'Qcamain10x64.sys'로 발생한 BSOD 해결 방법
컴퓨터를 사용하는 동안 여러 사용자가 BSOD (Blue Screen Of Death) 치명적인 오류를 겪고 있습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 BSOD가 명백한 트리거없이 무작위로 보인다고보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다. 이벤트 뷰어를 조사 할 때이 오류가 발생하는 이유에 대한 힌트가 제공됩니다. 대부분의 영향을받은 사용자는 Qcamain10x64.sys 가 충돌에 대한 책임이 있음을 발견했습니다.
BSOD Qcamain10x64.sys 충돌의 원인은?
이 특정 BSOD 충돌을 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 이러한 유형의 충돌을 일으킬 수있는 여러 가지 범인이 있습니다.
- 잘못된 Windows 보안 업데이트 – 2017 년 말에이 유형의 BSOD를 트리거하는 것으로 알려진 특정 Windows 보안 업데이트가 있습니다. 업데이트를 설치했지만 핫픽스를 설치하지 않은 경우 사용 가능한 모든 보류중인 Windows 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상되었거나 오래된 무선 LAN 드라이버 – Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN 장치 드라이버와 Killer Wireless 1535는이 문제를 일으키는 것으로 확인 된 두 가지 드라이버입니다 (다른 드라이버가있을 수 있음). 이 시나리오가 해당되는 경우 드라이버를 업데이트하거나 제거하여 문제를 해결할 수 있어야합니다 (WU가 정상 버전을 설치하도록 허용).
BSOD Qcamain10x64.sys 충돌 을 해결하기 위해 현재 고심하고있는 경우 , 이 문서는 몇 가지 잠재적 인 문제 해결 가이드를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황의 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 여러 가지 방법이 있습니다. 아래에 나와있는 각 잠재적 수정 사항은 영향을받은 사용자 중 최소 한 명 이상이 작동하는 것으로 확인되었습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 제시된 순서대로 방법을 따르고 시나리오에 적용 할 수없는 단계를 폐기하십시오. 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결하는 수정 프로그램을 찾아야합니다.
방법 1 : 보류중인 모든 Windows 10 업데이트 설치 (해당되는 경우)
이 특정 문제는 Windows 10 컴퓨터에서 시스템 불안정성을 유발하는 것으로 알려진 Windows 보안 업데이트가 잘못되어 발생할 수도 있습니다. Microsoft는 이후 핫픽스를 출시했지만 핫픽스없이이 업데이트를 설치하기에 충분히 불행한 경우 Qcamain10x64.sys 파일을 가리키는 지속적인 BSOD를 받게 됩니다.
영향을받는 여러 사용자가 핫픽스가 설치 될 때까지 보류중인 모든 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 귀하의 경우에 잘못된 Windows Security 드라이버로 인해이 문제가 발생한 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 Windows 10에 보류중인 모든 Windows Update를 설치하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'ms-settings : windowsupdate' 를 입력하고 Enter를 눌러 설정 앱의 Windows 업데이트 탭을 엽니 다.
- Windows Update 화면에 들어가면 업데이트 확인을 클릭하여 새 업데이트 검색을 시작합니다.
- 화면의 지시에 따라 보류중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오. 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 Windows Update 화면으로 돌아가서 나머지 업데이트를 완료하십시오.
- 보류중인 모든 업데이트가 설치되면 마지막으로 한 번 다시 시작하여 Qcamain10x64.sys 와 관련된 BSOD 충돌이 해결 되는지 확인하십시오.
여전히이 문제가 발생하거나 컴퓨터가 최신 상태 인 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 무선 LAN 드라이버 업데이트 / 다시 설치
지금까지 Qcamain10x64.sys를 가리키는 BSOD를 생성 할 수있는 가장 일반적인 원인은 문제가있는 무선 LAN 드라이버입니다. Qualcomm Atheros Extensible Wireless LAN 장치 드라이버 및 Killer Wireless 1535 가이 문제를 일으키는 것으로 가장 일반적으로보고되는 드라이버이지만 확실히 더 많습니다.
BSOD 충돌이 무선 드라이버로 인해 발생한 경우이 문제가 발생한 여러 사용자가 확인한 두 가지 잠재적 수정 사항이 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 드라이버를 완전히 제거하고 케이블 연결로 전환 한 후 다음에 시작할 때 Windows Update가 교체를 설치하도록 허용합니다.
다음은 무선 드라이버로 인해 문제가 발생한 경우 qcamain10x64.sys로 인한 BSOD 수정에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows가 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 검색하고 다운로드 할 수 있도록 이더넷 케이블을 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자 안에 “devmgmt.msc” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자를여십시오.
- 장치 관리자에 들어가면 장치 목록을 스크롤하여 네트워크 어댑터 와 관련된 드롭 다운 메뉴를 확장하십시오.
- 그런 다음 무선 네트워크 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 표시된 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택하십시오.
- 무선 네트워크 어댑터 드라이버의 속성 화면에 들어가면 드라이버 탭을 선택하고 드라이버 업데이트를 클릭하십시오.
- 다음 화면에서 자동으로 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭하여 Windows Update (WU) 가 업데이트 된 드라이버 버전을 검색하도록합니다.
- 스캔이 완료 될 때까지 기다렸다가 화면 지침에 따라 업데이트 된 버전을 설치하십시오 (해당되는 경우). 이 프로세스가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 드라이버를 업데이트 한 후에도 같은 유형의 BSOD 충돌이 계속 발생하면 1-4 단계를 다시 수행하되 이번에는 장치 제거를 클릭하십시오.
- 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하여 다음에 시작할 때 Windows가 교체를 설치할 수 있도록합니다.
이 문제로 문제를 해결할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
