Hulu 오류 301 수정하는 방법

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Hulu는 유료 미국 기반 주문형 구독 서비스입니다. 사람들은 자신의 계정을 활성화하기 위해 돈을 지불하고 나중에 거의 모든 기기에서 좋아하는 TV 프로그램과 영화를 볼 수 있습니다. 그러나 최근에는 사용자가 비디오를 볼 수없는 많은 보고서가 나오고 비디오를 스트리밍하려고 할 때“ 오류 코드 301 ”이 나타납니다.

훌루 오류 코드 301

“Hulu 오류 301”의 원인은 무엇입니까?

여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 그 원인이 무엇인지 조사했습니다. 오류가 발생한 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 캐시 / 쿠키 : 캐시는 로딩 시간을 줄이고 더 나은 경험을 제공하기 위해 응용 프로그램에 의해 저장됩니다. 쿠키는 동일한 목적으로 웹 사이트에 저장됩니다. 그러나 때때로이 오류가 발생하여 쿠키와 캐시가 손상 될 수 있습니다.
  • 인터넷 연결 속도 저하 : 일부 경우 인터넷 연결 시간이 초과되어 오류가 표시되어 인터넷 연결 속도가 너무 느립니다. Hulu는 Hulu 스트리밍 서비스를 위해 4Mbps 이상, Hulu Live TV 서비스를 위해 8Mbps 이상 연결해야합니다.
  • DNS 문제 : 이 오류가 발생하여 연결의 DNS 설정이 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다. 대부분의 경우 네트워크 어댑터는 최상의 구성을 감지하여 DNS 설정을 자동으로 구성합니다. 그러나 어댑터가 최적의 설정을 결정할 수없는 경우 수동으로 입력해야하고 그렇지 않은 경우 특정 사이트에 대한 연결은 금지됩니다.
  • 풍부한 장치 : 경우에 따라 많은 장치가 Hulu에 동시에 연결되면 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 계정 공유가 금지되어 보안 위반이 발생할 수 있으며 서비스를 다른 사람에게 배포한다고 생각할 수 있습니다.
  • 날짜 및 시간 : 장치의 날짜 및 시간 설정이 올바르게 구성되지 않으면 스트리밍 서비스에 문제가 발생하여 서비스 연결 또는 사용을 방해 할 수 있습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 솔루션을 향해 나아가겠습니다. 제공된 순서대로 구현하십시오.

해결 방법 1 : 파워 사이클링 장치

고장난 장치의 문제 해결을위한 가장 기본적인 단계는 장치의 전원을 완전히 껐다 켜서 특정 캐시가 지워지고 제대로 시작되는지 확인하는 것입니다. 따라서이 단계에서는 프로세스와 관련된 장치의 전원을 완전히 껐다 켜서 완전히 다시 초기화합니다. 그에 대한:

  1. 서비스에 완전히 연결하기 위해 사용중인 장치를 끄십시오 .

    참고 : PC, TV, PS, Xbox 등이 될 수 있습니다.

  2. 소켓에서 전원을 분리 하십시오.

    소켓에서 분리
  3. 기기의 전원 버튼을 30 초 동안 길게 누릅니다 .

    PS4의 전원 버튼 할당
  4. 이렇게하면 남은 전류가 모두 방전되고 장치가 완전히 초기화됩니다.
  5. 전원을 다시 연결하고 장치를 켜십시오.

    전원을 다시 연결
  6. 인터넷 라우터에 대해이 과정을 반복 하십시오.
  7. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

해결 방법 2 : 캐시 지우기

이 단계는 PC 또는 MAC에서 스트리밍하는 사용자에게만 가능합니다. 이 단계에서는 브라우저의 쿠키 / 캐시가 지워집니다. 손상되면 브라우저의 특정 요소를 방해하고 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다. 이 방법은 브라우저에 따라 다릅니다.

Chrome의 경우 :

  1. Chrome을 열고 새 탭을 시작 하십시오.
  2. 화면 오른쪽 상단에있는 세 개의 클릭하십시오 .

    오른쪽 상단에있는 세 개의 점을 클릭하면
  3. 추가 도구 ”에 포인터를 놓고 목록에서“ 브라우징 데이터 지우기 ”를 선택 하십시오.

    더 많은 도구에 포인터를 놓고 "브라우징 데이터 지우기"를 선택하십시오.
  4. " 시간 범위 "드롭 다운을 클릭 하고 목록에서 " 모든 시간 "을 선택 하십시오.

    시간 범위로 "All Time"을 선택
  5. 처음 네 가지 옵션을 확인 하고“ 데이터 지우기 ”를 선택하십시오 .

    "데이터 지우기"를 클릭
  6. Chrome 브라우저의 모든 쿠키와 캐시가 지워집니다.
  7. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

FireFox의 경우 :

  1. Firefox를 열고 새 탭을 만드십시오.
  2. 오른쪽 상단 모서리에있는“ 세 개의 수직선 ”을 클릭하십시오 .

    수직선 클릭
  3. 개인 정보 보안 ”탭을 클릭 하십시오.

