Windows 10에서 '장치에 추가 설치가 필요합니다'수정 방법

몇몇 Windows 사용자는 장치 관리자를 조사한 결과 ' 추가 설치가 필요하다 '는 이벤트 로그가있는 하나 이상의 장치 (PCI, USB, 오디오 등)를 발견했다고보고했습니다. 영향을받는 사용자는이 시나리오가 장치의 기능을 명백한 방식으로 제한하지 않는다고보고하지만 오류 메시지를 제거하기 위해 수행해야 할 작업을 여전히 알고 싶습니다. 대부분의 경우이 문제는 Windows 10에서 발생하는 것으로보고되었습니다.

추가 설치가 필요한 장치

'장치에 추가 설치가 필요합니다'의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 분석하고 대부분의 영향을받는 사용자가이 메시지가 해당 장치의 이벤트 로그에서 사라지는 데 성공적으로 사용한 다양한 복구 전략을 테스트하여이 특정 문제를 조사했습니다.

이 특정 오류 메시지를 일으킬 가능성이있는 다른 범인이 있음이 밝혀졌습니다.

  • 사용자가 올바른 이벤트를 분석하지 않음 – 대부분의 경우 사용자가 발견 한이 적신호는 실제로 오 탐지입니다. 이는 해당 장치의 마지막 이벤트가 아니라 첫 번째 이벤트를보고 있기 때문에 발생합니다. 다른 복구 전략을 시도하기 전에 먼저 올바른 TimeStamp를 분석하고 있는지 확인해야합니다.
  • 손상되었거나 부적절한 장치 드라이버 – 현재 장치 드라이버가 하드웨어와 호환되지 않거나 설치가 완료되기 전에 중단 되었기 때문에 문제가 발생한 것일 수도 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 사용하여 영향을받는 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
  • 업그레이드 후 보류중인 Windows 업데이트 – 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후이 오류가 표시되면 마이그레이션이 아직 완료되지 않았기 때문에 문제가 발생한 것입니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당되는 경우 Windows Update를 사용하여 보류중인 모든 Windows Update를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 잘못된 버전의 Intel PROSet 무선 드라이버Intel PROSet 무선 드라이버 에 문제가 발생한 경우 WU가 자동 설치를 처리하는 방식이 일치하지 않아 오류가 발생했을 가능성이 큽니다. 이 경우 Intel PROSet 무선 드라이버를 수동으로 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 동일한 로그 '장치에 추가 설치가 필요합니다' 메시지를 해결하는 방법을 찾고있는 경우이 문서에서는 여러 가지 다른 문제 해결 안내서를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 드라이버를 완전히 설치하고 오류 메시지를 없애기 위해 사용한 방법 모음이 있습니다.

특정 시나리오에 따라 아래 방법 중 일부는 현재 상황에 적용되지 않습니다. 따라서 아래 방법을 순서대로 따르고 컴퓨터에 적용 할 수없는 잠재적 수정 사항을 무시하는 것이 좋습니다.

문제를 일으키는 원인에 관계없이 결국 컴퓨터의 문제를 해결하는 수정 프로그램을 찾아야합니다. 의 시작하자!

방법 1 : 최종 이벤트 타임 스탬프를보고 있는지 확인

이 문제는 다른 요인으로 인해 발생할 수 있지만 대부분의 경우 영향을받는 사용자가 이벤트 타임 스탬프를 읽는 방법에 오류 이외의 다른 문제는 없습니다. 기본적으로 최신 이벤트 (및 고려해야 할 유일한 이벤트)는 이벤트 목록의 맨 아래에 있습니다.

영향을받은 일부 사용자가 마지막 이벤트 대신 첫 번째 이벤트를 실수로 보았습니다. 이 경우 장치 드라이버가 아직 설치 중이므로“장치에 추가 설치가 필요합니다”라는 메시지가 표시 될 가능성이 높습니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용될 수 있다고 생각되는 경우 최신 이벤트 타임 스탬프를 확인하는 방법에 대한 빠른 안내서가 있습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자에 "dvmgmt.msc"입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 를 클릭하여 관리자 권한을 부여하십시오.

    실행 프롬프트에“devmgmt.msc”를 입력하십시오.
  2. 장치 관리자에 들어가면 문제를 일으키는 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 표시된 상황에 맞는 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

    무선 네트워크 어댑터의 속성 화면에 액세스
  3. 속성 화면에서 이벤트 탭을 선택한 다음 이벤트 섹션으로 이동하십시오.
  4. 각 타임 스탬프를 신중하게 분석하고 어떤 날짜가 최신인지 확인하십시오. 그 시점은 당신이 (첫번째가 아니라)보아야 할 것입니다.

    최신 타임 스탬프

    참고 : 최신 타임 스탬프 중 하나에 장치 설치 설명이있는 경우 해당 장치의 드라이버가 성공적으로 설치되었으며 아무런 문제가 없음을 의미합니다.

