Facebook에서 'Messenger not working'오류를 수정하는 방법?

Facebook은 전 세계에서 25 억 명 이상이 사용하는 가장 인기있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. Facebook은 모든 운영 체제에서 액세스 할 수 있습니다. Android 및 iOS에서 Facebook은 메시징 기능을 "메신저"라는 다른 응용 프로그램으로 이식했습니다. 이 응용 프로그램은 Facebook 응용 프로그램과 함께 사용됩니다.

최근에는 메신저 앱이 작동하지 않는다는보고가 많았으며 사용자가 메시지를 보거나 보내거나받을 수 없습니다. 이 기사에서는이 문제가 발생할 수있는 몇 가지 이유에 대해 설명하고 문제를 완전히 없애기위한 실용적인 솔루션을 제공합니다. 충돌을 피하기 위해 신중하고 정확하게 단계를 따르십시오.

메신저가 Facebook과 작업하는 것을 방해하는 것은 무엇입니까?

오류가 발생하는 몇 가지 이유를 제안하는 많은 사용자의 보고서가 있습니다. 다음은 오류를 일으킬 수있는 가장 일반적인 이유 중 일부입니다.

• 유지 관리 중단 : 때때로 Facebook 서버는 응용 프로그램의 기능이 제한되어 유지 관리가 필요합니다. 따라서 메신저 또는 Facebook 응용 프로그램에서 정보를로드하는 동안 문제가 발생하면 유지 관리 중단 또는 서비스 중단이 원인 일 수 있습니다.
• 캐시 : 특정 실행 구성은 로딩 시간이 느려지지 않고 더 나은 경험을 제공하기 위해 응용 프로그램에 의해 캐시됩니다. 그러나 시간이 지남에 따라이 캐시가 손상되어 응용 프로그램을 시작하거나 서버에 로그인하는 동안 응용 프로그램에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 손상된 데이터 : 때때로 메신저 응용 프로그램의 데이터가 손상 될 수 있으며 그 기능으로 인해 기능이 완전히 제한되거나 종료 될 수 있습니다. 이 데이터는 로그인 시간을 줄이기 위해 응용 프로그램에서 저장 한 로그인 구성이거나 응용 프로그램을 시작하는 데 필요한 중요한 파일 일 수 있습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 솔루션을 향해 나아가겠습니다.

해결 방법 1 : 캐시 지우기

응용 프로그램의 캐시 된 데이터가 손상된 경우 시작 프로세스 중에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 캐시 된 데이터를 지워서 다시 만들 수 있도록합니다. 그에 대한:

1. 알림 패널을 아래로 드래그하고 " 설정 "버튼을 클릭하십시오.
   
   설정 버튼을 클릭
2. 아래로 스크롤하여 " Apps "옵션을 클릭하십시오.
   
   "앱"을 클릭
3. 오른쪽 상단 모서리에있는 “세 개의 점” 을 클릭하고 “ 모든 앱 보기 ”를 선택 하십시오 .
4. 아래로 스크롤하여 "메신저"를 클릭하십시오 .
   
   아래로 스크롤하여 메신저 선택
5. “저장소” 옵션을 클릭하십시오.
6. " Clear Data "및 " Clear Cache "버튼을 하나씩 누릅니다.
   
   "캐시 지우기"를 클릭
7. 메신저를 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 메신저 다시 설치

경우에 따라 메신저의 필수 파일이 손상되었을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 모바일에서 메신저를 삭제 한 후 PlayStore에서 메신저를 다시 설치합니다. 그에 대한:

1. 홈 화면에서 메신저 를 찾고 앱 아이콘을 길게 누릅니다 .
2. "제거" 옵션을 선택하고 프롬프트에서 " 예 "를 클릭하여 제거를 시작하십시오.
   
   응용 프로그램 제거
3. 홈 화면에서 “Play Store ”아이콘을 클릭하고 검색 버튼을 클릭하십시오.
4. " Messenger "를 입력하고 "Enter"를 누릅니다 .
5. 나타날 첫 번째 옵션을 선택하고 " 설치 "를 클릭하십시오.
6. 이제 응용 프로그램이 자동 으로 다운로드되어 설치됩니다.
7. 응용 프로그램을 열고 정보를 입력 한 후 문제가 지속되는지 확인 하십시오.

해결 방법 3 : 다른 응용 프로그램 사용

메신저 응용 프로그램이 여전히 모바일에서 작동하지 않는 경우이 문제에 대한 해결 방법이 있습니다. Play 스토어에서 "Messenger Lite"앱을 설치하고 메신저로 교체 할 수 있습니다. 그에 대한:

1. 홈 화면에서 메신저를 찾고 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. “ 제거 ”옵션을 선택하고 프롬프트에서“ 예 ”를 클릭하여 제거를 시작하십시오.
   
   응용 프로그램 제거
3. 홈 화면에서 " Play Store "아이콘을 클릭하십시오.
4. " 검색 "옵션을 선택하고 " Messenger Lite"를 입력하십시오.
   
   Messenger Lite 설치
5. 첫 번째 옵션을 클릭하고 " Install "옵션을 선택하십시오.
6. 이제 응용 프로그램이 모바일에 다운로드되고 자동으로 설치 됩니다 .
7. 메시지에 액세스하려면 정보로 로그인 하십시오.