BCCode (BSOD) 1000007e 오류 해결 방법
일부 Windows 사용자는 컴퓨터가 예기치 않은 BSOD (Blue Screen of Death) 충돌로부터 컴퓨터를 복구 한 후 질문을 받았습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 문제가 명백한 트리거없이 무작위로 발생하는 것으로보고합니다. 이 특정 충돌 유형은 고유 한 BCCode (1000007e) 로 인식 할 수 있습니다. 이 문제는 Windows 7 및 Windows 8.1 모두에서 발생하는 것으로 확인되었으므로 특정 Windows 버전과 관련이 없습니다.
1000007e BSOD 충돌의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와이 특정 오류 메시지를 수정하는 데 가장 일반적으로 사용되는 복구 전략을 분석하여이 특정 오류 메시지를 조사했습니다. 결과적으로이 BCCode (1000007e)를 담당 할 수있는 여러 가지 잠재적 범인이 있습니다 .
- 잘못 마이그레이션 된 드라이버 –이 문제는 일반적으로 사용자가 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 직후에 발생하는 것으로보고되었습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Windows가 모든 드라이버를 마이그레이션하도록하여 해결할 수 있어야합니다 (이 목적으로 Windows Update를 사용할 수 있음).
- 타사 바이러스 백신 제품군 – Avast 및 기타 유사한 보안 제품군도 이러한 유형의 예기치 않은 BSOD 충돌을 담당 할 수 있습니다. 이는 보안 제품군이 커널에 필요한 파일을 차단하여 OS를 다시 시작해야 할 때마다 발생합니다. 이 경우 충돌을 일으키는 타사 보안 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 오래된 BIOS 버전 – 특정 데스크탑 구성에서는 불안정한 BIOS 버전으로 인해 문제가 발생하는 것으로 확인되었습니다. 데스크탑 컴퓨터에서 가장 자주 발생하는 것으로보고되었습니다. 이 경우 BIOS 버전을 최신으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
- 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상은 예기치 않은 BCCode (1000007e) 충돌을 일으킬 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
현재 BCCode (1000007e) 충돌을 피하는 데 도움이되는 수정 프로그램을 찾고 있다면이 문서에서 여러 가지 다른 문제 해결 안내서를 제공합니다. 아래에는 유사한 BSOD를 중지하기 위해 비슷한 다른 사용자가 성공적으로 구현 한 메소드 모음이 있습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 심각도에 따라 정렬 된 순서대로 제시된 순서대로 아래의 잠재적 수정 사항을 따르는 것이 좋습니다. 결국, 오류를 발생시키는 원인에 관계없이 실행 가능한 수정 사항이 발생해야합니다.
의 시작하자!
방법 1 : 보류중인 모든 업데이트 설치
이 특정 문제는 일련의 마이그레이션 된 드라이버가 현재 Windows 버전과 호환되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다. 일반적으로 사용자가 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후에 발생합니다. 이 경우 호환되지 않는 드라이버를 사용할 때마다 BSOD 충돌이 발생합니다.
매우 동일한 오류 메시지가 표시되는 영향을받는 일부 사용자는 Windows Update에서 설치 준비 중이던 모든 보류중인 업데이트를 설치 한 후 문제를 마침내 해결했다고보고했습니다. 호환되지 않는 드라이버가 호환되는 드라이버로 교체 될 가능성이 높으므로이 절차는 성공적입니다.
다음은 Windows Update를 통해 보류중인 모든 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “ms-settings : windowsupdate” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 Windows Update 탭을 엽니 다.
Windows Update 화면 열기 - Windows Update 탭에 들어가면 오른쪽으로 이동 하여 업데이트 확인을 클릭하여 업데이트 검색을 시작합니다.
Windows 10에서 업데이트 확인 - 새 업데이트가있는 경우 화면의 지시에 따라 보류중인 업데이트가 없을 때까지 보류중인 모든 업데이트를 설치하십시오.
참고 : 모든 업데이트를 설치하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 최신 상태로 유지할 때까지 동일한 화면으로 돌아가서 설치를 계속하십시오.
- 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이 방법을 시나리오에 적용 할 수 없거나 컴퓨터가 이미 최신 상태 인 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 타사 바이러스 백신 제거
가능성이 높지 않지만 다소 일반적인 범인은 과잉 보호 안티 바이러스 제품군입니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 BSOD 충돌을 트리거하기 위해 Avast 또는 유사한 타사 클라이언트를 가리 킵니다. 이 동작의 원인은 다양하지만 보안 스위트는 커널과 밀접하게 작동하는 일부 파일을 잠 그게되어 OS를 효과적으로 정지시킬 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 충돌을 일으키는 타사 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있어야합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “appwiz.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 프로그램 및 기능 창을여십시오.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다. - 프로그램 및 기능 창에 들어가면 충돌이 발생한 것으로 의심되는 바이러스 백신 제품군을 찾을 때까지 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하십시오.
- 표시되면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 새로 표시된 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택하십시오.
바이러스 백신 도구 제거 - 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
참고 : AV 제품군의 나머지 파일도 제거하려면이 기사 ( here )를 수행 하십시오 .
이 방법이 현재 상황에 해당되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : BIOS 버전 업데이트
데스크탑 컴퓨터 (대부분 Dell)에서 문제가 발생한 일부 사용자는 BIOS 펌웨어 업데이트를 성공적으로 관리 한 후 1000007e BCCode 와의 임의 BSOD 충돌을 중지했다고보고했습니다.
그러나 BIOS 버전을 업데이트하는 정확한 절차는 마더 보드 제조업체에 따라 매우 다르다는 점에 유의하십시오.
경고 : 단계를 잘못 수행하면 BIOS 버전 업데이트 절차가 PC에 추가적인 안정성 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 때문에 BIOS 펌웨어를 이전에 업데이트 한 후 제거 할 수 있다고 확신하는 경우에만 업데이트하는 것이 좋습니다.
정확한 업데이트 단계는 구성에 따라 다르므로 제조업체에 따라 적절한 설명서를 따르십시오. 다음은 BIOS 버전을 업데이트하는 데 도움이되는 가장 유명한 제조업체의 유용한 링크입니다.
- 작은 골짜기
- 에이서
- 레노버
- 아수스
제조업체가 위 목록에 없으면 온라인으로 특정 단계를 검색하십시오.
Bios 버전이 업데이트되었지만 여전히이 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 복구 설치 수행
근본적인 손상 문제로 인해 문제가 발생하면 복구 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 영향을받은 여러 사용자가이 방법이 지속적인 1000007e BOSD 충돌없이 컴퓨터를 정상적으로 사용하는 데 도움이되었다는 것을 확인했습니다.
이 절차는 Windows 구성 요소 및 부팅 관련 프로세스 만 새로 고치므로 새로 설치보다 우수합니다. – 사진, 응용 프로그램, 게임, 비디오 및 기타 유형의 개인 파일을 포함한 모든 개인 데이터를 유지할 수 있습니다.
수리 설치를 수행하려면이 기사의 지시 사항을 따르십시오 ( 여기 ).