Omegle에서 카메라를 찾을 수 없음 오류를 수정하는 방법

Omegle와 함께 카메라를 사용할 수 없어서 여러 사용자가 질문을 받았습니다. 대부분의 경우 문제에 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.“ 카메라 오류 : 요청한 장치를 찾을 수 없습니다”. 대부분의 영향을받는 사용자는 카메라가 Chat에서 제대로 작동하는 데 사용되고 Skype, Messenger 등 카메라를 사용하는 다른 응용 프로그램에서도 여전히 작동한다고보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로보고 되었기 때문에 특정 Windows 버전과 관련이없는 것 같습니다.

카메라 오류 : 요청한 장치를 찾을 수 없습니다

Omegle와 관련된 카메라 문제의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와이 특정 문제를 해결하거나 우회하는 데 일반적으로 사용되는 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사에 따르면이 특정 문제를 유발할 수있는 몇 가지 잠재적 인 범인이 있습니다.

  • Google 정책 변경 – Chrome은 최근 정책을 변경했으며 현재 Chat은 항상 그렇지는 않지만 https를 통한 웹캠 및 마이크 사용 만 허용합니다. 이 경우이 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것입니다.
  • 다른 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다 –이 문제는 현재 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 사용중인 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 범인을 식별하고 카메라에 액세스하지 못하게하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 오래된 브라우저 – 경우에 따라 브라우저 빌드가 너무 오래된 경우 문제가 발생합니다. 영향을받는 많은 사용자들이 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.
  • 손상된 브라우저 쿠키 – 쿠키는 또한 Chat의 제한된 기능을 담당 할 수 있습니다. 브라우저에서 지우거나 타사 소프트웨어를 사용하여 자동으로 제거하면이 문제가 해결됩니다.

현재 매우 동일한 문제를 해결하려고했으나 실패한 경우이 문서에서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 Omegle와 관련된 카메라 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법이 있습니다. 아래에 표시되는 모든 잠재적 수정 사항은 한 명 이상의 사용자에게 효과적임을 확인했습니다.

최상의 결과를 얻으려면 아래 가이드가 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 방법이 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 수정 사항 중 하나는 문제의 원인이되는 원인에 관계없이 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : 카메라를 사용중인 다른 프로그램을 닫습니다

현재 다른 응용 프로그램에서 사용 중이기 때문에 카메라가 채팅에서 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 문제가 발생할 때마다 다른 앱에서 이미 사용 중이므로 사용중인 브라우저에서 카메라를 사용할 수있는 권한을 얻을 수 없습니다. 영향을받은 여러 사용자가 웹캠 기능을 사용하는 다른 프로그램을 닫은 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이는 일반적으로 통합 웹캠에서 효과적이라고보고됩니다.

이 특별한 경우에보고되는 가장 일반적인 범인은 Skype, 메신저 (UWP 버전), Google 행 아웃, Whatsapp 웹 및 Viber입니다.

어떤 응용 프로그램이 카메라를 사용하고 있는지 파악할 수없는 경우 모든 응용 프로그램에 대한 권한을 비활성화하는 것이 좋습니다 (범인이 그 중 하나임을 확인하는 것).

다음은 카메라에 대한 앱 권한을 비활성화하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음”ms-settings : privacy-webcam”을 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 카메라 탭을 엽니 다.

    설정 앱의 카메라 탭에 액세스
  2. 카메라 탭으로 이동하면 카메라에 액세스 할 수있는 앱 선택 탭으로 스크롤하십시오. 도착하면 UWP (Universal Windows Platform) 응용 프로그램이 카메라 에 액세스 할 수 없을 때까지 각 토글을 끄십시오 .

    카메라 권한 비활성화
  3. 모든 카메라 권한이 비활성화되면 Omegle 웹 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    참고 : 모든 앱이 응용 프로그램을 사용할 수없는 상태에서 문제가 더 이상 발생하지 않으면 책임있는 응용 프로그램을 찾을 때까지 각 앱을 체계적으로 다시 활성화하십시오.

웹캠을 사용하고있는 응용 프로그램을 닫은 후 카메라와 채팅을 사용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이 수정 사항이 현재 상황에 적용되지 않거나 " 카메라 오류 : 요청한 장치를 찾을 수 없음 "을 해결할 수 없는 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 브라우저를 최신 버전으로 업데이트

Omegle는 업데이트를 릴리스하여 새로운 기술을 따라 잡을 때까지 특정 브라우저의 기능에 영향을 미치는 일부 변경 사항을 겪었습니다. 이를 염두에두고 아직 Chat을 지원할 수없는 오래된 브라우저를 사용하고 있기 때문에이 특정 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

좋은 소식은 모든 인기있는 브라우저가 이제 채팅을 지원하고 웹캠을 사용하는 방식을 지원하도록 조정되었습니다. 영향을받은 여러 사용자가 브라우저 버전을 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.

