밍에 필요한 요구 사항이 없음을 의미합니다.
- 지원되지 않는 브라우저 : 오류 메시지의 또 다른 원인은 지원되지 않는 웹 브라우저를 사용하는 것입니다. Spotify가 지원하지 않는 브라우저가 몇 가지 있습니다. 따라서 Safari와 같은 브라우저 중 하나를 사용하는 경우 Spotify 컨텐츠를 스트리밍 할 수 없습니다.
문제의 원인을 언급 했으므로 문제를 해결하는 데 도움이되는 솔루션을 살펴 보겠습니다.
해결 방법 1 : 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오
Firefox 또는 Google Chrome을 사용하지 않는 경우 가장 먼저해야 할 일은 오류 메시지가 표시 될 때 Spotify에서 지원하는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. Mac 사용자이고 기본 Safari 웹 브라우저를 사용하는 경우 나쁜 소식이 있습니다. Safari 웹 브라우저는 더 이상 Spotify에서 지원되지 않으며 웹 플레이어에 액세스하려면 Firefox 또는 Chrome을 다운로드하거나 데스크톱 버전의 Spotify 만 다운로드하면됩니다.
Spotify가 지원하는 웹 브라우저 목록 은 다음과 같습니다.
해결 방법 2 : 브라우저 업데이트
더 이상 사용되지 않는 웹 브라우저 버전을 사용하는 경우 많은 사이트가 특히 Spotify와 같은 미디어 스트리밍 사이트에서 작동하지 않습니다. 구 버전의 웹 브라우저에는 웹 사이트에 표시되는 모든 내용을 지원할 수있는 기능이 없기 때문입니다. 따라서 사용중인 웹 브라우저의 최신 버전이 있는지 확인하십시오. Firefox 및 Google Chrome을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
모질라 파이어 폭스:
- Mozilla Firefox를여십시오 . 오른쪽 상단에서 메뉴 버튼을 클릭하고 옵션을 선택 합니다.
- Firefox 업데이트 섹션으로 스크롤하십시오.
- 업데이트 확인을 클릭 하십시오 .
- 업데이트를 설치 한 다음 웹 플레이어를 사용해보십시오.
구글 크롬:
- Chrome을 시작하고 오른쪽 상단에있는 더보기 버튼을 클릭합니다.
- 업데이트가 있으면 추가 버튼이 색상으로 표시되고 목록에 ' Chrome 업데이트 '가 표시됩니다.
- 그것을 클릭하고 완료 될 때까지 기다리십시오.
해결 방법 3 : 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
마지막으로 문제를 해결하기 위해 할 수있는 마지막 작업은 브라우저 캐시와 쿠키를 지우는 것입니다. 캐시는 웹 사이트를 방문하여 더 빨리로드 할 때 컴퓨터에 저장되는 임시 파일입니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터를 방문한 웹 사이트에 저장되며 웹 사이트에서의 세션에 대한 유용한 정보가 포함되어 있습니다. 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
모질라 파이어 폭스:
- Mozilla Firefox를 시작하고 메뉴 버튼을 클릭 한 다음 옵션 을 선택하십시오.
- 왼쪽의 개인 정보 및 보안 섹션으로 전환하십시오.
- 쿠키 및 사이트 데이터 로 스크롤하십시오.
- 데이터 지우기를 클릭 한 다음 지우기 를 누르십시오.
구글 크롬:
- Chrome을 엽니 다. 더보기 버튼을 클릭하고 기타 도구 로 이동 한 다음 인터넷 사용 정보 삭제 를 선택 합니다 .
- 이제 상단에서 시간 범위를 선택하십시오. 안전을 유지하려면 항상을 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 클릭하십시오.
- 웹 플레이어를 다시 사용해보십시오.