위의 지침에 따라 올바른 TimeStamp를보고 있는지 확인하고 최신 이벤트에 '장치에 추가 설치가 필요함' 이 표시되어 있음을 확인한 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 영향을받는 드라이버 업데이트 또는 재설치

방법 1을 사용하여 최신 주요 이벤트에 '장치에 추가 설치가 필요함' 이 표시되어 있는지 확인한 경우 실제로 드라이버 설치가 중단 된 것일 수 있습니다. 이와 같은 상황은 영향을받는 장치가 제한된 기능으로 작동하고 있음을 의미 할 수도 있습니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 드라이버를 업데이트하거나 제거하여 Windows가 드라이버를 다시 설치하도록 강제 실행하여 문제를 해결할 수 있어야합니다. 영향을받는 여러 사용자가 문제가 해결되었다고보고했으며 아래 절차를 수행 한 후 이벤트 탭에 더 이상 '장치에 추가 설치가 필요합니다' 메시지가 표시되지 않습니다.

장치 관리자를 사용하여 영향을받는 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 실행 상자의 텍스트 상자 내부 “devmgmt.msc”입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

    실행 프롬프트에“devmgmt.msc”를 입력하십시오.
  2. 장치 관리자 에 들어가면 사용 가능한 장치 목록을 살펴보고 문제가 발생한 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 그런 다음 새로 표시된 상황에 맞는 메뉴에서 장치 업데이트를 선택하십시오.

    장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
  3. 다음 화면에서 자동으로 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 검색을 클릭하십시오. 그런 다음 새 드라이버 서명이 있는지 확인하십시오.

    업데이트 된 드라이버 서명 자동 검색

    참고 : 새 드라이버 버전이 있으면 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 설치 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

  4. 유틸리티가 업데이트 된 드라이버 버전을 찾지 못한 경우 동일한 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거를 선택하여 Windows가 드라이버를 다시 설치하도록합니다. 다음 확인 프롬프트에서 제거를 클릭하여 프로세스를 완료하십시오.

    장치 드라이버 제거
  5. 드라이버 제거가 완료되면 다음 시스템 시작시 운영 체제가 누락 된 드라이버를 다시 설치할 수 있도록 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  6. 다음 시작 순서가 완료되면 장치 관리자 에서 장치이벤트 탭으로 돌아가서 문제가 해결되었는지 확인하십시오

최신 이벤트에 여전히 '추가 설치가 필요합니다'라는 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 보류중인 모든 Windows 업데이트 설치

이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 직후이 문제가 발생하면 Windows에서 아직 보류중인 장치 드라이버 설치가 완료되지 않아 '장치에 추가 설치가 필요합니다' 오류가 표시 될 수 있습니다.

이 경우 Windows Update 화면에 액세스하여 보류중인 모든 업데이트를 강제로 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 동일한 오류 메시지가 표시되는 일부 사용자는 아래 단계를 수행 한 후 '장치에 추가 설치가 필요합니다' 앞에 장치 설치됨 이벤트가 있음을 발견했습니다.

보류중인 모든 Windows 업데이트 설치에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' ms-settings : windowsupdate '를 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 Windows 업데이트 탭을 엽니 다.

    대화 상자 실행 : ms-settings : windowsupdate
  2. Windows 업데이트 탭에 들어 오면 업데이트 확인을 클릭하여 사용 가능한 업데이트 검색을 시작 하십시오 .

    다운로드 가능한 업데이트 확인
  3. 검사가 완료되면 화면의 지시에 따라 보류중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오.

    참고 : 모든 Windows 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다음 시작 순서에서이 화면으로 돌아가서 나머지 업데이트 설치를 완료하십시오.

  4. Windows 빌드가 최신 상태가되면 '장치 추가 설치 필요' 가 표시된 장치의 이벤트 탭으로 돌아가서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

'장치를 추가로 설치해야합니다' 오류 메시지가 계속 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 인텔 PROSet 무선 드라이버 설치

인텔 듀얼 밴드 무선 드라이버 에서이 문제가 발생하면 지속적인 Wi-Fi 연결 끊김으로 어려움을 겪을 가능성이 있습니다. 결과적으로 이것은 Windows Update가이 드라이버에 대한 드라이버 업데이트를 처리하는 방식과 일치하지 않기 때문에 발생합니다.

비슷한 시나리오에서 자신을 발견 한 영향을받는 여러 사용자가 올바른 드라이버를 수동으로 설치하여 문제를 무한정 해결했습니다. Windows 10에서이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 이 링크 ( 여기 )를 방문하고 화면 왼쪽 섹션에서 사용중인 Windows 아키텍처와 관련된 다운로드 버튼을 클릭하십시오.
  2. 라이센스 계약의 조항에 동의합니다를 클릭하여 최신 드라이버 버전을 다운로드하십시오.
  3. 드라이버가 다운로드되면 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 Intel ProSet 드라이버를 설치하십시오.
  4. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Intel Pro Set Driver3 설치

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