참고 : Windows Edge 또는 Internet Explorer에서이 문제가 발생하면이 두 브라우저가 Windows Update를 통해 자동으로 업데이트되므로 아래 지침을 따를 필요가 없습니다.

아래에서 가장 인기있는 브라우저 3 개 (Chrome, Firefox, Opera)를 최신 버전으로 업데이트하기위한 3 가지 개별 안내서가 있습니다. 상황에 맞는 가이드를 따르십시오.

Chrome을 최신 버전으로 업데이트

  1. Chrome을 열고 화면 오른쪽 상단에있는 작업 버튼을 클릭하십시오.
  2. 그런 다음 새로 표시된 메뉴에서 도움말> Chrome 정보 로 이동합니다.

    설정> 도움말> Chrome 정보로 이동
  3. 다음 화면에서 스캔이 완료 될 때까지 기다린 다음 새 버전이 발견되면 Chrome 업데이트 를 클릭하십시오.

    Chrome 업데이트
  4. 업데이트가 설치되면 브라우저를 다시 시작하고 Omegle가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

Firefox를 최신 버전으로 업데이트

  1. Firefox를 열고 오른쪽 상단에있는 작업 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 도움말을 클릭하고 새로 표시된 사이드 메뉴에서 Firefox 정보를 선택하십시오.

    Firefox의 도움말 메뉴에 액세스
  2. Mozilla Firefox 정보 창에서 다시 시작을 클릭하여 Firefox를 업데이트하십시오 . 그런 다음 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 표시되면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여하십시오.

    Firefox 업데이트
  3. 브라우저가 다시 시작되면 Omegle를 방문하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Opera를 최신 버전으로 업데이트

  1. 화면 왼쪽 상단에있는 Opera 아이콘을 클릭하십시오. 그런 다음 업데이트 및 복구 탭을 클릭하십시오.

    Opera의 업데이트 및 복구 메뉴 열기
  2. Opera가 새 버전을 검색 할 때까지 기다리십시오. 새 빌드가 발견되면 다운로드가 자동으로 시작됩니다. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.

    Opera 업데이트 다운로드
  3. 업데이트가 다운로드되면 지금 업데이트를 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.

    Opera를 최신 버전으로 업데이트
  4. 업데이트가 설치되면 컴퓨터가 다시 시작되고 새 버전이 설치됩니다. 브라우저가 업데이트되면, Omegle를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않고 Chat에서 웹캠을 계속 사용할 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 브라우저 쿠키 청소

Omegle에서 더 이상 컴퓨터 카메라를 사용할 수없는 이유는 손상된 쿠키 하나가 기능을 차단하고 있기 때문일 수 있습니다. 영향을받는 다른 사용자들도 브라우저에서 쿠키를 정리 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.

쿠키를 지우는 단계는 브라우저마다 다르지만 사용중인 브라우저에 관계없이 쿠키를 즉시 제거 할 수있는 유틸리티가 하나 있습니다.

참고 : 타사 유틸리티를 설치하지 않으려면 항상 브라우저 설정에서 쿠키를 수동으로 지울 수 있습니다. 그러나이를 수행하는 단계는 각 브라우저마다 다릅니다.

Ccleaner를 설치 및 사용하여 브라우저 쿠키를 제거하고 Omegle 카메라 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. 이 링크 (여기)를 방문하여 다운로드 링크에서 무료 버전의 Ccleaner를 설치하십시오.
  2. 설치 실행 파일이 설치되면 해당 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 시스템에 설치하십시오.
  3. 설치가 완료되면 Ccleaner를여십시오. 그런 다음 기본 인터페이스에서 왼쪽의 세로 메뉴에서 사용자 정의 정리 를 클릭하십시오.
  4. 그런 다음 응용 프로그램 탭을 확인하고 브라우저와 관련된 항목을 제외한 모든 항목을 선택 취소하십시오. 예를 들어, 이 경우 문제가 발생한 브라우저는 Opera입니다.

    Opera 쿠키 삭제 예약
  5. 설정이 완료되면 Run Cleaner 를 클릭하여 쿠키를 지우십시오.

    클리너 실행
  6. 다음 프롬프트에서 계속 을 클릭하여 정리 프로세스를 시작하십시오.
  7. 프로세스가 완료되면 Ccleaner를 닫고 Omegle와 관련된 문제를 일으킨 브라우저를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 카메라 문제가 발생하면 (“ 카메라 오류 : 요청한 장치를 찾을 수 없음”) 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 다른 브라우저 사용 (Chrome 만 해당)

Chrome을 사용하는 경우 Google 정책 변경으로 인해이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 얼마 전이 기술 대기업은 플래시 플러그인이 브라우저에서 구현 된 특정 기능에 액세스하는 것을 금지하기로 결정했습니다. 웹캠과 마이크는 가장 중요한 기능 중 하나입니다.

영향을받은 여러 사용자가 다른 브라우저로 전환하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. Internet Explorer 및 Firefox는 일반적으로 다른 브라우저로 마이그레이션 한 사용자가 권장하는 두 가지 대안입니다.

재미있는 기사