    "개인 정보 및 보안"탭을 클릭
  4. " 쿠키 사이트 데이터 "에서 " 데이터 지우기 "옵션을 클릭하십시오 .

    "데이터 지우기"옵션을 클릭
  5. 두 옵션을 모두 확인 하고 " 지우기" 버튼을 클릭하십시오 .
  6. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

Microsoft Edge의 경우 :

  1. Microsoft Edge를 시작하고 새 탭을 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단 모서리에있는 " Three Dots "를 클릭하십시오 .

    오른쪽 상단에있는 세 개의 점을 클릭하면
  3. " History "옵션을 클릭 하고 " Clear History "버튼을 선택하십시오.

    "History"옵션을 클릭하십시오
  4. 처음 네 가지 옵션을 확인 하고 " 지우기 "버튼을 클릭하십시오.
  5. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

해결 방법 3 : DNS 설정 변경

이 단계에서는 일부 DNS 설정을 재구성하여 올바르게 입력했는지 확인합니다. 방법은 장치마다 다르지만 가장 인기있는 장치 중 일부에 대한 단계를 나열했습니다.

PC의 경우 :

  1. Windows ”+“ R ”키를 동시에 누르고“ ncpa ”를 입력하십시오 . cpl “.

    “ncpa.cpl”을 입력하고“Enter”를 누르십시오
  2. 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고“ 속성 ”을 선택하십시오 .

    연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오
  3. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPV4) ”옵션을 두 번 클릭하십시오 .

    "IPv4"옵션을 두 번 클릭
  4. 다음 DNS 서버 주소 사용 ”옵션을 확인하십시오.
  5. "기본 DNS 서버"는 " 8.8.8.8 ", " 대체 DNS 서버 "는 " 8.8.4.4 "로 작성하십시오.

    올바른 DNS 서버 주소를 수동으로 입력하십시오.
  6. “확인”클릭 하여 설정을 저장하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

PlayStation의 경우 :

  1. 본체의 " 설정 "메뉴로 이동 하여 " 네트워크 "를 선택하십시오 .

    "네트워크"선택
  2. 인터넷 연결 설정 ”옵션을 클릭하십시오 .

    "인터넷 연결 설정"선택
  3. 연결 유형에 따라 " Wifi "또는 " LAN "옵션을 클릭하십시오 .
  4. 설정을 위해“ 사용자 정의 ”옵션을 클릭하십시오 .

    사용자 정의 연결 유형 선택
  5. 기본 설정이없는 경우 " IP 주소 "및 " DHCP "설정에서 자동을 선택하십시오 .
  6. DNS 설정” 에 대한 “수동” 옵션을 클릭하십시오 .

    수동 DNS 설정 선택
  7. “Primary DNS ( 기본 DNS) ”를 클릭 하고“ 8.8.8.8 ”을 입력하십시오.
  8. " 보조 DNS"를 클릭 하고 " 8.8.4.4 "를 입력하십시오 .

Xbox의 경우 :

  1. 컨트롤러의“ Xbox ”버튼을 누르고 측면으로 이동하여“ Settings Gear ”아이콘으로 이동하십시오.
  2. 아래로 스크롤 하여 " 설정 "을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤 하여 " 네트워크 "를 선택하십시오.

    네트워크 옵션 선택
  4. 오른쪽 창으로 이동 하여 " 네트워크 설정 "을 선택하십시오.
  5. 아래로 스크롤 하여“ 고급 설정 ”을 클릭하십시오 .

    네트워크의 고급 설정 선택
  6. 다시 아래로 스크롤 하여“ DNS 설정 ”을 클릭하십시오 .
  7. 아래로 스크롤하여 " Manual "을 선택하십시오 .
  8. 기본 주소 로 " 8.8.8.8 "을 입력 하고 보조 주소 로 " 8.8.4.4 "를 입력하십시오.
  9. " Enter "를 누르면 DNS 주소가 변경됩니다.
  10. 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

해결 방법 4 : 다른 장치 연결 끊기

많은 장치가 동일한 계정에 연결되어있는 경우 스트리밍 서비스는 귀하의 계정에 대해 차단 될 수있는 서비스를 배포 하는 것으로 의심 될 수 있습니다. 따라서 계정에서 다른 모든 장치의 연결끊고 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하고 있지 않은지 확인한 다음 다시 연결해보십시오.

해결 방법 5 : 날짜 및 시간 설정 재구성

날짜 및 시간 설정 이 올바르게 구성 되어 있는지 확인 해야합니다. 서비스에서 날짜 및 시간 설정이 장치에 대해 올바르게 구성되지 않았 음을 감지하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 사용하는 장치에 따라 다를 수 있지만 장치를 구성하는 것은 매우 간단합니다.

해결 방법 6 : Hulu 앱 재설치

연결이 여전히 제대로 설정되지 않은 경우 최후의 수단으로 장치에서 응용 프로그램을 다시 설치 한 다음 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다. 응용 프로그램을 다시 설치 한 후에도 문제가 지속되면 모든 문제 해결 프로세스를 시도한 후에도 끝날 수 있으므로 고객 지원문의 하십시오.

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